Spellsmell.ru (Москва, улица Сущёвский Вал, 64) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Spellsmell.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 60
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв13:0919.12.2021
 0 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
3 отзыва
51 отзыв
4 45
9 2

Телефон: +7 800 555-97-70

Адрес: Москва, улица Сущёвский Вал, 64

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 60 отзывов о компании Spellsmell.ru, расположенной по адресу Москва, улица Сущёвский Вал, 64.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.11.2014 по 19.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании Spellsmell.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 60 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 4
А***ей
А я у них еще pink molecule 090.09 (zarkoperfume) заказывал, девушке на подарок. Пришло все хорошо упакованно. Обновлю свой отзыв о ребятах :) Фотки флакона прикрепил, возможно кому-то полезно будет, чтобы сравнить свой флакон с этим оригиналом.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.02.2020
Yell
А***ей
Заказывал Пако Робанне 1 миллион в подарочной упаковке с дезодорантом. Пришло через 2 дня. Доставка по Мск бесплатная :) Коробка не мятая (брал бате на подарок), аккуратая и чистая. Дешевле вышло, чем в наших оффлайн магазинах. Рекомендую, здесь еще и личный кабинет есть, можно хранить историю покупок.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.07.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 45
Т*************ва
Спасибо огромное вам, помимо духов мужу вложили ещё конфетки)) Безумно приятно, ребёнок в восторге))) Все очень быстро, оперативно, и с душой упаковано!!! Я в восторге!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.12.2021
Google Maps
S***** P
Заказал парфюм с платформы Али-экспресс. Заказ был сделан 4-5 сентября, доставка стояла - 10 сентября, т.к. товар находился в Москве. В день заказа, магазин SpellSmell - названивал мне несколько раз и интересовался, когда я оплачу, как я оплачу ...?! Потом еще подтверждали два раза, что оплата прошла, что заказ подтвержден .... Но потом пропали(( - не звонков, ни отправки заказа!( Я позвонил сам 10-го - спрашиваю, почему нет заказа? Менеджер отвечает - не могу ответить, нет информации(!) Я спрашиваю - а вы его отправили хотя бы?? Ответ - не могу сказать, нет информации. И уже раздраженным тоном, посылает меня - на Али-экспресс))) Прошла еще неделя(!) Я снова звоню и прошу уточнить отправку(!) Перезвонили через два дня (!) и сказали, что товара нет в наличии(!!!) Хотя на сайте Али - товар стоял "в наличии". Две недели, мне морочили голову, хамили (во время первого моего звонка)(( и только вчера они узнали, что этого товара у них нет в наличии!!((( И это при том, что парфюм у них стоил на 30% дороже, чем в обычном магазине(!) Я посмотрел - цены у них вообще на все, выше чем где-либо!(
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
Н*****Е.
Спасибо вам огромное! Очень порадовало качество вашей доставки, вежливость консультантов и курьера! Духи, которые я достаточно долго искала, смогла найти только в Вашем магазине. Мне понравилась ваша забота о своих клиентах.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.05.2020
Яндекс
А******Ф.
Благодарю вас! Достаточно сильно порадовало качество доставки, вежливость консультантов и особенно курьера!!! Те духи, которые я искала, смогла найти только в вашем магазине. Мне нравится, что вы действительно заботитесь о своих клиентах.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
А*****************ых
Заказывал в этом магазине духи жене (по цене было дешевле остальных, потому как на них была хорошая скидка). Доставили покупку на следующий день, оплатил при получении. Супруга духи хвалит, говорит что оригинал) Спасибо
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.08.2018
2ГИС
М****************ко
Делала тут уже две покупки: первая была пробная (не более 1000 рублей), вторая уже серьезная - позиций в заказе набралось на более 10000 рублей. В обоих случаях качеством товара и обслуживанием осталась довольна - в обоих заказах каждая позиция в заводской упаковке, а доставку делали курьером в течение дня (тот предварительно звонил, то есть караулить не приходилось)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.07.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса