Столица (Зеленодольск, Первомайская, 11) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Столица - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв12:0820.01.2020
 0 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
9 2

Телефон: +7 904 766-67-74

Адрес: Зеленодольск, Первомайская, 11

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 11 отзывов о компании Столица, расположенной по адресу Зеленодольск, Первомайская, 11.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.11.2018 по 20.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 9%.
Представителям компании Столица нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
A****K.
Одна паршивая овца все стадо портит. Из-за непрофессиональности одного риелтора отрицательное отношение ко всему агенству. Являлись потенциальными покупателями ,нашли объявление на авито,позвонили, офис -менеджер передала номер «риелтору» ,зовут его на букву Р. Созвонились ,приехали ,посмотрели квартиру,и дальше началось самое интересное. Квартира была с определёнными,для покупателя,обременениями. На что нами были выдвинуты условия об устранении этих неудобств(квартиру мы готовы были купить,и это было озвучено риелтору). И хотели увидеться с продавцом воочию перед сделкой ,на что нам отказали(!!КАК ТАК?!) Риелтор Р.,который ,к слову,не является юристом,начал вести себя по хамски,пытаясь «запугать» тем,что есть другие покупатели,готовые купить и за большую сумму ,и с этими «проблемными моментами»,разговор вёл по хамски,после чего вообще перестал выходить на связь,а на следующий день увидела ,что объявление снято с продажи. Вопрос у руководству агенства: зачем вам в команде люди,которые дискредитируют ваше агенство? Отсутсвие профессиональной этики,незнание элементарных основ юриспруденции,не прозрачные схемы продажи,хамское отношение-вот такие остаточные явления после всего произошедшего. НЕ СОВЕТУЮ обращаться в данное агенство,по крайней мере к риелтору по имени Р.

- 20.01.2020
Доброго дня. Мы понимаем что вам не удалось приобрести данную квартиру. Да действительно были отлагательные моменты для приобретения и уже было Ваше решение принимать или нет данные условия. Мы Вас уверяем , что собственник был в курсе всех проведенных переговоров с Вами. Решение по продаже или не продаже принимает собственник. Повлиять и тем более заставить принять то или иное решение риэлтор не может. Риэлтор принимает любое решение собственника. Спасибо большое за отзыв. Примем во внимание не корректно общение с Вами нашего специалиста. Для нас важна обратная связь.

Anna K. - 20.01.2020
Один телефонный звонок вашего риелтора или же офис -менеджера о том ,что собственник принял предложенное других покупателей( мы ждали звонка ,поскольку сам же Риелтор сказал ,что перезвонит),и итоговое отношение к Вам,как к агенству,осталось бы другим. В данной ситуации,отсутсвие профессиональной этики и некорректное ведение переговоров, нет заинтересованности в работе с людьми,с которыми нет договора. Да,у нас не было с вами договора,и деньги за работу вы получили от другого лица ,однако,любое действие ваших сотрудников, автоматически создаёт имидж всему вашему агенству. В данном случае,увы,негативный. P.s. Обручение риелторов,не имеющих высшее юридическое образование, маломальским основам юриспруденции,хотя бы в части заключается сделок и работы с нотариусом,пошло бы на пользу. Клиентоориентированность- это важно.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
20.01.2020
2ГИС
Л***ан
здравствуйте! Хочу поблагодарить Ваше агенство за помощь в приобретении квартиры и хочу отметить риелтора Лилию ,это профессиональный сотрудник хорошо знающий свою работу и очень ответственно относится к ней! Процветания вам и побольше клиентов! советую всем воспользоватся услугами етого агенства!!!!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса