Столлайн на Алма-Атинской (Россия, г Москва, Московский п) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Столлайн на Алма-Атинской - Отзывы
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв12:3125.03.2019
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
6 отзывов
11

Телефон: +7 495 589-15-54

Адрес: Россия, г Москва, Московский п

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 11 отзывов о компании Столлайн на Алма-Атинской, расположенной по адресу Россия, г Москва, Московский п.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.12.2010 по 25.03.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Столлайн на Алма-Атинской нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 11
7****37
23.03.2019 в 16 часов зашел на сайт, выбрал комод «Новелла», хотел заказать 2 шт, у них стоит реклама что при заказе от 8000 руб доставка бесплатно. Заполнил анкету на сайте на получение скидки в 3% . Увидел клавишу «нашел дешевле», заполнил форму и прикрепил ссылку на это предложение. И Тишина. Прождал час. Никто не перезвонил. Заказал звонок на сайте. Прошел час никто не перезвонил. Позвонил сам на телефон и вот что получил: менеджер общалась со мной как с быдлом. Представиться не захотела, сказала что больше ей со мной разговаривать не о чем и повесила трубку. Проглотив я позвонил во второй раз, соединяли как то странно, такое ощущение что переключали раз пять, взяла менеджер представилась Еленой. Опять как то странно общалась, вместо того чтобы попытаться узнать у меня какой я хочу сделать заказ она что то опять начала объяснять про мою заявку, что они не дозвонились до магазина, что либо я делаю заказ либо до свидания. В общем не вникнув в суть повесила трубку. Я только начал писать отзыв об их работе и тут перезванивает менеджер из магазина и я понимаю что звонит та же что со мной общалась. И опять общение как с быдлом: либо делайте заказ либо до свидания а представляться я не хочу. Я попытался объяснить что мне нужно понять интересующие меня вопросы, что я хочу понять насчет доставки и естественно спросил что если со мной так общаются в самом начале то и доставка будет такой же – видно это менеджера опять вывело из себя и опять хамство и до свидания. И через пять минут СМС что МОЙ ЗАКАЗ ОТМЕНЕН!!!. То есть меня послали подальше. Какая то девочка не телефоне считает что она самый большой и крутой человек на этом свете, решает кому что продавать, наверное даже круче своего директора. Жаль что какая то девочка у которой видно свои какие то проблемы портит имидж и рейтинг магазина. Очень хочется получить ответ на мой отзыв. А насчет положительных отзывов скажу одно – как правило 80 % из них пишут сами себе. Читайте всегда плохие отзывы и удачи всем в ваших покупках. Но это еще не все – они видно решили мне нагадить и проспамить мою почту: раз 50 прислали мне сообщения что заказ изменен и отменен на почту за вечер.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.03.2019
Yell
С***********ов
В июле 2016 года заказали с женой три шкафа-купе и кухню. Привезли практически на следующий день. Также заказывали сборку. После сборки возникло несколько вопросов, и именно сборщик у одного шкафа сбил два угла на стенках. Также практически не вставил ни одной заглушки в те места где крепились болты. Про кухню отдельный разговор: мало того, что менеджер СТОЛЛАЙН предложил при заказе мойку к кухне и плинтус, но другие необходимые элементы вообще не предложили, а именно т образную пластину-стык между мебелью и вставку в плинтус декоративную. При сборке кухни, сборщик так и не врезал мойку которую сами привезли, пояснив это тем что у нег нет необходимых инструментов. Аналогичная ситуация и с шкафом где устанавливается вытяжка. На мои призывы исправить недостатки. ВСЕ НАЧАЛО АВГУСТА СО МНОЙ СВЯЗЫВАЛИСЬ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ТК ВЕЗУЧИЙ А ТАКЖЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ СТОЛЛАЙН ГДЕ Я ЗАКАЗЫВАЛ МЕБЕЛЬ, УРЕГУЛИРОВАТЬ ВОПРОС НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ И В СЕРЕДИНЕ АВГУСТА Я УЕХАЛ В ОТПУСК, О ЧЕМ ПРЕДУПРЕДИЛ ВЕЗУЧИЙ ТАК КАК МНЕ ОНИ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПРИВЕЗТИ НЕДОСТАЮЩИЕ ЭЛЕМЕНТЫ КУХНИ И НОВЫЕ СТЕНКИ ШКАФА. А ТАКЖЕ СООТВЕСТВЕННО ДОСОБРАТЬ ТО, ЧЕГО НЕ БЫЛО ДОДЕЛАНО. 30 августа 2016 года со мной созвонился представитель тк везучий и мы с ним согласовали, что они смогут привезти элементы 01 сентября в течении дня, а сборка и установка должна была состояться 06 сентября. Увы!, но 01 сентября в день когда я отпросился с работы и ждал тк везучий никто не приехал и даже не позвонил. Далее, в воскресный день 04 сентября в утреннее время мне опять позвонил представитель тк везучий и пояснил мне, что элементы могут привезти 05 сентября, а сборка пройдет 08 сентября. Я согласился и в очередной раз отпросился с работы, но УВЫ!!! Ко мне опять никто не приехал. Это уже длится полтора месяца, квартирой я пользоваться не могу. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС ОБСЛУЖИВАНИЯ!!! ЧТО И У ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ ВЕЗУЧИЙ ЧТО И У ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА СТОЛЛАЙН. НА ТАКИЕ ШАРАШКИНЫ КОНТОРЫ БУДУ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЯ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ИНСТАНЦИИ, ТАК КАК БЫЛИ ГРУБО НАРУШЕНЫ МОИ ЗАКОННЫЕ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ. ЕСТЬ ОЧЕНЬ МНОГТ ДОСТОЙНЫХ ТРАНСПОРТНЫХ КОМПАНИЙ А ТАКЖЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОВ МЕБЕЛИ. ТАКИЕ КОМПАНИИ КАК ВЕЗУЧИЙ И СТОЛЛАЙН Я УЖЕ НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ. УВАЖАЕМЫЕ ГЕНЕРАЛЬНЫЕ ДИРЕКТОРЫ ЭТИХ ДВУХ КОМПАНИЙ, К СОЖЕЛЕНИЮ ВЫ ПОТЕРЯЛИ ДЕНЬГИ!!! ПРИДЕТСЯ ОПЯТЬ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ, ЧТОБЫ СОСТАВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИОННЫЕ ПИСЬМА, ПО ДРУГОМУ НЕ ПОЛУЧИТСЯ. ДАННЫЙ ОТЗЫВ ПРОДУБОИРУЮ, ЧТОБЫ ЕГО НЕ УДАЛИЛИ, НА ВСЕХ СООТВЕСТВУЮЩИХ САЙТАХ И ФОРУМАХ.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.09.2016
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг