Спелое место (Самара, Скляренко, 32) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Спелое место - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 35
Отзывы с ответами 17
Последний отзыв00:3426.02.2020
 0 отзывов
11 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
22 отзыва
35

Адрес: Самара, Скляренко, 32

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 35 отзывов о компании Спелое место, расположенной по адресу Самара, Скляренко, 32.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.05.2018 по 26.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 49%.
Представителям компании Спелое место нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 17 отзывов из 35 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 35
А************ин
Во-первых, молодой человек из персонала сидел и играл в игру на приставке. На мою просьбу включить музыку он сказал подойти к администратору, хотя в мы все сами работаем в общепите и знаем, что гость в заведении прав, то есть по факту он мне отказал. Тоже самое и здесь. До этого момента они попросили моего друга пересесть за другой столик, потому что за этой приставкой не было игры в которую хотел поиграть персонал, а именно ведьмак 3 (со столика 10, на столик 9) (время ориентировочно 1:00). Девушке спасибо за музыку, которую я попросил её включить. Но молодой человек, со светлыми волосами повел себя очень нагло. Прошу принять меры. Спасибо

- 26.02.2020
Андрей здравствуйте, укажите дату вашего визита, приносим извинения, меры будут немедленно приняты

Андрей Капустин - 26.02.2020
Дата визита ночь с 25 на 26 февраля, ориентировочно время - 01:00

- 26.02.2020
Были по адресу скляренко 32?

Андрей Капустин - 26.02.2020
Да

- 26.02.2020
Да видим по камерам инцидент, приносим извинения ещё раз и дарим комплемент от заведения, укажите любой контакт для связи, желательно страницу вк/инста

Андрей Капустин - 26.02.2020
Да не нужно, спасибо) Мы просто все работаем в сфере обслуживания и не позволяем себе так относиться к гостям в заведении. И когда приходишь отдохнуть от своих забот в Ваше заведение, хочется получить хотя бы капельку того, что даём мы. А молодой человек просто проигнорировал мою просьбу и продолжил играть в игру. Так не должно быть, на мой взгляд. Мне просто важно донести это до вас) Спасибо за понимание! PS: У вас разве разрешено персоналу играть в приставки на рабочем месте?

- 26.02.2020
В том то и проблема что если в зале есть хотя бы один гость - играть запрещено, поэтому хотим подарить вам комплимент. Сотрудник будет наказан точно

Андрей Капустин - 26.02.2020
Спасибо за комплимент, я откажусь) Мне достаточно вашего понимания

- 26.02.2020
Вам спасибо за обращение. Если вдруг что-то омрачит вообще прибывание у нас обращайтесь на почту директора Lisunov67@mail.ru
... Отзыв полностью + 9 ответов
 Свернуть отзыв
26.02.2020
2ГИС
А***************ва
Отмечали др в спелом месте, все прошло на 5+. Играли в настольный теннис, минифутбол, танцевали под кинект( в особенности он и понравился) играли в настолки и приставку, еще и успели попробовать чай с печеньками. Также нам повезло так как в этот день проходил турнир по мафии где мы тоже приняли участие и даже выиграли сертификат на посещение данного места на 1 час! Есть повод вернуться и повторить) Спасибо большое персоналу за то что помогли со всем разобраться и освоится
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса