Столовая на ул. Федюнинского 25 () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Столовая на ул. Федюнинского 25 - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв03:0018.04.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Столовая на ул. Федюнинского 25, расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.04.2019 по 18.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Столовая на ул. Федюнинского 25 нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Отзовик - 1 отзыв
O****44
НЕ СОВЕТУЮ! Достоинства: Приятная обстановка, красиво оформлен обеденный зал. Недостатки: Обслуживание Приветствую, Дорогие Соотечественники и Гости нашего Замечательного города Гомеля! Решила написать отзыв об одном объекте общественного питания, так как не смогла долго оставаться равнодушной к хамству персонала, которое в полном спектре своего многообразия присутствует в столовой Автобусного парка №6 г. Гомеля. Пишу отзыв с надеждой на то, что руководство данного заведения не пройдет мимо, как я считаю глобальной проблемы в обслуживании потребителя, присущей Вашему персоналу, и постарается найти ей адекватное решение. И так! Почему я решила написать отзыв именно об этом объекте общественного питания, во-первых, потому что мне самой часто приходится там бывать (это связано с дислокацией моей работы), во-вторых потому что рядом находится не мало магазинов, предприятий и др. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); объектов промышленности, персонал которых посещает это так называемое кафе. Кстати, статус кафе эта столовая обрела сравнительно недавно (месяцев пару как) после капитального ремонта. Тут следовало бы добавить, что столовую в кафе переименовали, но то ужасное обслуживание, которое даже для столовой неприемлемо, осталось на прежнем уровне. Попытаюсь указать на все недостатки данного заведения на примере своего последнего визита туда... И так! Вместе с коллегами, находясь в обеденное время недалеко от места нахождения кафе, решили зайти и отобедать там. Стоянка была на удивление оказалась пустой, позже, как пояснил нам вахтер, это связано с тем, что до окончания обеденного времени осталось 35 мин. Войдя в столовую, мы не обнаружили за раздачей НИКОГО, немного помявшись на месте, мы подошли ближе и решили все ж окликнуть персонал. Из моечной выглянула женщина, и тут же спряталась обратно. Постояв пару минут, мы повторили попытку. И вот наконец, чудо свершилось! К нам вышла, с каменным недовольным лицом, тучная Особа женского пола, судя по замызганному халату, работник моечной. Но нет, мы ошибались, как выяснилось позже, это раздатчица. Не ответив на приветствие, парировала, что до конца рабочего дня осталось 30 мин., а в нашем распоряжении ровно 20 что бы поесть и уйти до закрытия. И ушла звать кассира, через мин 3 они вернулись обе, с недовольным лицом и начали обслуживание. Хочу обратить внимание, что тучная женщина (раздатчица первых и вторых блюд), обслуживала нас без головного убора, на ее лоб свисали жирные пряди волос, руки были мокрыми от пота или воды (уж не знаю, выяснять не стала)... Держа которыми тарелку, она не стеснялась искупать пальцы в содержимом. Понятно, что чай наливался в кружки аналогичным образом. Во общем она сделала все, что бы у нас отпало всяческое желание есть выбранные нами, блюда... Словив на себе многочисленные недовольные взгляды, испытав всю прелесть "вежливого обслуживания", заплатив за это, замечу, не малую (для столовой) сумму денег (от 3,5 до 5р), мы наконец сели обедать. Думаю не стоит писать, это и так понятно, все блюда были холодными. Можно сослаться на конец рабочего дня, но нет Граждане, я Вам скажу что такое случается в этом кафе с завидным постоянством. Во общем, аппетита никакого уже не было, скорее нас одолевал интерес к тому, как персонал поведет себя дальше. И это не беспочвенно) Как только мы заняли столик, в обеденный зал начали выходить работники столовой, которых до селе дозваться нельзя было... Такая активность, как потом выяснилось, была вызвана тем, что они готовили себе стол к обеду. Принеся яства, и столовые приборы, наш "вежливый персонал" присел за стол. При этом, не забыв выключить свет во всем зале) В связи с чем, нам пришлось обедать полумраке (время было зимнее), в то время как столик за которым сидели они освещался из раздаточной зоны. Неужели кого-либо из них, затруднило сказать пару слов об этом, и дать совет выбрать стол поближе к окну? Думаю дело не в трудности общения, а в полном неуважении того, чем они занимаются(( Подводя итоги, хотелось бы отметить и то, что вытяжки в заведении практически не работают и уйти, пообедав и не став "котлеткой с запашком", Вам не удастся)... Очень жаль, что такое внешне приятное кафе, его обслуживающий персонал, своим отношением к потребителю, опускает до уровня придорожной забегаловки((( PS: уважаемый обслуживающий персонал, хочу обратиться так же и к Вам, поступая так, Вы позорите не только свое руководство, но и ставите под сомнение гостеприимство, которым так славятся Белорусы! Научитесь любить свою работу и прежде всего тех, благодаря кому она остается востребованной. А хорошим манерам, профессиональной этике и безупречному обслуживанию советую Вам поучится у девчонок, которые трудятся так же в столовой колледжа им. Выготского. Солнечный, жизнерадостный и доброжелательный коллектив! И мой следующий отзыв, будет именно о них...!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.04.2019
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса