Совкомбанк (Ставрополь, улица Мира, 337А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Совкомбанк - Отзывы
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв14:2504.12.2019
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
6 2

Телефон: +7 494 239-09-09

Адрес: Ставрополь, улица Мира, 337А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 8 отзывов о компании Совкомбанк, расположенной по адресу Ставрополь, улица Мира, 337А.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.04.2019 по 04.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Совкомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
В**************ко
Медлительно и пустая трата времени
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.12.2019
Яндекс
А******др
Заходил четыре раза и всегда очереди большие постоянно. Специалист один. В лучшем случае два.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.12.2019
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
Н************ва
Отвратительное обслуживание клиентов! Пригласили оформить халву, просидели в очереди 1.5 часа и не дождались! И это с учётом того что перед нами было всего 3 человека! Обслуживает всего лишь 1 сотрудница, очень медленно, много разговоров с клиентами не по делу , плюс ко всему еще и печатает все 1 пальцем! Короче обслуживание на нуле и идёт зазывание клиентов, всем людям передо мной отказали, хотя сами звонили и приглашали, мол все одобрено! И после отказа всем впаривают программу по улучшению кредитной истории, которая не приносит никакой пользы, а еще больше обдирает людей!Не советую!

- 19.11.2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассмотрения со стороны Банка, обязательно напишите нам на сайт Совкомидея ( https://idea.sovcombank.ru/forum/ ), будем рады помочь Вам! Просим изменить оценку на 5, после решение вопроса. Если проблема уже неактуальна, просим удалить данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.11.2019
2ГИС
А************та
Невозможный банк! Обслуживание клиентов в отделении на Ленина-Семашко, в советской сберкассе было лучше. Сначала ждешь час, а выясняется что касса только на Доваторцев,5. На замечание о своевременном уведомлении, ответ в грубой форме что надо было раньше спрашивать. Но при приходе я брал талон на вклады?

- 11.02.2025
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассмотрения со стороны Банка, обязательно напишите нам на сайт Совкомидея ( https://idea.sovcombank.ru/forum/ ), будем рады помочь Вам! Просим изменить оценку на 5, после решение вопроса. Если проблема уже неактуальна, просим удалить данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.04.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг