Отзывы Стоматология Дента — 318 отзывов о компании — Медицина (Россия, Ростовская область, Азов, улица Энгельса, 14/10)

Стоматология Дента (Ростовская область, Азов, улица Энгельса, 14/10) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Стоматология Дента - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 318
Отзывы с ответами 292
Последний отзыв15:5228.08.2026
 0 отзывов
12 отзывов
3 отзыва
5 отзывов
6 отзывов
292 отзыва
318

Телефон: +7 800 500-21-80

Адрес: Ростовская область, Азов, улица Энгельса, 14/10

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 318 отзывов о компании Стоматология Дента, расположенной по адресу Ростовская область, Азов, улица Энгельса, 14/10.

Средний рейтинг компании 4,8 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.03.2018 по 28.08.2026.

За последние 30 дней о компании было оставлено 2 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 92%.
Представителям компании Стоматология Дента нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 292 отзыва из 318 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 318
А****Я.
Проходила ортопедическое лечение в клинике Дента, пришла по рекомендации родителей, которые уже давно являются пациентами клиники. Персонал очень вежливый и внимательный. Чистый и уютный интерьер, при мне ассистент вскрывала инструменты, чтобы я видела, что все стерильное и одноразовое. Доктор, который мне ставил коронки Шередеко Евгений Игоревич все мне подробно рассказал о моей ситуации, показал наглядно и на снимке, после чего у меня совсем не осталось вопросов и сомнений. Перед постановкой коронки из диоксида циркония, доктор провел мне лечение кариеса, все было очень аккуратно и совершенно не больно. Я переживала и боялась обтачивать свой зуб, но доктор развеял мои страхи, я была удивлена, когда мне обточили зуб без анастезии и мне было совершенно не больно. Очень довольна результатом! Ассистент Анна вежливая и приятная девушка, была ко мне внимательна и любезна, помогала доктору на всех этапах лечения, все слаженно и быстро. Большое спасибо доктору, ассистенту и в целом клинике Дента за их профессионализм, не равнодушие к пациенту, за то, что сохранили мою улыбку и развеяли страхи, оказывается лечить и восстанавливать зубы может были даже приятно😀
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.08.2026
Яндекс
А***********ва
Очень много претензий к вашей клинике . Когда первый раз посетила клинику Дента, я думала попала в бесплатную поликлинику , как в 90-х ( ремонт , кресла повергли в шок) Огромная просьба, сделайте ремонт в туалете ( Дента) самим не стыдно туда заходить, берете такие деньги ( совсем не маленькие) , а туалет , как в обычной поликлинике . Вы даже щетки одноразовые и пасту зубную не даете , если не успел почистить зубы( не всегда же идешь к вам из дома) . Это давно уже принято во всех стоматологиях ( стоят в туалете) Или я должна выпрашивать у ваших администраторов. И смените кресла в кабинетах, очень жесткие( когда сидишь по несколько часов настолько не удобно- просто жесть) , даже в бесплатных поликлиниках уже обзавелись чехлами( накидками) мягкими на кресла . За такие деньги, как вы берете за ваши услуги ( дох……) можно обновить клинику. Научите ваших администраторов общаться с клиентами- с них же начинается знакомство с клиникой. Первый раз столкнулась , с тем , что администратор в Дента решает нужно ли мне вообще записываться на прием к врачу, это было когда я хотела перенести запись ( администратор мне сказала: а вы вообще уверены, что вам нужно к нам записываться и приходить на прием). Во всех ваших клиниках постоянно при записи к вам прошу прислать мне оповещение на телефон ( любым удобным для вас способом) по поводу записи на прием к врачу, так как у вас смотрю это не принято, как в других клиниках , но каждый раз моя просьба игнорируется . Записываюсь часто за месяц к вам, забывается информация, а это было бы напоминание в телефоне. это же не сложно. Но для ваших администраторов это не выполнимая задача. Делала в вашей клинике капы от бруксизма- так мне выдали пакетик, чтобы их туда положить ( и это за 18 тыс) , неужели за такие деньги нельзя было коробочку какую нибудь купить. И я их чуть ли не в руках несла, побоялась в сумку положить, чтобы не сломать. Сервис нулевой, а понтов много.

- 22.08.2026
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что поделились отзывом. Нам важно слышать мнение пациентов, даже когда оно критическое - мы правда стараемся, чтобы каждый пациент чувствовал, что его комфорт для нас важен. Отдельно хотим сказать про ситуацию с администратором при переносе записи: фраза, которую вы услышали, была совершенно неуместной, и мы с этим уже разобрались. Такое отношение недопустимо, и мы усилили обучение команды, чтобы впредь на ресепшене встречали с вниманием, а не заставляли сомневаться в своём решении прийти к нам. Вы писали, что напоминаний о приёме не было, и для нас это особенно важно прояснить: на самом деле мы напоминаем о визитах столько лет, сколько существует клиника - это наш обязательный стандарт сервиса. У нас сохранилась ваша переписка с администратором в мессенджере, где вам направляли оповещения о предстоящем приёме - мы готовы показать эти скриншоты, если это поможет снять недопонимание. Про упаковку кап тоже услышали: за изделие стоимостью 18 000 рублей мы должны давать надёжную коробочку, а не простой пакетик. Это справедливое замечание. Если в момент вашего визита что-то было недоступно, просим извинить - мы усилим контроль за пополнением расходников. Теперь про туалет. Вы пишете, что он будто из 90‑х, и от этого нам особенно обидно: туалет облицован кафелем, сантехника свежая, бесконтактное мыло, бумажные полотенца и туалетная бумага всегда в наличии. За идеальной чистотой там следит наш мастер чистоты Светлана - человек редкой ответственности и аккуратности: настолько, что её даже пытались переманить в другие клиники. Я лично не встречала человека, который относился бы к делу с такой заботой. Мы хотим разобраться до деталей, потому что сейчас не видим расхождения с тем, как должно быть. Если вы подскажете конкретно, чем именно не понравился туалет (какая деталь бросилась в глаза), буду вам очень признательна - так мы сможем точечно всё исправить. К ответу прикладываю фото, чтобы вы могли сами оценить текущее состояние (очень жаль, оказалось в ответе нельзя прикрепить фото) Про одноразовые зубные щетки - они у нас в свободном доступе (стоят на стойке ресепшен, чтобы администратор заранее мог контролировать их наличие), многие наши пациенты перед приемом врача чистят зубы, а также размещено объявление- напоминание об этом. Также хотим отдельно прокомментировать оснащение кабинета. Та стоматологическая установка, на которой вы были, находилась в хорошем, рабочем состоянии, но мы не останавливаемся на «достаточно хорошо»: мы её заменили на новую. Теперь кресло для пациента стало ощутимо мягче - стараемся, чтобы даже долгие приёмы проходили комфортно. Спасибо, что обратили наше внимание на зоны роста. И ещё раз приносим искренние извинения за те моменты, где сервис точно не дотянул до того уровня, который вы вправе ожидать за свои деньги. С уважением, главный врач клиники «Дента», Вахрина И.А
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.08.2026
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса