Spirit Fitness (Москва, Балаклавский проспект, 16А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Spirit Fitness - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв00:0005.12.2019
 2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
5

Телефон: +7 495 721-97-84

Адрес: Москва, Балаклавский проспект, 16А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 5 отзывов о компании Spirit Fitness, расположенной по адресу Москва, Балаклавский проспект, 16А.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.10.2017 по 05.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Spirit Fitness нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 5
А******ия
ОСТОРОЖНО. абонемент продлевается автоматически, без уведомления или предупреждения. С карты продолжают списываются деньги (а наличные они при оплате не берут). Если вы этого вовремя нет заметили и не написали ПИСЬМЕННОЕ заявление (которое вы и так не должны писать, поскольку ничего не покупали), то деньги не возвращаются. У меня списывалось и ПОСЛЕ заявления. Сотрудники вам говорят что это был «сбой программы», но менеджеры с вами не связываются, молчание.

Официальный комментарий заведения - 27.12.2019
Добрый день! В наших клубах нет абонементов на месяц, есть абонементы с ежемесячной оплатой. Пролонгация – условие предоставления услуг, которое указано в Оферте, на основании которой Вы эти услуги получаете. При оформлении клубного браслета, каждый член клуба подписывает анкету, в которой мы еще раз делаем акцент на необходимости ознакомления с условиями Оферты. Оферта в свободном доступе на нашем сайте и на рецепции клуба. Условия расторжения договора также прописаны в Оферте.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.12.2019
Zoon
А*******************ль
Брала абонемент на 4 месяца (по летней акции). Так получилось,что последний месяц вообще не посещала клуб, занятия сгорели, с этим я смирилась. Но когда у меня списались деньги за 5 месяц, начала звонить и узнавать что да как. Оказалось, что автопродление абонемента на месяц. Пришла, расторгла договор, написала заявление на возврат денег, на что мне пришел отказ. Видите ли из-за того, что договор был расторгнут после списания денег, возврат не актуален. Взамен мне предложили месяцок еще походить в зал. Интересно получается, автоматически деньги сняли за услугу, которой я не пользовалась и пользоваться не собираюсь, и возвращать эти деньги не хотят. На мой вопрос «почему даже не предупредили», мне ответили мол «мы вам звонили, вы не брали трубку». В связи с этим оценка не то чтобы один, а минус один. – показать

Анастасия - 05.12.2019
Аналогично. Почитала отзывы – многие попались на это автопродление. Оно указано в оферте, которую никто не предлагает прочесть при продаже. Более того, специально ради доступа к карте не принимают наличные. Мне пришлось поменять карту – деньги списывалось даже ПОСЛЕ моего письменного заявления.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса