Совкомбанк (Новосибирск, проспект Карла Маркса, 55) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Совкомбанк - Отзывы
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв11:5811.03.2020
15 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5 15

Адрес: Новосибирск, проспект Карла Маркса, 55

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 20 отзывов о компании Совкомбанк, расположенной по адресу Новосибирск, проспект Карла Маркса, 55.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.08.2011 по 11.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Совкомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
А***********ев
Брал кредит на 6 мес., плачу 5 раз и 2 раза езжу по 2-3 банкам чтобы оплатить в кассе, т. к. касса неработает, может это мне так везет. Седня 5-й платеж, касса не работает в 2х из ближайших мне банков. Приехал в 3 банк, народу собралось много в кассу т.к. ближайшие 2 кассы не работают, дошла очередь до меня, мне перед носом закрыли шторку и сказали у нас инкосация, вообщем потерял много времени пока не оплатил.

- 24.03.2025
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас есть нерешённая проблема, требующая рассмотрения со стороны банка, обязательно напишите нам на сайт СовкомИдея (https://idea.sovcombank.ru/forum/). Будем рады помочь вам! Просим изменить оценку на "5" после решения вопроса. Если проблема уже не актуальна, просим удалить данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.03.2020
2ГИС
Р*****З.
Раз в 3 месяцы звонят, предлагают кредиты. Хотя согласия на это я не давал.

- 29.07.2025
Уважаемый клиент! Мы искренне благодарны вам за обратную связь и хотим разобраться в ситуации максимально подробно. Для оперативного решения просим вас уточнить: 🕒 Дату и время возникновения ситуации 💳 Номер договора/карты (если вопрос связан с услугами) 📝 Подробное описание обстоятельств Эти данные помогут нам: 🔎 Быстро найти ваше обращение в системе ⏱️ Ускорить процесс решения 📞 Связаться с вами лично при необходимости Направьте информацию на feedbackmap@sovcombank.ru с пометкой "Проблема с Яндекс карт". С уважением, Департамент клиентских впечатлений, ПАО Совкомбанк❤ P.S. Если вопрос уже решён, сообщите нам "Ситуация завершена" — это поможет улучшить наш сервис.

Роман З. - 29.07.2025
Спасибо, что решили ответить ЧЕРЕЗ 5 ЛЕТ
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
15.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 15
T*****************ya
Ужасно! Зачем электронная очередь, если ей не следовать? Ожидание долгое! Может сначала обслужить клиентов, и затем разбирать другие дела (которые могут подождать до вечера?!)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.11.2014
Zoon
A**********ev
Классный удобный банк!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.09.2014
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг