Стекло-Профи (Москва, Кавказский бульвар, 59, стр. 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Стекло-Профи - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв15:5811.03.2019
 0 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 2

Телефон: +7 495 744-39-56

Адрес: Москва, Кавказский бульвар, 59, стр. 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 5 отзывов о компании Стекло-Профи, расположенной по адресу Москва, Кавказский бульвар, 59, стр. 4.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.11.2017 по 11.03.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 60%.
Представителям компании Стекло-Профи нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
Е**********ов
Цены выше облаков, качество ужас.

- 13.03.2019
Добрый день. Уточните пожалуйста, какой вы делали заказ (дата, номер), и что в нем вас не устроило?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.03.2019
Яндекс
K****G.
Жуткая контора. Сервис в лучших традициях совка. Сами ничего посчитать не могут, следить нужно за каждым шагом. Сначала положили в заказ не тот крепеж, который оговаривали. Потом оказалось, что такого крепежа у них нет. Потом оказалось, что такого крепежа нет нигде в Москве. В итоге переделывали полки. 4 простые полки в ванну я не могла получить месяц, при озвученных 4 днях! не считая потраченных нервов.

- 19.07.2020
Добры день. Уточните пожалуйста номер вашего заказа, какой крепеж вам не смогли предоставить?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.09.2018
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
А******др
все тот же менеджер Прохоров Александр, хамит в грубой форме, взяли 1500 руб. за выезда мастера замерщика, после этого выставили счет с изменением стоимости в несколько тысяч рублей, данная эпопея длилась 2,5 месяца. НИКОМУ НЕ СОВУТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!

Анастасия - 04.09.2019
А с меня 2500,1000 выезд(5—10 мин езды от меня,только из-за этого их и выбрала),1500 замерщик.моя 9 летняя дочь бы лучше с замером справилась! Пришлось ему дать материалы еще(обои),чтоб нормально замерил фигурную столешницу для журнального столика,при том что фото я присылала,о чем думал непонятно.Потом хотели ещё тыщи 2 за «установку»-положить столешницу на столик…это конечно ещё плюсуем к доставке.Кстати ни чека,ни других документов мне не дали,когда брали наличку за замер и приезд!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.11.2018
Zoon
А****ей
Отвратительная компания, отвратительный сервис и менеджер валерий (возможно, это мне с ним не повезло). Мне было нужно небольшое стекло — дверца. Посчитали быстро, но до минимальной суммы в 1000 рублей не дотягивал, сказали, что в любом случае 1000 рублей будет цена. Окей. Отправил заказ, оплатил 1000 рублей, пообещали неделю на изготовление. Заказ делал 30 марта. Через неделю звоню валерию узнать про заказ и начинается веселье:1. Менеджер очень занятой, говорит, что перезвонит и кладет трубку . Не перезванивает, я звоню снова и ещё раз. Когда дозвонился — грят, интернета нет, мой заказ наверное приехал, но они найти его не могут.2. На следующий день та же история, валерий обещает перезвонить и не перезванивает. Дозвонился — грит, пока не привезли, но через 2—3 рабочих дня точно будет.3. Прождал ещё неделю, каждый раз, когда мне обещали перезвонить — я говорил, что это чушь и требовал ответа сразу, потому что за 5 раз не перезвонили ни разу.4. Через 2 недели говорят, что какие-то накладки и стекло всё ещё не приехало. Прошу вернуть деньги — обещают бесплатную доставку, если я подожду ещё 2 дня.5. На 18й день ожидания звоню, оказывается, что стекло «попало в брак» и делают по новой. Прошу отменить заказ и вернуть деньги, говорят «ок» и кладут трубку. Перезваниваю, спрашиваю, а знают ли они куда возвращать? мне отвечает валерий: «ну вы там пришлите на почту свои реквизиты»6. Итог — прошло 3 недели с момента заказа и 3 дня с момента запроса возврата средств. Деньги не вернули, на письма не отвечают. Видимо, надеются, что потянут время, а потом скажут, что стекло приехало и можно его забирать.Такого отвратительного сервиса и наплевательского отношения давно не видел. Хоть заказ всего на 1000 рублей — не поленюсь и дожму их до возврата средств, а если не захотят — у меня есть в штате юрист, которому просто передам всю переписку и записи разговоров, пусть развлекаются. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.04.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса