Совкомбанк (Аксай, проспект Ленина, 20) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Совкомбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв15:2327.12.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 800 100-00-06

Адрес: Аксай, проспект Ленина, 20

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Совкомбанк, расположенной по адресу Аксай, проспект Ленина, 20.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.07.2019 по 27.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Совкомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
T****ом
Не понравилось отношение сотрудников к клиентам. Не спросили о целях по карте, не рассказали о партнёрах и условиях. Сами приняли решение выдать дебетовую (меня даже не спросили, нужно ли мне это) из-за моего несогласия предоставить несколько номеров родственников. При этом, даже ума (или приличия) не хватило узнать есть ли вообще живые родственники в таком количестве. А действительно, зачем? А зачем Банку вообще столько номеров? Для спама и коллекторских услуг? У меня идеальная кредитная история, и решение как я считал, должно выноситься по этому фактору, а не по количеству задиктованных "левых" номеров. А как вы проверяете, что не "левые"? Правильно, никак. Не суть, решил взять дебетовку, правда ли так выгодна. Тут уже после выдачи объяснили, что кэшбэк начисляется 6% при оплате телефоном. У меня этой функции (NFC) нет. Отлично, значит вместо 6% будет 1%. В итоге, толку от нее - 0 Условия на условиях. Обслуживание карты бесплатно, ЕСЛИ три раза заходить в приложение в месяц. Шутка что ли? Кэшбэк 6%, ЕСЛИ делаете покупки через оплату телефоном. Рассрочка, ЕСЛИ магазин в списке партнёров. А если сегодня партнёр, а завтра нет? В-общем, не связывайтесь. Реклама сильная, продукт - дер**о. Сотрудники заинтересованы только в выдаче и активации карты. По мне, лучше понятные условия по кредитной карте, чем плюшки из "химозного" банка, взявшегося непонятно откуда. Карту закрывать без скандала не получится. Выдают вместо расторжения справку об отсутствии задолженности. Не ведитесь, счёт вам не закроют. Берите именно о закрытии счета. Кстати, потребительского уголка нет. Все якобы в интернете. А значит условия настолько "стабильные", что даже бумагу переводить за зря смысла нет. Имейте в виду.

- 19.11.2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассмотрения со стороны Банка, обязательно напишите нам на сайт Совкомидея ( https://idea.sovcombank.ru/forum/ ), будем рады помочь Вам! Просим изменить оценку на 5, после решение вопроса. Если проблема уже неактуальна, просим удалить данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.12.2019
2ГИС
И*********ов
Персонал очень внимательный

- 11.10.2022
Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.07.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса