Отзывы СТК Клиник — 80 отзывов о компании — Медицина (Россия, Самара, улица Тухачевского, 80)

СТК Клиник (Самара, улица Тухачевского, 80) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СТК Клиник - Отзывы
Всего отзывов 80
Отзывы с ответами 79
Последний отзыв10:2724.08.2026
0 отзывов
9 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
68 отзывов
80

Телефон: +7 846 211-22-56

Адрес: Самара, улица Тухачевского, 80

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 80 отзывов о компании СТК Клиник, расположенной по адресу Самара, улица Тухачевского, 80.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.01.2021 по 24.08.2026.

За последние 30 дней о компании был оставлен 1 отзыв. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 99%.
Представителям компании СТК Клиник нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 79 отзывов из 80 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 80
в******нг
Все понравилось, грамотные врачи и доброжелательный персонал.

- 24.08.2026
Благодарим Вас за доверие и приятный отзыв. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы наши пациенты чувствовали себя комфортно, а лечение было эффективным. Рады, что Вы оценили профессионализм наших специалистов. Будьте здоровы!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.08.2026
2ГИС
Н***********на
Проходила ФГДС и колоноскопию под наркозом. Администратор по телефону озвучила одну стоимость, а по факту сумма оказалась выше на 4-5 тысяч рублей. Контакт с врачом Угаровой К.В. был минимальным - перед процедурой я видела её буквально 3-4 минуты. После процедуры врач уже отсутствовала, никаких комментариев или разъяснений по результатам я не получила. Заключение на руки не выдали, всё пришлось самостоятельно искать в приложении Медточка. Отдельно хочу отметить полное отсутствие информирования по гистологии. Мне не сообщили сроки, пришлось самой звонить и уточнять. В итоге прошло уже 17 дней, результатов до сих пор нет (при том, что в других лабораториях, например, Инвитро, это занимает около 7 дней). Администратор обещает перезвонить, но обратной связи нет. Единственный положительный момент - работа медсестёр. Они были внимательны, поддерживали и находились рядом, за что им спасибо.

- 08.08.2026
Надежда, здравствуйте. Спасибо что обратились в многопрофильный медицинский центр СТК-Клиник. Мы детально изучили ваш отзыв и медицинскую документацию по вашему визиту от 24 июля. Позвольте прояснить ситуацию по каждому пункту, так как ваше восприятие событий существенно отличается от зафиксированных фактов: 1. При записи администратор озвучивает базовый тариф за саму процедуру. В эндоскопии под наркозом итоговая сумма всегда формируется из нескольких составляющих: стоимость самой ФГДС/колоноскопии, внутривенная анестезия (препарат рассчитывается строго по весу пациента), работа врача-анестезиолога-реаниматолога, расходные материалы (биопсийный канал, клапаны) и гистологическое исследование биоптатов. Вы подписали информированное добровольное согласие, где был указан полный перечень услуг и их стоимость. Мы не скрываем цены — они прописаны в вашем договоре. 2. Эндоскопия под наркозом подразумевает специфический протокол работы. Врач-эндоскопист выполняет технически сложную манипуляцию внутри организма, пока врач-анестезиолог ведет ваше сознание. Контакт после процедуры действительно минимален, потому что пациент находится в состоянии медикаментозного сна или постнаркозной заторможенности. Комментарии врача во время выхода из наркоза неэффективны — человек их просто не запоминает. Именно поэтому Заключение выдается позже. Отсутствие врача в палате пробуждения сразу после трубки — это соблюдение протокола безопасности, а не пренебрежение. 3. Согласно законодательству РФ о телемедицине и защите данных, мы переводим клиники на цифровой документооборот. Бумажные заключения выдаются только по официальному запросу. Ваше заключение было выгружено в электронную карту в течение регламентированного времени. Мы ценим экологию и скорость доступа к данным, однако сожалеем, что для вас формат приложения оказался неудобным.

- 08.08.2026
4. Здесь наша ошибка несомненна, и мы приносим за нее глубочайшие извинения. Срок в 17 дней — это абсолютно недопустимая задержка. Биоматериал передается в стороннюю партнерскую лабораторию. Обычно срок составляет те самые 7–10 дней. Сейчас идет проверка: либо произошел технический сбой при маркировке стекол, либо курьерская служба потеряла часть транспортной коробки. Тот факт, что администраторы обещали перезвонить и не сделали этого — следствие дезинформации со стороны лаборатории, но ответственность перед вами несет клиника. Это недопустимо. Еще раз благодарим медсестер, которые смогли оставить у вас хоть каплю положительного впечатления на фоне общего разочарования. С уважением, Администрация клиники
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
24.07.2026
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг