Spirit Fitness (Москва, Балаклавский проспект, 16А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Spirit Fitness - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 39
Отзывы с ответами 16
Последний отзыв06:4113.05.2020
 7 отзывов
12 отзывов
4 отзыва
6 отзывов
2 отзыва
8 отзывов
3 4
32

Телефон: +7 495 445-65-46

Адрес: Москва, Балаклавский проспект, 16А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 39 отзывов о компании Spirit Fitness, расположенной по адресу Москва, Балаклавский проспект, 16А.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.09.2017 по 13.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 41%.
Представителям компании Spirit Fitness нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 16 отзывов из 39 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
m******lo
Не понравилась работа персонала: вводят в заблуждение, не предоставляют информацию. 12 февраля 2020 года пришел в зал, найдя его на карте, посмотрев их сайт, хотел узнать больше о стоимости и посмотреть зал. На сайте была странная стоимость: первый месяц 3600 и последующие 2150. Подошёл на ресепшн, поздоровался, представился и попросил парня рассказать про условия и показать зал. Он задал несколько вопросов: как и где узнал про клуб, что интересует. Рассказал ему про карту и сайт, спросил его где могу прочитать подробнее про тарифы и что входит. Был дан ответ, что так все расскажет. Рассказал про виртуальный тур на сайте и мобильное приложение. Распосил его про тренажеры, воду, посещаемость, пробное занятие - ответил внятно. На вопрос про стоимость четкого ответа не получил, только упоминание о скидке в 375 рублей - 1ый месяц за 3225 рублей. Сказав ему, что подумаю ушел домой. Не нашел больше информации о стоимости ни на сайте, ни в приложении. 18 февраля 2020 пришел в зал, заплатил за 1ый месяц упомянутую сумму и начал заниматься. 13 мая 2020 года, зайдя в приложение 2ой раз, заметил, что обновился интерфейс после оплаты. Также заметил наличие включенных дополнительных услуг: заморозки на 30 и 90 дней за 450 и 1000 рублей соответственно. То есть в "1ый месяц" вошли эти дополнительные услуги. Может, это и не жажда наживы со стороны менеджера по продажам, но политика дезинформацию со стороны клуба. Мне никто ни разу не упомянул про эти дополнительные услуги до факта оплаты. Кроме того, помесячный платеж снимается с карты,с которой была оплата, в обязательном порядке. Для прекращения списанмй необходимо личное посещение клуба. Списания остановятся начиная со следующего месяца. Понравился зал: новые тренажёры, их разнообразие, дублирование "популярных" и размеры помещения. Очередей мало, всего пару раз за месяц уходил на другой тренажёр.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.05.2020
Яндекс
Э***************ко
Классный спортзал,ходила год -все нравилось,правда, когда начинала ходить - зал был просторный и не забит людьми,когда прекращала ходить -уже яблоку негде было упасть
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
D*************ko
Самый большой тз в Чертаново, оплачивать удобно, приложение с тренировками топ
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.04.2020
2ГИС
А************ев
Большой зал, отличные тренеры. По будням бывает много народа ближе к вечеру. Часто не бывает мыла в дозаторах. Плохо работает вентиляция, последнее время затхлый запах в раздевалках, иногда бывает в самом зале.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 32
Д*****ья
Доброго времени. Хожу в зал более года, до декабря 2019 года все было прекрасно.Приходя в зал раньше хоть здоровались, теперь ноль внимания на посетителей. Заплатили денег и хорошо. На данный момент огромное количество людей, в зале душно и очень грязно. С вытяжки вылетают куски пыли которыми мы так прекрасно дышим вовремя тренировки. У всех тренажёров колтуны волос) это смешно)С каждым днём все больше тренеров у которых сет тренировки и они занимают тренажеры не давая доступ (не все такие, но бывает часто). Про очередь к тренажерам вообще молчу. Просьба к тренерам, если Вы так себя пиарите, то обращайте внимание тех кто делает упражнения не правильно, это же люди.Ринг который поставили для двух человек, занимающий большое количество места ‍ ️ Товарищи, Вы тренажёрный зал, а не бойцовский клуб))По оплате :В этом месяце просто пришла смс с ссылкой на оплату. Менеджер не позвонил не предупредил о оплате в ближайшие дни. В приложении оплата стоит, пришлось звонить менеджеру что б разобраться. Оказывается уже задолженность 2000. Изменения условия оплаты, не оплачиваешь три дня у тебя задолженность в 700р. Мало ли какие есть личные причины не оплаты? Почему я должна оплачивать больше денег за абонемент на месяц? Или ждать 10 дней пока в одностороннем порядке не расторгнут договор? Очень много негативных моментов появилось, жаль. Приходится искать новый зал.+7 (985) 477-56-38 – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.02.2020
Zoon
Е***************на
Великолепно, что зашла сюда. Сегодня общалась с менеджером Александром, дерзкий молодой человек. Продажник никакой, говорит я только здесь три месяца поэтому на некоторые вопросы затруднялся отвечать. Но по общению по телефону, я поняла, что где-то собака зарыта в этом клубе и тут вот чудо захожу и читаю о просто беспредельщиках и хамах. Ура, что я приняла верное решение, пусть дальше ехать, но комфорт главнее. Руководство заинтересовано в том, чтобы клиентов вводили в заблуждение. Но каждому свое место под солнцем. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.02.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса