Союзцветторг (Москва, 1-я Новокузьминская улица, 23 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Союзцветторг - Отзывы
Всего отзывов 32
Отзывы с ответами 30
Последний отзыв16:3622.07.2020
2 отзыва
7 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
1 отзыв
18 отзывов
2 2
28

Телефон: +7 800 550-19-00

Адрес: Москва, 1-я Новокузьминская улица, 23 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 32 отзыва о компании Союзцветторг, расположенной по адресу Москва, 1-я Новокузьминская улица, 23 к1.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.06.2014 по 22.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 94%.
Представителям компании Союзцветторг нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 30 отзывов из 32 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
К**************ов
Хамоватый персонал, берут доплату непонятно за что. Букеты сформированы по 8 или 10 цветов!! За переформирование букета в нечетное количество цветов доплата 15% от стоимости букета (нам пришлось отдать 300 руб (!!) просто за то что добавили цветок к букету и обернули букет ленточкой даже без упаковочной бумаги)

- 29.02.2020
Здравствуйте, Константин! Данный отзыв касается качества обслуживания в розничном магазине, поэтому информация была переадресована руководству данного магазина. Отзывы о работе розничных магазинов Вы можете отправлять на электронный адрес. В каждом магазине имеется Прайс - Лист на оформление и сборку цветов.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.08.2019
2ГИС
Е******ам
хамское отношение к покупателям. цветы возможно и хорошие но даже выбрать не дали и еще вслед нагрубили. не советую. ужас....

- 15.04.2023
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное вами поведение сотрудников недопустимо. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Примите, пожалуйста, наши извинения. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.08.2018
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
А******ия
05.03.2019 с сестрой зашли в магазин. В свой адрес здесь я услышала многократно сказанное: «Вы женщина противная», «Выйдите отсюда», «Вы сами колхозница».Это все на мои замечания, сказанные сестре о том, что бумагу лучше не зеленого, а другого цвета для выбранного букета и просьба к флористу показать розу, которая мне показалась надломленной. Такого хамского поведения я нигде не встречала. Дорогу в магазин забуду навсегда.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.03.2019
Zoon
А*******************ль
23.06.2014 г.с другом зашли в магозин купить букет, в с вой адрес услышоли не очень приятные слова от флориста Елены. Прозьба к руководству наутить данного флориста культуре общения!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.06.2014
Zoon
Яндекс - 2 последних отзыва из 28
С***********ов
Выбор цветов никакой. На 5,3 тыс получился жалкий букетик из альстромерий, половина из которых - не раскрылась ещё, а вторая - уже увядает. Время поджимало и не было возможности искать другой цветочный.

- 27.09.2020
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментариями о нашем магазине. Искренне сожалеем, что расстроили Вас! Данный отзыв был передан руководителям соответствующих отделов и мы сделаем все возможное, чтобы подобные случаи больше не повторялись. Надеемся, увидеть Вас вновь в нашем магазине в качестве покупателя и изменить Ваше мнение о нас в лучшую сторону.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.07.2020
Яндекс
А******ия
Были в июне - маленький выбор цветов в корзинах (было всего 3 композиции), а так персонал приветливый, и людей мало. Но цены не дешевые)

- 27.09.2020
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Мы учтем все ваши комментарии. Отличного Вам дня! С уважением, компания СоюзЦветТорг!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.07.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг