Совкомбанк (Иркутск, Пролетарская улица, 12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Совкомбанк - Отзывы
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв08:1926.03.2020
0 отзывов
10 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
8 3

Телефон: +7 800 100-00-06

Адрес: Иркутск, Пролетарская улица, 12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 11 отзывов о компании Совкомбанк, расположенной по адресу Иркутск, Пролетарская улица, 12.

Средний рейтинг компании 1,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.05.2018 по 26.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 91%.
Представителям компании Совкомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
Я***************ов
Сегодня звонили с номера 4952 734 73 53 спамили кредитом от имени совкомбанка.

- 19.10.2023
Добрый вечер! Спасибо, что написали нам! Просим уточнить номер телефона, на который поступают звонки. Напишите нам письмом на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru, указав Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. Просим изменить оценку в 5 после решения вопроса. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.03.2020
2ГИС
О************ва
Продолжаем... за 25 минут ничего не изменилось, очередь не сдвинулась. Девчонкам нужен позитив для активной работы!

- 29.07.2025
Уважаемый клиент! Мы искренне благодарны вам за обратную связь и хотим разобраться в ситуации максимально подробно. Для оперативного решения просим вас уточнить: 🕒 Дату и время возникновения ситуации 💳 Номер договора/карты (если вопрос связан с услугами) 📝 Подробное описание обстоятельств Эти данные помогут нам: 🔎 Быстро найти ваше обращение в системе ⏱️ Ускорить процесс решения 📞 Связаться с вами лично при необходимости Направьте информацию на feedbackmap@sovcombank.ru с пометкой "Проблема с Яндекс карт". С уважением, Департамент клиентских впечатлений, ПАО Совкомбанк❤ P.S. Если вопрос уже решён, сообщите нам "Ситуация завершена" — это поможет улучшить наш сервис.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
Ч******М.
Чтоб оплатить кредит в банке касса не меняет купюры. На вопрос; " почему не меняете купюры для оплаты кредита Совкомбанка отвечают что вообще не меняем деньги", обращение с клиентами банка грубое.толком нечего не обьясняют. Не приветливые. Чтоб клиента заманить в кабалу кредита и чтоб он завяс в долгах сотрудники с высшим образовпнием должны любыми путями его уговорить. Не хамством и отвращением. Лаской. Вежлмвостью обмануть и уговорить его. А они всё время чем то заняты. Медленное обслуживание. Часами приходится ожидать приёма. Категорический отвратительное обсоуживание
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.11.2019
Яндекс
А***************ко
Один терминал для оплаты,очереди Назначают посещение на определённое время а очередь неимоверная и один сотрудник принимает! Никак изголяются над пожилыми людьми

- 22.08.2023
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассмотрения со стороны Банка, обязательно напишите нам на сайт Совкомидея ( https://idea.sovcombank.ru/forum/ ), будем рады помочь Вам!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.08.2018
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг