Совкомбанк (Воронеж, Кольцовская, 56) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Совкомбанк - Отзывы
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв23:5914.02.2021
0 отзывов
4 отзыва
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
7 отзывов
1 7
7

Телефон: +7 800 100-00-06

Адрес: Воронеж, Кольцовская, 56

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 15 отзывов о компании Совкомбанк, расположенной по адресу Воронеж, Кольцовская, 56.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.02.2017 по 14.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 80%.
Представителям компании Совкомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 1 отзыв
Г**************да
Работает один специалист - на обслуживание физических лиц, один - на обслуживание юридических лиц, а людей много. Так что своей очереди ждать довольно долго (не меньше 40 мин). Помещение маленькое. Бесплатной парковки рядом нет.

- 28.07.2025
Уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный ранее отзыв. Для уточнения информации по вашему обращению просим вас: 1️⃣ Подтвердить, остается ли вопрос актуальным 2️⃣ При необходимости - уточнить детали ситуации 3️⃣ Указать контактные данные для связи Направьте, пожалуйста, эти сведения на feedbackmap@sovcombank.ru , и мы обязательно рассмотрим ваш запрос в приоритетном порядке. С уважением, Департамент клиентских впечатлений, ПАО Совкомбанк❤ P.S. Если вопрос уже решен, будем признательны за краткое сообщение "Проблема устранена" и изменить оценку - это поможет нам быть лучше!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.09.2019
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 7
М************ов
Система с талонами почему-то не работает, обслуживание в порядке живой очереди, в субботу работает всего 1 сотрудник. Пришёл, работник спросил по какому я вопросу, сказал что пришёл обменять доллары, сказали подождать, когда подошла моя очередь оказалось что валюту они не меняют, а когда я говорил зачем я пришёл она меня не расслышала, в итоге впустую потратил время. Ко всему прочему, грязные полы, на столах сотрудников царит хаос и в отделении всего 1 банкомат который доступен лишь когда банк открыт.

- 01.09.2023
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.02.2021
Google Maps
Н***********ва
Странно в период масочного режима все сотрудники на местах . А принимает один? Клиенты в очереди

- 01.04.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.06.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 7
В*********ух
Отличный персонал
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.04.2020
Яндекс
l******11
Банк без банкоматов в отделениях!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг