Стелла (Луганская ул., 4, корп. 1, Москва, 115516) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Стелла - Отзывы
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв10:2625.03.2020
1 отзыв
5 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
3 10
2

Телефон: +84 95 321 45 19

Адрес: Луганская ул., 4, корп. 1, Москва, 115516

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 15 отзывов о компании Стелла, расположенной по адресу Луганская ул., 4, корп. 1, Москва, 115516.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.04.2013 по 25.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании Стелла нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 3
E******lo
божественный боговно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.04.2017
Google Maps
Д*************ов
Очень доволен. Стоматолог-рестовратор Оксана Алексеевна специалист от бога вежливая отзывчивая грамотная. Одним словом респект.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.04.2016
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
A*****dr
Кудинова Наталья Викторовна лучший стоматолог! Всем советую! Преодолейте страх и смело идите к ней, единственное, что к ней нужно записываться намного заранее. Всем удачи!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.03.2020
Яндекс
T****na
очень прошу руководство стоматологической клиники "Стелла" обратить внимание на хамское поведение администратора клиники на Луганской улице. Вчера я оказалась невольным свидетелем безобразной выходки этой "дамы". Во время приема в кабинет ворвалась администратор и при мне, бесцеремонно, стала отчитывать моего врача, отрывая ее от работы. На мое замечание она ответила, что сначала решит производственные вопросы, а затем доктор прдолжит заниматься со мной. Прошу наказать администратора ( фамилии, к сожалению, не знаю) работавшую 24 февраля на Луганской 4 к1 за недопустимое поведение в отношение доктора и пациента
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
М*****ия
Врачи очень непунктуальны. Один раз даже не дождалась приема, ушла. На ресепшене часто никого нет. Три года назад удаляли тут нерв, делали без изоляции, занесли инфекцию в каналы, пропустили четвёртый канал. Как итог — хрон. периодонтит на всех корнях. Мало кто теперь берётся перелечивать. Зато недорого, да.

ирина - 30.07.2019
Мария я была на приеме с вами в одно время, при мне пока я ждала доктора вы плакали на вопрос почему вы рыдаете ответили что вам грустно, насчет клиники скажу так,администратор Светлана Сергеевна очень вежлива,и к сведению всегда все на месте,я лечусь у другого доктора Лесковой Инны Константиновны и мне все нравится,ходим много лет с семьей наш доктор замечательный.

Игорь - 30.06.2020
Не туда и не к тому врачу видимо обратились
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
28.07.2019
Zoon
М******та
Много лет обращаюсь в эту клинику и впервые столкнулась с самым настоящим хамством. Наверно это становится традицией в клинике и никто на это не обращает внимания, потому что по субботам, а я могу обратиться чаще только в субботу, в клинике царит полная анархия. В настоящее время я занимаюсь протезированием зуба. Сегодня я пришла в строго назначенное время, но оказалось, что в кабинете уже давно сидит пациент и им еще надо будет долго заниматься. Поэтому меня пригласили в другой кабинет, ск азав, что со мной времени нужно потратить немного. Вообщем, мне посвятили 15 минут, за это время врача постоянно отвлекали — пришла пациентка из другого кабинета, сказав что у нее все болит и что все не так. Три раза в кабинет приходил врач Бердзенадзе З.З., который при мне рассказывал, что пришел еще один пациент, которым уже занимались 1 месяц назад у него все плохо, вспухла десна и появились другие проблемы. Бердзенадзе постоянно дергал моего врача, чтобы он еще быстрее все со мной закончил и занялся этим пациентом. Какое у меня сложилось впечатление от сегодняшнего приема?Во первых, несмотря на запланированное время, я оказалась как бы некстати и хотя у меня был очень важный прием, мне не смогли уделить элементарно достаточного внимания. Во вторых, после всех сегодняшних обращений к врачу, имя которого я не хочу пока называть, создалось впечатление, что врач недостаточно компетентен, так как что не сделает своим руками — все выходит не так — и боль у пациентов, и осложнения.В третьих, нарушена элементарно мед. этика и деонтология, раскрыта врачебная тайна - то, что при мне рассказано о проблемах другого пациента — фамилию которого я запомнила, но назову при встрече с руководством клиники. Доктор Бердзенадзе забыл элементарные пункты трудового договора — о нераскрытии врачебной тайны, в который в данном случае меня зачем то посвятили.В четвертых, на мое обращение к Бердзенадзе, что в данном случае надо хотя бы элементарно извиниться передо мной, он пожал плечами и ушел к более ВАЖНОМУ И НУЖНОМУ пациенту. Привлечет ли такой подход данных врачей пациентов в клинику, особенно во время кризиса? Какой при таком отношении персонала будет доход у клиники? В наше время врачей учат и лечить, и обслуживать, и не только в частом секторе.Прошу руководство клиники разобраться в данном инциденте, которого могло просто не быть. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.04.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг