Совкомбанк (Ставрополь, улица Тухачевского, 16Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Совкомбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв12:0303.03.2020
 0 отзывов
8 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
6 5

Телефон: +7 800 100-00-06

Адрес: Ставрополь, улица Тухачевского, 16Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 11 отзывов о компании Совкомбанк, расположенной по адресу Ставрополь, улица Тухачевского, 16Б.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.01.2018 по 03.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 73%.
Представителям компании Совкомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
К************ка
Бывают очереди, работники не внимательные и некоторые хамовитые. После двух заходов по своему вопросу, на вопрос: Что Вам? "-я объяснила, что пришла смс от халвы, что могу открыть карту вашего банка, на что девушка ответила:" И что, многим по несколько штук на дню такие приходят". Как-то перехотелось иметь что-то общее. У работников по всей видимости никакой заинтересованности в новых клиентах.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.02.2020
Яндекс
Н*******Л.
Грамотная консультация, удобное месторасположение, вежливое обслуживание

- 08.11.2022
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Q****VI
Невероятно долгое обслуживание,проще не приходить сюда и все сделать онлайн

- 30.07.2025
Уважаемый клиент! Мы случайно нашли ваш отзыв в архиве — видимо, он затерялся среди миллионов сообщений от наших любимых клиентов. Давайте исправим эту досадную оплошность! Как нам найти друг друга? 📨 Отправьте нам напоминание на feedbackmap@sovcombank.ru с пометкой "Потеряшка" и укажите: Дату и суть вашего обращения Контактные данные для связи Номер договора/карты (если вопрос касается услуг) Что мы сделаем? 🔍 Поднимем архивы и найдем ваше обращение ⏳ Рассмотрим его в приоритетном порядке 📩 Дадим развернутый ответ в кратчайшие сроки С уважением, Департамент клиентских впечатлений, ПАО Совкомбанк❤ P.S. Если вопрос уже неактуален, просто напишите "Архив" — мы тихо закроем дело и будем рады видеть вас снова в рядах наших клиентов!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.03.2020
2ГИС
В*****************ва
Отвратительное обслуживание, девушка, которая там работает главной или администратором или президентом мира ( по выражению лица как минимум царица) - ей пора бы на курсы вежливого отношения к людям, ну или уволится с банка и пойти на трон. Цокание, закатывание глаз, ухмылки - это как минимум непрофессионально. Больше ни ногой!

- 03.12.2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассмотрения со стороны Банка, обязательно напишите нам на сайт Совкомидея ( https://idea.sovcombank.ru/forum/ ), будем рады помочь Вам! Просим изменить оценку на 5, после решение вопроса. Если проблема уже неактуальна, просим удалить данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса