Союз-Профи (Хабаровск, Ленинградская улица, 69) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Союз-Профи - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв12:4715.10.2019
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
6

Телефон: +7 421 230-96-09

Адрес: Хабаровск, Ленинградская улица, 69

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 6 отзывов о компании Союз-Профи, расположенной по адресу Хабаровск, Ленинградская улица, 69.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.07.2018 по 15.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Союз-Профи нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
R********on
Завышены цены на сервисное обслуживание. Не внимательный менеджер. Предложили оплатить одну услугу дважды. Скорее всего так было задумано. Обязательно контролируйте цвет изделия. Заказали один- привезли другой. Поцарапали глянцевый потолок во время сервисных работ. Полотно 25м2. Очень печально.

- 16.10.2019
Здравствуйте, Роман. 14 декабря 2015 г (более 3 лет назад) вы заказывали в нашей компании двухуровневый натяжной потолок с подсветкой. 1.10.2019 Вы к нам обратились с проблемой, что светодиодная лента перестала частично светиться. К Вам выезжал наш мастер для диагностики проблемы (бесплатно). Как выяснилось в ходе диагностики лента, встроенная в конструкцию состоит из двух частей (т.к. длина светодиодных лент не более 5 м, а у вас конструкция 6,8 м.) Именно часть ленты 1,8 м не работала, на ленте были видны следы нагара. Мастер сообщил Вам о необходимости заменить ленту на новую. После того, как мастер передал информацию в офис, с Вами связался менеджер и озвучил стоимость сервисных работ. Вы согласились оплатить заказ, но в офис ехать отказались. Вы попросили установить такую же ленту, как была указана в заказе. Согласно Вашему заказу №680 от 14.12.2015 в конструкцию была установлена лента 12 V; 4000 К; 9,6 W. 10.10.2019 монтажник произвел замену светодиодной ленты на новую. После завершения работ вы оплатили услугу в полном объеме, акты подписали. Позже вы позвонили в офис и пожаловались на цвет ленты, утверждая, что предыдущая лента была более желтая, чем новая. Менеджер вам объяснил, что возможно отличие в оттенке из за того, что марка ленты другая. Именно такой ленты, как у вас была установлена почти 4 года назад, у нас сейчас нет. Тогда вы предложили вариант, если вы сами купите ленту, а наш монтажник ее заменит. На что менеджер уточнил, что в данном случае работы по замене ленты нужно будет оплатить снова. В любом случае, нам очень жаль, что Вы остались недовольны произведенной работой. Вероятно менеджер недостаточно подробно Вас проконсультировал по телефону. Мы уверены, что такого конфликта можно было избежать, если бы Вы приехали к нам в офис, оговорили с менеджером лично все детали заказа и выбрали нужную Вам ленту на демонстрационном стенде. Спасибо за Ваш отзыв. С менеджером будет дополнительно проведена работа над ошибками.

Romm Wilson - 16.10.2019

Romm Wilson - 27.10.2019
Желаем вам всех благ и процветания!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
15.10.2019
2ГИС
В*************************ия
Заказывали натяжные потолки, установку светильников, парящих линий и подсветки в этой компании. В самом офисе очень компетентные менеджеры, а что не мало важно вежливые и приветливые. В процессе самой установки возник нюанс, установщик сам все переделал без лишних напоминаний и ругани. Качеством выполненной работы довольны.

- 25.07.2019
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось сотрудничать с нашей компанией.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.07.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса