Столплит в Бибирево (г Москва, ул Пришвина, д 23 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Столплит в Бибирево - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв15:1128.02.2018
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 499 769-30-00

Адрес: г Москва, ул Пришвина, д 23 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Столплит в Бибирево, расположенной по адресу г Москва, ул Пришвина, д 23 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.03.2016 по 28.02.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Столплит в Бибирево нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 отзыва
M**********ov
27.02.18 я сделал заказ в интернет-магазине Столплит № 1440005. В заказ вошли кухня Элен, прихожая и комплектующие к ним. Стоимость заказа составила 18 782 руб. При этом с моего счёта были списаны бонусы в размере 3214 руб. Тут надо сказать о маркетинговой политике Столплита. Практически 90% их товара - это так называемый "товар по акции". То есть указана вдвое завышенная первоначальная цена, которая перечёркнута и стоит новая цена, по которой товар продаётся. Тонкость в том, что по первоначальной цене товар не продаётся никогда. Сделано это с двумя целями : 1. Для привлечения покупателей якобы скидками 2. Невозможность покупателю получить реальную скидку, используя свои бонусы, потому что к т. н."акционному" товару бонусы применить нельзя. Вот такая хитрость Столплита. Но в моём заказе две позиции были неакционными, и к ним применилась скидка 3214 руб. После звонка менеджера Ефимовой с согласованием доставки и уточнения деталей я получил на почту счёт, в котором все скидки чудесным (для Столплита) образом исчезли совсем, а общая цена заказа моментально выросла на 3214 руб! Оказалось, что Столплит задним числом все неакционные позиции в моём заказе сделал "акционными" и, таким образом, на 20% поднял цену. И это на уже оформленный заказ! Точно такую же "операцию" Столплит провернул со мной год назад, обманув со стоимостью спальни. Учитывая, что единственным преимуществом Столплита была цена, а качество - всегда ниже среднего, я никому не рекомендую данную мебель и данный магазин.

Столплит в Бибирево - 01.03.2018
Добрый день, спасибо за отзыв! Благодарим Вас за то, что вы являетесь нашим постоянным клиентом. По техническим причинам бонусные баллы начислились на акционный товар. Мы понимаем свою ответственность и в качестве компенсации готовы оформить заказ по цене с учетом списания бонусов. А так же в Личный кабинет вам начислено 3800 бонусных баллов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! МФ Столплит, менеджер клиентского сервиса Анна Кудрявцева
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.02.2018
Yell
h****ya
Заказал шкаф 10 февраля, обещали доставку через две недели, в итоге привезли 05 марта, сборку не заказывал - сложности в этом нет, при сборке оказалось, что все 3 дверцы имеют сколы, весьма заметные - видимо при доставке хорошенько уронили на угол, компания отказалась принять претензию - у вас в договоре прописано, что при самостоятельной сборке комплектность и дефекты проверяйте распаковывая при доставке, наверное в следующий раз так и нужно будет сделать. При приемке по количеству мест дефектов упаковки не увидел. Двери были упакованы во вспененный полиэтилен, там нереально увидеть роняли их или нет. Понимаю, что не учел все возможные риски. Для тех, кто планирует самостоятельную сборку, рекомендую принять это во внимание.

Столплит в Бибирево - 22.03.2016
Спасибо за информацию. При самостоятельной сборке необходимо проверять товар при получении. Вы можете оставить обращение на нашем сайте, специалисты свяжутся с Вами. http://www.stolplit.ru/feedback/ С уважением, мебельная фабрика "Столплит" Бесплатный звонок по всей России: 8 800 100 75 75.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.03.2016
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг