Станция технического обслуживания (Ульяновск, Урицкого, 39) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Станция технического обслуживания - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв14:0908.09.2019
 0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
5

Адрес: Ульяновск, Урицкого, 39

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Станция технического обслуживания, расположенной по адресу Ульяновск, Урицкого, 39.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.03.2018 по 08.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 20%.
Представителям компании Станция технического обслуживания нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
М**************ев
Обслуживался в этом СТО не раз, в том числе пока они были официальными дилерами Рено. Динамика прослеживается не радостная в качестве обслуживания и качестве работ. Записался на замену тормозной жидкости, жидкости ГУР и мойку двигателя. Машину приняли в 10 утра в пятницу. При приемке попросил также проверить стояночный тормоз и поменять масло в двигателе (масло моё). Менеджер предложил проверить и смазать механизмы тормозных барабанов, я согласился на эту операцию. Уточнил по времени сколько займет, менеджер затруднился ответить, тогда я спросил: ну до 15 часов то справитесь, ответил что конечно справимся. Около 17 часов я сам уже приехал в СТО, т.к. машина вечером в пятницу уже нужна была. Около 18 я оплатил работы по заказ-наряду и приготовился забрать машину. И тут оказывается, что после мойки у машины слетел ремень генератора и сейчас его будут ставить обратно. Я вынужденно отъехал по делам с СТО на такси. Около 19 мне позвонили, что можно забирать машину. В 19.30 я забрал машину, на вопрос почему слетел ремень, ничего внятного мне не ответил мастер. В пятницу же я уехал за город (50 км), в субботу вечером вернулся в город. А в воскресенье утром при движении по двору дома ремень генератора слетел опять. В понедельник приехал на СТО, мастер-приемщик уже был другой, начальник смены после осмотра машины сразу же указал на причину — вышел из строя обводной ролик ремня. Замену предложили сделать за 1200р. работа + запчасть. В наличии запчасти не было, под заказ на следующий день только. От ремонта отказался. По итогу претензии 2 основных: 1. очень долго делали машину при таком малом количестве работ 2. не верю что за выходные ролик разрушился, значит когда накидывали ремень они видели что он не исправен и ничего мне не сказали при выдачи машины. А слетание ремня на ходу может привести и к поломке ремня ГРМ. После такого к вам я пожалуй больше ездить не буду, и другим не советую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.09.2019
2ГИС
А************ев
Менял масло неделю назад, с самой работой справились быстро. Но так как был первый раз пришлось оформить много бумаг. То-ли я так попал то-ли тут всегда ажиотаж, но пришлось подождать пока отдадут авто. К качеству работ претензий нет
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.05.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса