Совкомбанк (Новосибирск, Титова, 30) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Совкомбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв18:2222.05.2020
 0 отзывов
6 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
2 отзыва
5 1
7

Адрес: Новосибирск, Титова, 30

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 13 отзывов о компании Совкомбанк, расположенной по адресу Новосибирск, Титова, 30.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.12.2017 по 22.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 15%.
Представителям компании Совкомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
В***************ов
конкретно этот филиал.. ужас. пришел с банальной просьбой - подать заявление на отказ от страхованию по кредиту. сразу вопрос - ЗАЧЕМ?))) ну мне 4-й десяток, думаю, у меня есть идеи)) ну ок, говорю, хочу закрыть кредит досрочно после первого платежа и не вижу смысла в страховке. ответ меня поразил - ну вы сначала закройте, а потом со страховкой разберемся. и это почти дословно. и при этом мы оба прекрасно понимаем, что написано в договоре. и какие там оговорены сроки) ну ок. с горем попплам удалось ее УГОВОРИТЬ потыкать пальчиками по клавиатуре. написал заявление. и эта девушка мне говорит типа все ок, заявление зарегистрировано. ни письменного подтверждения я не получил.. ничего. на следующий день додумался набрать на 8-800... там девушка долго извинялась и предложила ЗАНОВО составить заявление... после чего мне пришло смс о том, что оно зарегистрировано. уважаемый банк, хочется верить, что это не ваша политика, а косяк конкретного исполнителя. ваш кредит мне нужен был НЕ потому, что у меня нет денег на автомобиль, а для того, что по кредиту была доп скидка хорошая. надеюсь, дальнейшее общение с вами будет более продуктивным. Ну а в этот офис больше ни ногой

- 25.05.2020
Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.05.2020
2ГИС
М**********ин
Ужасно!!! Почему часы работы не совпадают с реальностью??? Приехал после обеденное время. А там закрыто и говорят 31.12.19 не, работают!!!!!!! Хотя по графику должны!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.12.2019
2ГИС
Yell - 1 отзыв
d***ri
Вот название соответствует, не банк а СОВОК. Брал кредит тут и никому не рекомендую. Очереди тут как в совке, даже в Сбере такого нет, персонал грубят и недовольные сидят тетечки. Чтобы что-то сделать, отменить смс информирование или еще что, приходится топать в банк и на бумажке писать, в век интернета и мобильных приложений. Все тут по древнему устроено. Банк для пенсионеров.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.12.2017
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 7
И***********ва
Очень хорошая карта ,халва пользуюсь уже год, сколько потратил столько и положил
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.04.2020
Яндекс
Е*******А.
Хороший стабильный банк !
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.01.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса