Совкомбанк (Новокузнецк, улица Кирова, 75) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Совкомбанк - Отзывы
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв09:2812.04.2020
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
3 отзыва
2 1
5

Телефон: +7 800 100-00-06

Адрес: Новокузнецк, улица Кирова, 75

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 8 отзывов о компании Совкомбанк, расположенной по адресу Новокузнецк, улица Кирова, 75.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.06.2019 по 12.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Совкомбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
С***********ва
Постоянная очередь в этом отделении когда бы не пришёл! Так же банкомат который должен принимать купюры пачкой не работает, вернее нет ленты, что бы выдавать квитанции. Пришлось по купюре оплачивать в другой банкомат, что крайне не удобно когда много купюр! Сотрудники грубят посетителям. Ужасно большой минус!!!

- 10.12.2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассмотрения со стороны Банка, обязательно напишите нам на сайт Совкомидея ( https://idea.sovcombank.ru/forum/ ), будем рады помочь Вам! Просим изменить оценку на 5, после решение вопроса. Если проблема уже неактуальна, просим удалить данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.08.2019
2ГИС
Р**************ов
Пришёл закрить карту голд с тремя богатырями, закрыли, но счёт не закрыли. Только карту, оказывается надо им сообщить чтобы и счёт закрыли, ведь так сразу не понятно что если карту закрывать пришёл и счёт автоматически надо закрить. На кройняк спросите надо ли счёт закрывать!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.06.2019
2ГИС
Google Maps - 1 отзыв
В*************ий
Спасибо.всё отлично.

- 04.09.2023
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.03.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
I*****te
Не понравилось.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.04.2020
Яндекс
Н****ья
Банк, которому можно доверять.

- 09.11.2022
Добрый день! Очень рады, что Вы написали нам! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг