Спектр-Диагностика (Белгород, улица Попова, 56Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Спектр-Диагностика - Отзывы
Всего отзывов 809
Отзывы с ответами 795
Последний отзыв14:0624.01.2026
0 отзывов
59 отзывов
9 отзывов
10 отзывов
13 отзывов
718 отзывов
209 600

Телефон: +7 958 578-06-50

Адрес: Белгород, улица Попова, 56Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 809 отзывов о компании Спектр-Диагностика, расположенной по адресу Белгород, улица Попова, 56Б.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.04.2021 по 24.01.2026.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 98%.
Представителям компании Спектр-Диагностика нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 795 отзывов из 809 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 209
м***ил
Записывались 23 января на 24 января на МРТ диагностику бабушку 90 лет. При личной явке в клинику к запланированному времени , оказалось , что на наше время время были другие люди. Администратор сказала , что произошел сбой в программе записи на прием . Однако нас заранее не оповестили и смс с другим временем не отправили Сказали , что нас первыми вызовут в кабинет МРТ , однако этого не произошло. В итоге 30 минут было потеряно , что для пожилого человека вышло очень неудобной ситуацией. Как-то исправить ситуацию никто не удосужился. Просим наладить работу с программой записи на прием.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.01.2026
2ГИС
А***********ва
Была сегодня в данной клинике, записалась заранее на УЗИ брюшной полости к Павленко Людмиле Матвеевне, с порога в кабинет Людмила начала хамить, на сколько отвратительный человек, я долго терпеть не хамства не стала, а хотелось и на место хамку поставить, что себе позволяет эта женщина!? Мерзкая женщина, я сказала, что терпеть её хамство не намерена и вышла из кабинета, на ресепшене 3 администратора, девочки это что за свинское отношение к клиентам?- Они втроем кивнули, зная, что горе специалист со всеми так разговаривает и видимо жалоб на эту Павленко Людмилу более чем предостаточно, тогда зачем её держать в клинике вопрос к руководству ? Я записалась в другую клинику. Данную клинику не рекомендую. Нервы и потраченное время того не стоит.

- 22.01.2026
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение нашей клиники вызвало у вас такие негативные эмоции. Мы внимательно разобрали ситуацию и обсудили её с врачом и администраторами. Павленко Людмила Матвеевна — опытный специалист старой закалки с многолетним стажем, которую многие пациенты ценят за прямолинейность и высокий профессионализм в диагностике. Сожалеем, что её манера общения показалась вам резкой. Мы понимаем, что в вопросах здоровья важен не только результат обследования, но и психологический комфорт, поэтому уже провели с персоналом беседу о необходимости соблюдения приятной и спокойной коммуникации. Что касается реакции администраторов: они были обеспокоены вашим состоянием, поэтому старались проявить сочувствие и не вступать в спор. Мы приносим глубочайшие извинения за то, что визит не оправдал ваших ожиданий и испортил настроение. Будем рады, если в будущем вы дадите нам шанс изменить ваше мнение о клинике в лучшую сторону. Желаем вам крепкого здоровья!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.01.2026
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 600
А****на
Вежливый персонал, качкственное обслуживание, отличный ценник. Приятный бонус, особенно для центра города - есть парковка
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.01.2026
Яндекс
А****************ов
Ужас, полный ужас. Пришел 14.01 на запись, на стойке администратора мне говорят, что у меня нет записи. Я показываю, что мне звонили, подтверждали запись, показываю, что запись есть, мне говорят, что ее нету и не пускают. Потом говорят, что доктор заболел и продолжают твердить, что записи не было. Ужасное обращение в пациентами. Не рекомендую!!!

- 16.01.2026
Благодарим вас за обратную связь и приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства и потраченное время. Ситуация, которую вы описали, абсолютно недопустима и не соответствует стандартам нашего сервиса. Мы детально разбираемся в произошедшем. Проблема с отображением записей из сторонних агрегаторов в нашей системе — это технический сбой, который мы незамедлительно устраняем совместно с сервисом-партнером. Однако мы полностью признаем, что основная ответственность лежит на нас: наш администратор должен был приложить максимум усилий, чтобы оперативно найти решение на месте — связаться с врачом, координатором или технической поддержкой, чтобы подтвердить вашу запись и обеспечить прием. Мы проводим дополнительное обучение для администраторов по работе со спорными ситуациями, чтобы в будущем подобное не повторялось. Еще раз просим прощения за сбой в работе и надеемся на возможность вернуть ваше доверие.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.01.2026
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг