StarBike (Москва, Ленинский проспект, 137 к1, цокольный этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> StarBike - Отзывы
Всего отзывов 193
Отзывы с ответами 63
Последний отзыв11:3128.08.2021
4 отзыва
18 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
21 отзыв
145 отзывов
106 84
1 2

Телефон: +7 495 790-91-16

Адрес: Москва, Ленинский проспект, 137 к1, цокольный этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 193 отзыва о компании StarBike, расположенной по адресу Москва, Ленинский проспект, 137 к1, цокольный этаж.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.10.2015 по 28.08.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании StarBike нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 63 отзыва из 193 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 106
M*********ov
Заказывал спицы с доставкой в Пермь. В течение часа одного дня заказ был оформлен, согласован и оплачен. По умолчанию была выбрана доставка почтой, но при подтверждении заказа по телефону договорились на отправку СДЭКом, так как этот вариант со слов менеджера "даже лучше". В чём именно это "даже лучше" мне так и не ясно. Заказ оплачен и подтвержден в первой половине дня вторника, в субботу передан в СДЭК, в четверг получен мною. По итогу 9 дней ожидания, из которых 5 - это ожидание передачи заказа в ТК. 5 баллов за ассортимент/цены. 1 балл за логистику.

- 28.08.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.08.2021
Google Maps
Ю*******ин
Заказывал вилку RockShox Recon. Вилка получена с двумя глубокими сколами на штанах. upd. С менеджером была оперативно улажена данная неприятность.

- 28.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.08.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 84
R*******A.
Работают отличные ребята
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.05.2020
Яндекс
Э*****ар
Отличный специализированный веломагазин. Хороший сервис. Грамотный персонал.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.05.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
А**********ов
Купил тут два обода inferno 27,в одном присутствует герметик,или монтажная пена,похоже что б/у,не советаю это магазин.

- 22.08.2019
Добрый день. Наш магазин не торгует б/у продукцией, все товары новые и поставляются напрямую нам от производителя или дистрибьютора. По внешнему виду ободов не сложно определить устанавливались ли они, так как после сборки колеса всегда остаются следы от ниппелей. На купленных вами ободах таких следов не было. Сложно сказать откуда на обод попал миниатюрный кусочек пены. Если это требуется, мы можем вам помочь его достать. Если же вы все же считаете, что обода б/у, то вы можете вернуть их нам или поменять на аналогичные, если они есть в наличии. Варианты решения вопросы были озвучены вам по телефону, но вы отказались от этого.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.08.2019
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
Н***та
Всем привет! Хочу рассказать о магазине StarBike.Покупал у них вилку Suntour Auron,пришедшая без коробки и каких либо документов и гарантийного талона.На вопрос где документы,ответа должного не получил.Со временем увидел полосы на покрытии,обратился к магазину,было сказано,что это скорее всего брак с завода.Ждал около месяца,чтобы моё письмо дошло до поставщика,наконец отправил им вилку.Месяц ждал ответа.Магазином был подтверждён брак с завода.Затем был послан к поставщику AlnaBike,с которым я дело не имел.Вскоре магазин решил вернуть деньги,но ответа на заявление о возврате средств так и не было,а по закону даётся 10 дней на ответ.Говорили про какого-то менеджера.Деньги они так и не вернули и отдавать не хотят. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.03.2019
Zoon
А*******************ль
Хороший ассортимент, довольно быстрая доставка. Плюс дисконтные карты, очень помогают, когда надо купить железку «здесь и сейчас». По мастерской не скажу, но друзья возят — довольны все, исправляют все, что угодно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.02.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг