СПА центр Magic Spa (Россия, Московская обл, г Балашиха, пр-кт Ленина 3-й этаж весь) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СПА центр Magic Spa - Отзывы
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв20:2701.11.2015
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
5 отзывов
11

Адрес: Россия, Московская обл, г Балашиха, пр-кт Ленина 3-й этаж весь

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 11 отзывов о компании СПА центр Magic Spa, расположенной по адресу Россия, Московская обл, г Балашиха, пр-кт Ленина 3-й этаж весь.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.07.2013 по 01.11.2015.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 18%.
Представителям компании СПА центр Magic Spa нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 11
I***************ch
Разочарован тратой времени и денег. Купил два сертификата в подарок по вполне себе приличной цене. В итоге было стыдно за такие подарки своим женщинам. Так себе тапочки и халаты - это не то, что ждешь от "качественного СПА". Все должно быть мягкое, пушистой и с приятным запахом. Ничего подобного в "Magic SPA". Сам комплекс неплохой, но в одной из саун тупо холодно. Что это за сауна такая, где холодно? Когда в последний раз мама посетила салон, мало того, что за нее персонал решил, что ей нужно и автоматом поставили 1,5 часа массажа вместо часового (очевидно же, чтобы потратить все деньги, оставшиеся на сертификате), так потом еще и предъявили доплату за услуги, которые ей не нужны. Потрясающе. А ведь встречались с директором лично, когда он мне сертификаты передавал. И такое низкое качество услуг...Никому не рекомендую тратить деньги и время на этот SPA-салон.

СПА центр Magic Spa - 28.10.2017
Здравствуйте Игорь. За 7 лет работы нашего СПА центра мы первый раз слышим какой-то негатив по поводу тапочек и халатов. По поводу банного комплекса все просто - баня в которой по вашему выражению "тупо холодно" - это инфракрасная сауна, в которой и не может быть высокой температуры. Для тех, кто любит погорячее мы предлагаем посетить альпийскую сауну (80С) и турецкий хамам. Удивительно, что свою некомпетентность и отсутствие опыта в посещении СПА вы выдаете за низкое качество услуг заведения. Полагаем, что для того, чтобы ваши представления о цене и качестве соответствовали вашим представлениям вам лучше посещать общественные бани - там все будет привычно и понятно для вас.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.11.2015
Yell
I***************ch
Подарил процедуры в этом спа-центре всем своим женщинам: девушке, сестер и маме. Со всех собрал экспертное мнение)). Но сперва хотелось бы доброе слово сказать о владельце - Сергее Кобылянском. Отличный мужик. В день, когда у них не работала курьерская доставка - сам доставил подарочные сертификаты, подписался в расписке, что обязательно вышлет чеки в электронном виде и оплату получил (да, я параноик и это никогда мне не мешало), все сделано было в лучшем виде. Теперь до самого СПА: Все дамы уверили меня, что персонал вежлив, аккуратен. Процедуры понравились, массаж отличный, мастера - молодцы, баня тоже хорошая. В общем, идти можно смело. Но есть несколько но, которые ставят под сомнение прейскурант: цены на услуги нормальные такие, так что ждешь, что масла на массаж жалеть не будут, но жалеют, а халаты и тапочки неприятны на ощупь и прерывают саму концепцию релакса. Полотенца, тапочки и халаты в СПА должны быть нежнейшими и чистейшими, иначе эта деталь ставит вопрос "а за что платим, если антураж, так сказать, подхрамывает?". Надеюсь, на мой отзыв обратят внимание и устранят досадные недочеты, чтобы еще больше клиентом могли оценить Magic SPA.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.04.2015
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг