Отзывы Стейк'S — 1010 отзывов о компании — Рестораны (Россия, Ленинградское шоссе, 80/1, Москва 125565 Россия)

Стейк'S (Ленинградское шоссе, 80/1, Москва 125565 Россия) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Стейк'S - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1010
Отзывы с ответами 753
Последний отзыв03:0013.03.2020
 5 отзывов
40 отзывов
26 отзывов
42 отзыва
81 отзыв
816 отзывов
13 997

Телефон: +7 495 601-94-34

Адрес: Ленинградское шоссе, 80/1, Москва 125565 Россия

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1010 отзывов о компании Стейк'S, расположенной по адресу Ленинградское шоссе, 80/1, Москва 125565 Россия.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.02.2012 по 13.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Стейк'S нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 753 отзыва из 1010 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 13
А*******************ль
Моя оценка?! какая еще оценка?! разные места посещал, но те не именовались ресторанами и их, как и это заведение невозможно оценить в принципе! Очень рекомендую сходить всем, кто не верит или желает проверить негатив который пишут в отзывах. Я из тех кто смог убедиться в этом. И не только я, нас было четверо. Стол заказали и приобрели купоны на скидку 50%, вот это меня и сбило с толку. Я читал, что может возникнуть недоразумение и в конце нам предъявят 100% счет, но фишка этого ресторана в другом. Теперь по-порядку. Официант перепутал некоторые блюда заказа, одно не принес вообще. Все решалось по-ходу, но мы пришли отдыхать, так какого хрена мы должны вникать и решать эти проблемы. Ладно, хрен с ним я склонен считать это за человеческий фактор. Заведение ни причем. Кстати, интерьер очень даже ничего, но что же предлагает само заведение. Язык не поворачивается назвать это — рестораном.Мы заказали утку и мясные ЖАРЕННЫЕ блюда. Нам принесли их в течении 10—15 минут. Когда они их успели пожарить я не знаю! А их никто и не собирался жарить. Их заранее ОТВАРИЛИ, затем может облили чем-то, может другое что-то сделали, но каждое из этих блюд стоит не дешево. К чему такой откровенный обман? я не понимаю. Эти блюда от 600 рублей.Из салатов попробовать ничего не получилось. Это было то блюдо заказа который так и не принесли. Кстати, суп солянка ничем не отличался от лукового супчика. А еще все блюда было одного градуса разогрева, что первые блюда, что вторые, типа — ЖАРЕННЫЕ изыски. Лично мне очень жаль потраченного времени, если бы не купоны, то сумма в 5 тысяч могла вогнать в тоску, но и 2500 рублей то что мы заказали не стоило. Это был первый, раз когда я там был. И последний. Короче, если хотите испортить себе отрезок времени из жизни — рекомендую! – показать

Официальный комментарий заведения - 20.01.2017
Анонимный пользователь, спасибо Вам за отзыв! Благодаря таким отзывам у нас есть возможность определения вектора поиска и решения проблем. А теперь по порядку…1. Мы — ресторан! И позиция наша однозначна. Ошибки в работе персонала, вы правильно заметили, человеческий фактор и от этого не застрахован никто. Но, замечание принято, так как это одна из наших первоочередных задач — предоставление достойного сервиса обслуживания. 2. По поводу блюд хотим уточнить технологию и время приготовления. У тка, которую Вы заказывали, приготовлена по технологии «Sous Vide»(в меню как «Утка Sous Vide c картофелем по-деревенски). «Су-вид(Sous Vide) – это технология низкотемпературного приготовления продуктов питания в вакууме». Предварительно перед подачей, мясо томится долгое время при температуре 50—70 градусов. Томится, но не варится. Перед тем, как подать, дополнительно обжаривается. Конечно, мы экономим Ваше время и не вынуждаем Вас к ожиданию блюда около 3—4 часов. Про мясные жареные блюда — к сожалению, нет возможности конкретно ответить, так как вы не указали, что именно заказывали. Но, так как у нас в меню в основе своей говядина, кроме блюд, приготовленных по технологии «Sous Vide», то следует задаться новым вопросом. Сколько же нужно времени для приготовления стейка? Говядина специализированного откорма — это то мясо, которое можно употреблять в различном виде- от сырого состояния до полностью приготовленного, в зависимости от предпочтений. Для того, чтобы приготовить стейк со степенью прожарки «medium well»(почти прожаренное), достаточно 15—20 минут. Обман — это не наш принцип работы! В случае если не нравится блюдо, по каким то объективным причинам, — мы всегда пойдем на встречу, предложим либо заменить, либо переделать. Также важным фактором у нас является скорость подачи. Мы стараемся подавать все быстро. В случае если Вам это не нужно, и Вы располагаете временем — стоит предупредить официанта, и он будет действовать согласно Вашим пожеланиям.Мы сожалеем, что Вам не понравилось у нас, но рекомендуем посетить нас снова, предварительно уточняя у официанта особенности блюд и подобрать именно те блюда, которые будут Вам по душе.Хорошего Вам настроения! – показать

Анонимный пользователь - 08.06.2017
ваши официанты должны рекомендовать и быть работниками ресторана, а не посетители заранее уточнять опасаясь ошибиться в неправильном выборе как в дешевой столовой.

Анонимный пользователь - 27.01.2017
Ни в коем случае. Когда четверым разным людям, с разными вкусовыми предпочтениями не понравилось ничего кроме интерьера, это не стоит ни денег, ни дальнейшего внимания. А в ресторане, раз уж вы ресторан, человеческий фактор это нонсенс. Это, скорей уровень кафе, но вы же не кафе, или я чего-то не знаю. То, что вы отреагировали, да еще в такой правильной и выверенной форме, так это работа ваша и ни каких изменений это не подразумевает. Москва не заметит потери четверых, так ведь? Впрчем, поесть вкусно приготовленное жаренное мясо и не только, можно в других заведениях которые не прикрываются иностранными словами, с применением вакумных технологий. Мое мнение ничто для вас и не должно вызывать беспокойства. Есть много людей которые любят ваш ресторан и придут снова. Я высказал как есть для тех, кому это действительно пригодится. – показать
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
04.01.2017
Zoon
T****na
Обожаю этот ресторан!! Вкусно! Классно!! Ходила не раз.. но пришла с иностранцем другом.. у ужину заказали по бокалу вина.. в итоге.. официант возвращается и спрашивает у моего друга: менеджер хотел убедиться.. паспорт можно вашей спутницы? Ок.. дали мой паспорт! Но вечер испорчен:) неприятно мне:) и неловко стало моему другу. Вот бы деликатности научились..)) и что что выгляжу в 25 на 15? Но извинений не последовало… без чаевых решили оставить:)

Официальный комментарий заведения - 20.01.2017
Tatyana, мы приносим свои извинения! И Вы не можете не согласиться, что деликатности сложно кого-либо научить. Но мы стремимся и будем стремиться к этому. В данном случае сотрудники ресторана руководствуются требованиями РФ о розничной продаже алкоголя, а именно, о запрете продажи лицам не достигших совершеннолетия. Попросить показать паспорт тех гостей, которые очень молодо выглядят, в целях удостоверения позволительного возраста, — это их работа. Таких случаев много. Вероятно, что Вы выг лядели очень хорошо, поэтому показать паспорт попросили именно Вас:-) И, к сожалению, в тактичности мы не отличились…Просим не обижаться на нас! И, возможно Вы сможете дать нам совет, как же нам быть в таком деликатном деле?;-)Спасибо Вам за отзыв! Заранее благодарны, Ваш ресторан «Стейк`S». – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.11.2016
Zoon
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 997
J***********an
Отличная кухня Великолепное место. С учётом программы лояльности так вообще выше всяких похвал. Стейки отличные. Брали миньон и стриплойн, зернового откорма.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.03.2020
Tripadvisor
_*****RY
Очень вкусная кухня Очень вкусная кухня, вменяемые цены.единственный минус это работа ресторана до 23.00. Очень мало :)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.03.2020
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса