Совкомбанк (Новосибирск, Гоголя, 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Совкомбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв10:0830.04.2020
 0 отзывов
8 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
11 1

Телефон: +7 800 100-00-06

Адрес: Новосибирск, Гоголя, 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 12 отзывов о компании Совкомбанк, расположенной по адресу Новосибирск, Гоголя, 3.

Средний рейтинг компании 1,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.08.2018 по 30.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 58%.
Представителям компании Совкомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
И*********ов
Консультанты такие улитки,еще и постоянно спрашивают у вышестоящего начальства что делать,в некоторых вопросах,никогда больше не пойду в этот банк,как не приедешь постоянно очередь,а все потому что сотрудники медленно работают

- 30.04.2020
Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, то Вы можете направить письмо на электронный адрес feedback@sovcombank.ru с подробным описанием ситуации, указав Ваши ФИО, дату рождения Готовы оказать необходимую информационную поддержку. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.04.2020
2ГИС
М************ов
ОБслуживание ужасное. Обманывают на ходу сочиняя информацию. Обращаюсь к руководителям и к штатным сотрудникам. Честность (со стороны клиента и со стороны организации) залог долгосрочных отношений. Ложь,- путь к разрыву отношений!!! В этом вся Ваша проблема. Обращался я на 4-й этап кредитного доктора. И отказ мне поступил потому что на третьем этапе оформления кредитного доктора, сотрудники обманом включили мне страховку, причём глядя в глаза говорили, что никакой страховки НЕТ. Узнал я чисто случайно, успел отказаться,- это и стало поводом для отказа. Это еще не все! 4 этап кредитного доктора НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!! Сидя в банке на якобы 4-ом этапе кредитного доктора заявки на кредит вообще не было, была только заявка на карту халва, которую предложили без лимита, я отказался, так как слишком долго ожидал в очереди, и так как я в обеденное время пришел на оформление, больше ждать не мог и сообщил, что приду в другой день и оформлю карту. Но на след день мне уже сказали, что по карте халва вам отказ. Как так то? Работая в похожей сфере могу предположить, что менеджеры по личной неприязни провели какой то отказ потому что я не взял сразу карту.

- 06.04.2020
Уважаемый Михаил, благодарим Вас за обращение! Программа "Улучшение кредитной истории" - это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Вами были нарушены условия по кредитному договору. Рекомендуем повторное оформление 3-го этапа.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.04.2020
2ГИС
Яндекс - 1 отзыв
В*****ия
Была сегодня в седьмом часу вечера у операциониста Лилии. Очень приятная девушка, вежливая, улыбчивая. На все мои вопросы ответила, в кассу проводила, после моего ухода из кассы попрощалась. Во всех банках бы так работали! Спасибо ей большое! Прошу руководство отметить искреннюю любовь сотрудницы к своей работе и заинтересованность помочь клиенту!

- 08.11.2022
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса