Совкомбанк (Новосибирск, Богдана Хмельницкого, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Совкомбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв18:5321.02.2020
 0 отзывов
7 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
7 2

Адрес: Новосибирск, Богдана Хмельницкого, 6

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 9 отзывов о компании Совкомбанк, расположенной по адресу Новосибирск, Богдана Хмельницкого, 6.

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.09.2018 по 21.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Совкомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
Г**************да
Хуже банка я не встречал. Врут по поводу любого кредита. Пишут на сайте одну информацию, а на деле при оформлении , оказывается, что можно оформить , но с другими условиями, под залог недвижимости . Не советую обращаться в эту конторку .

- 29.07.2025
Уважаемый клиент! Мы искренне благодарны вам за обратную связь и хотим разобраться в ситуации максимально подробно. Для оперативного решения просим вас уточнить: 🕒 Дату и время возникновения ситуации 💳 Номер договора/карты (если вопрос связан с услугами) 📝 Подробное описание обстоятельств Эти данные помогут нам: 🔎 Быстро найти ваше обращение в системе ⏱️ Ускорить процесс решения 📞 Связаться с вами лично при необходимости Направьте информацию на feedbackmap@sovcombank.ru с пометкой "Проблема с Яндекс карт". С уважением, Департамент клиентских впечатлений, ПАО Совкомбанк❤ P.S. Если вопрос уже решён, сообщите нам "Ситуация завершена" — это поможет улучшить наш сервис.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.02.2020
2ГИС
Л***** .
Не советую и не рекомендую данный банк и данное отделение банка. При обращении на оформление кредита и других продуктов банка, внимательнее читайте каждый листик, от первой до последней буквы. Ваша невнимательность может обойтись вам очень дорого, вашей невнимательностью обязательно! воспользуются сотрудники банка, для собственной выгоды. В январе 2020года обратилась в это отделение банка для рефинансирования кредита, обслуживал меня сотрудник Ворсин Денис Владимирович. При оформлении кредита к общей стопки бумаг прикреплялся договор страхования жизни, о чем господин Ворсин не то чтобы рассказать в подробностях о существующем договоре, даже не намекнул об этом.А я по своей невнимательности и доверии к компетенции сотрудника наскоро потписала все бумаги. За собой конечно тоже чувствую вину и карю себя что была столь глупа и невнимательна к договору.Итог, мой кредит вырос на 60 тыс , сумма страхового взноса. Был момент когда я уточнила у господина Ворсина, почему у меня столь большая сумма кредита, ведь я уже плачу много месяцев и некоторую часть уже выплатила+сделала рефинонсирование, а сумма кредита и сумма платежа совсем не уменьшилась? Ответ дал такой " по тому кредиту % ставка была большой, сумма кредита+% с прошлого кредита тоже входят в эту сумму" Замете,о страховке не слова Задумавшись, я подумала что вполне такое может быть, т.к прошлый кредит был под 59% и не заостряя больше на этом внимания продолжили оформление. И спустя меньше чем месяц, после звонка со страховой компании, я узнаю что на мое имя оформлен договор страховани и мною же подписан, для меня был ШОК!Прошли уже 14 положенных дней для досрочного закрытия договора с возможностью возврата страховой суммы, деньги не вернуть и сумму кредита не уменьшить. Это моя цена и урок мне стоимостью в 60тыс! С себя ответственности не снимаю за подобную оплошность, но и господину Ворсину передаю Привет! Зла ему не желаю, но и добра тоже! В свое время человек потеряет больше, если не в деньгах, так в чем то другом

Любовь . - 06.02.2020
Дополнение к ниже написаннному. Обращение к руководству банка. Столько жалоб клиентов, негативных отзывов, причем по разным вопросам, и никаких мер не предпринимается по их устранению. Нет в вашем банке и сервисе обслуживания ни доли компетенции, клиентоорентированности и элементарного уважения.

- 03.12.2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассмотрения со стороны Банка, обязательно напишите нам на сайт Совкомидея ( https://idea.sovcombank.ru/forum/ ), будем рады помочь Вам! Просим изменить оценку на 5, после решение вопроса. Если проблема уже неактуальна, просим удалить данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
06.02.2020
2ГИС
Яндекс - 2 отзыва
Н**************ва
Осталось негативное впечатление от общения с сотрудниками банка. Полная некомпетентность.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.02.2020
Яндекс
Н*************ич
нормально но сотрудники немного того
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.02.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса