Совкомбанк (Самара, улица Победы, 94) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Совкомбанк - Отзывы
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв13:5315.05.2020
0 отзывов
8 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
3 отзыва
2 отзыва
3 12
1

Телефон: +7 800 100-00-06

Адрес: Самара, улица Победы, 94

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 16 отзывов о компании Совкомбанк, расположенной по адресу Самара, улица Победы, 94.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.03.2018 по 15.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 31%.
Представителям компании Совкомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
V**************ev
На Победе 94 кредитные инспекторы не знают кредитные условия так что читайте договор а потом подписывайте. Я полностью разочарован.

- 29.07.2025
Уважаемый клиент! Мы искренне благодарны вам за обратную связь и хотим разобраться в ситуации максимально подробно. Для оперативного решения просим вас уточнить: 🕒 Дату и время возникновения ситуации 💳 Номер договора/карты (если вопрос связан с услугами) 📝 Подробное описание обстоятельств Эти данные помогут нам: 🔎 Быстро найти ваше обращение в системе ⏱️ Ускорить процесс решения 📞 Связаться с вами лично при необходимости Направьте информацию на feedbackmap@sovcombank.ru с пометкой "Проблема с Яндекс карт". С уважением, Департамент клиентских впечатлений, ПАО Совкомбанк❤ P.S. Если вопрос уже решён, сообщите нам "Ситуация завершена" — это поможет улучшить наш сервис.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2020
2ГИС
Н*************ов
Ранее претензий к этому банку небыло, но последний мой визит поменял моё отношение к этому банку, решил открыть вклад, узнал какие процентные ставки с халвой и без, решил открыть вклад без карты халвы, но сотрудник все равно навязывал эту карту мол без нее не один вклад не открывается, в итоге развернулся и ушёл.

- 24.07.2025
Уважаемый клиент! Мы внимательно изучили ваше сообщение и хотим уточнить - была ли решена ваша проблема? Для более эффективной помощи просим вас: 1️⃣ Подтвердить, остаётся ли вопрос актуальным 2️⃣ При необходимости - уточнить детали ситуации 3️⃣ Указать контактные данные для оперативной связи Направьте эту информацию на feedbackmap@sovcombank.ru , и мы предпримем все меры для окончательного решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений, ПАО Совкомбанк❤ P.S. Если вопрос уже закрыт, просто удалите этот отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.07.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 12
В***********ия
Когда то взяла ипотеку в Нордеабанке, потом банк продал свои активы Совкомбанку, я думала что таких колхозных отделений уже и не бывает. Грязно, не уютно, банкоматы принимают по одной купюре
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.05.2020
Яндекс
A*******la
Сидела только один оператор которая оформляла одного человека больше часа. То комп не работал, то не правильно поняла , то обед. Больше не приду точно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.05.2020
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
О*****га
13 марта не смогла осуществить ежемесячный платеж по карте халва по причине грубой и некомпетентной работы сотрудников банка (менеджера и кассира)…крайне неприятная ситуация..из-за которой я могу сорвать своевременный график погашения задолженности!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.03.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг