Совкомбанк (Новосибирск, улица Фрунзе, 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Совкомбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв19:4019.03.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
3 отзыва
2 4

Телефон: +7 800 100-00-06

Адрес: Новосибирск, улица Фрунзе, 5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 6 отзывов о компании Совкомбанк, расположенной по адресу Новосибирск, улица Фрунзе, 5.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.11.2018 по 19.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Совкомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
Е************ва
Благодарю специалиста Панасенко Елену . Елена в кратчайшие сроки помогла разрешить мне вопрос, по которому я обратилась, подойдя к работе не только как специалист, но и как человек, чем очень сильно мне помогла. Да и вообще, за время нахождения в отделении банка, заметила насколько вежливы сотрудники. Благодарю ещё раз за оказанную помощь, мира и процветания!

- 21.11.2022
Здравствуйте! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.10.2019
2ГИС
И**********ин
Так оказалось что стал зарплатным клиентом этой шарашкиной конторы. Мало того что карту выдали без пин кода, так его ещё и не возможно получить. По телефону сказали обратиться в любой офис Совкомбанк а, обратился в ближайший и вот тебе на, девушка оператор тяжело вздохнула и сказала что не знает что делать. После часа разговора по телефонам сказала что там вроде какое-то обновление системы банкинга и попросила позвонить в Москву ближе к вечеру. В итоге звонил раз пять в течении 6 часов и так и не получил внятного ответа как мне получить пин код. Никто ничего не знает. Партизаны на допросе.Тихий ужас. Ещё и жестоко обманывают с проведением плановых технических работ, сначало было написано на сайте что заработает в 15 часов по Москве, затем в 16,17,18,19 и вот теперь уже в 20. Что дальше, в 21?

- 19.11.2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассмотрения со стороны Банка, обязательно напишите нам на сайт Совкомидея ( https://idea.sovcombank.ru/forum/ ), будем рады помочь Вам! Просим изменить оценку на 5, после решение вопроса. Если проблема уже неактуальна, просим удалить данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.11.2018
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
О*********ан
Не очень вежливые операционисты , неохотно общаются с клиентами.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.03.2020
Яндекс
Т***************ва
Единственное отделение 24 ч, пожения такое на левом берегу!

- 07.11.2022
Доброго времени суток! Спасибо за ваше внимание к нашей работе! Нам очень приятно! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса