Совкомбанк (Новосибирск, проспект Дзержинского, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Совкомбанк - Отзывы
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв06:0325.05.2020
0 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва
5 5

Телефон: +7 800 100-00-06

Адрес: Новосибирск, проспект Дзержинского, 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 10 отзывов о компании Совкомбанк, расположенной по адресу Новосибирск, проспект Дзержинского, 7.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.08.2019 по 25.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 70%.
Представителям компании Совкомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Т*************ва
Оформляла в этом отделении кредит. Девушка менеджер меня уверила, что если я буду выполнять условия по карте халва, то мне вернут проценты по кредиту. Но видимо услугу по возврату процентов мне не подключила. Я как умная Маша каждый месяц исправно выполняла все условия и вот подошёл последний платёж, после которого я узнаю, что проценты мне не вернут. Была лучшего мнения об этом банке. ВЫ ОБМАНЫВАЕТЕ ЛЮДЕЙ!!!! Проценты на остаток тоже не понятно как начисляете. По этому поводу я к Вам ещё приду. Но по счёт возврата процентов я в бешенстве. Так мне ещё менеджер из банка звонила у которой я тоже уточняла по счёт возврату процентов, понимаете и она мне сказала, что Да Вам вернут проценты!!!!! Не верьте Хабенскому в рекламе.

- 25.05.2020
Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.05.2020
2ГИС
К**********ия
Была несколько дней назад в данном отделении. Спасибо большое менеджеру Елене, всегда помогает оплачивать платежи, и доброжелательная.

- 25.02.2020
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
Е************ов
Очень долго. Сотрудники не знают как делать простейшие операции
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.01.2020
Яндекс
Е*****Р.
Вежливые сотрудники.Всегда всё объяснят.

- 09.11.2022
Добрый день! Очень рады, что Вы написали нам! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.01.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг