Совкомбанк (Ставрополь, улица Тухачевского, 16Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Совкомбанк - Отзывы
Всего отзывов 164
Отзывы с ответами 159
Последний отзыв19:4513.03.2024
0 отзывов
19 отзывов
5 отзывов
23 отзыва
40 отзывов
77 отзывов
6 5
153

Телефон: +7 800 100-00-06

Адрес: Ставрополь, улица Тухачевского, 16Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 164 отзыва о компании Совкомбанк, расположенной по адресу Ставрополь, улица Тухачевского, 16Б.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.03.2015 по 13.03.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 97%.
Представителям компании Совкомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 159 отзывов из 164 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
К************ка
Бывают очереди, работники не внимательные и некоторые хамовитые. После двух заходов по своему вопросу, на вопрос: Что Вам? "-я объяснила, что пришла смс от халвы, что могу открыть карту вашего банка, на что девушка ответила:" И что, многим по несколько штук на дню такие приходят". Как-то перехотелось иметь что-то общее. У работников по всей видимости никакой заинтересованности в новых клиентах.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.02.2020
Яндекс
Н*******Л.
Грамотная консультация, удобное месторасположение, вежливое обслуживание

- 08.11.2022
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Q****VI
Невероятно долгое обслуживание,проще не приходить сюда и все сделать онлайн
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.03.2020
2ГИС
В*****************ва
Отвратительное обслуживание, девушка, которая там работает главной или администратором или президентом мира ( по выражению лица как минимум царица) - ей пора бы на курсы вежливого отношения к людям, ну или уволится с банка и пойти на трон. Цокание, закатывание глаз, ухмылки - это как минимум непрофессионально. Больше ни ногой!

- 03.12.2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассмотрения со стороны Банка, обязательно напишите нам на сайт Совкомидея ( https://idea.sovcombank.ru/forum/ ), будем рады помочь Вам! Просим изменить оценку на 5, после решение вопроса. Если проблема уже неактуальна, просим удалить данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.02.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 153
P*************el
Персонал вообще не заинтересован в помощи клиентам своего же банка! Светлане явно не на своём месте.

- 13.03.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.03.2024
Google Maps
И***********ко
Очень мне нравится отношение в этом Софком банке,не первый раз беру там кредит,помогает мне со всем разобраться Анастасия Адаменко,во всех вопросах очень уважительная,приятная девушка и после окончания кредита,я получила компенсацию,за что очень благодарна побольше бы таких внимательных служащих банка

- 13.03.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.03.2024
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг