Спортмастер (Москва, Свободный проспект, 33) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Спортмастер - Отзывы
Всего отзывов 761
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв05:4414.04.2022
3 отзыва
49 отзывов
23 отзыва
91 отзыв
176 отзывов
419 отзывов
675 81
5

Телефон: +7 495 777-77-71

Адрес: Москва, Свободный проспект, 33

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 761 отзыв о компании Спортмастер, расположенной по адресу Москва, Свободный проспект, 33.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.12.2015 по 14.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Спортмастер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 761 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 675
L***
Отвратительная работа персонала. За кассой еле двигаются, собрали огромную очередь и обслуживают всех,кто лезет без очереди. Не могут организовать правильно прикассовое пространство.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.04.2022
Google Maps
A*********
Последние годы всё больше претензий как к ассортименту и ценам, так и к работе конкретно магазина в Новогиреево. Опустим тот факт, что цены растут, а качество падает до нуля, теперь даже вещи дорогих брендов выглядят как китайская подделка - кривые швы, плохо вшитые застёжки, несоответствие размерам. Но это скорее проблема поставщиков. А с персоналом что происходит? Не могут набрать штат, обучить и проконтролировать? Девочка на кассе не знала, как применить одновременно промокод и бонусы. Если бы я заранее не прочитала правила использования промокода, я бы сказала "ок" и заплатила бы на 1000 больше. Я готова была ей зачитать эти правила. Оказалось, что девушка вообще не кассир и только учится. Почему стажёра на кассе никто не контролирует?! Вместо "извините за накладку" мне было предложено самой пойти поработать к ним кассиром, если меня что-то не устраивает!!! Сотрудники ленивы (помощи в зале не дождешься!), некомпетентны (уже не первый раз не могут объяснить правила их бонусной программы), навязчивы (настаивают на добавлении в чек товаров, которые по итогу никак не влияют на накопление бонусов), а теперь ещё и откровенно хамят.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 81
J*****h.
Нормальный Спортмастер. Сотрудники всегда помогут и подскажут. Несколько раз находили на складах нужный размер, которого небыло в торговом зале.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.04.2020
Яндекс
М******С.
Душно. Туалета нет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 5
Е******та
Консультанты очень профессиональны, особенно почему-то девушки. Продаваемый ассортимент не знают и не ориентируются в нем. Соответственно что-то адекватно посоветовать не могут.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.07.2019
Zoon
А*******************ль
Здравствуйте! Недавно с мужем мы пришли в очередной раз что- то присмотреть себе в спортмастере. Муж обратил внимание на тренажер для кистевой части рук, который стоил 1499 рублей. Я решила, что обязательно вернусь и куплю его в подарок. Вернувшись через пару дней(18.02) я еще раз посмотрела все тренажеры, уточнила для себя еще раз цену на понравившийся тренажер, она осталась той же 1499 рублей. Взяв его я проследовала к кассе, отстояв очередь и приготовив уже конкретную сумму, я была неприятно удивлена новостью, которую мне сообщила кассир: «с вас 1799рублей!» На мое удивление девушка никак не отреагировала, тогда я попросила уточнить ведь на ценнике совершенно другие цифры и при том не в мою пользу. На что девушка сухо ответила, что с сегодняшнего дня товар подорожал и они просто не успели переклеить ценники. Хочу заметить, что пришла я не ранним утром и даже не в обед! А около 16:00. Считаю такое обстоятельство абсолютно не добросовестным отношением к покупателям, более того, чувствую, что у меня стащили эти несчастные триста рублей. Я очень разочарована и нет более никакого желания ходить в эти магазины, ведь теперь я совершенно не уверена, что куплю товар по той цене, которая будет указана на ценнике! – показать

Анонимный пользователь - 07.03.2016
Они вам должны были продать по старой цене,а кто не успел сменить цены с того разницу заберают:))раньше так было в Летуаль сейчас не знаю
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.02.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг