Отзывы Стоматология Денталцентр — 54 отзыва о компании — Медицина (Россия, Москва, улица Генерала Кузнецова, 13к2, этаж 1)

Стоматология Денталцентр (Москва, улица Генерала Кузнецова, 13к2, этаж 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Стоматология Денталцентр - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 54
Отзывы с ответами 16
Последний отзыв00:0013.10.2019
 12 отзывов
8 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
30 отзывов
54

Телефон: +7 495 704-08-31

Адрес: Москва, улица Генерала Кузнецова, 13к2, этаж 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 54 отзыва о компании Стоматология Денталцентр, расположенной по адресу Москва, улица Генерала Кузнецова, 13к2, этаж 1.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.03.2013 по 13.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 30%.
Представителям компании Стоматология Денталцентр нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 16 отзывов из 54 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 54
М**************ич
Обслуживался в течение многих лет. Иногда были нарекания, но не слишком критичные. Но вот случившееся в последнее время заставило меня отказаться от услуг Денталцентра и написать этот отзыв.Эпизод № 1.Доктор Пригодин С.Н. (сейчас уже не работает в ДЦ) устанавливал мне 2 импланта (в Денталцентр Люберцы, но он также работал и в Денталцентр Жулебино) при давлении… 200/!!! Померяли в первый раз давление - 200, дали таблеточку, подождали 10 мин, померяли второй раз - 200, дали еще раз таблеточку, ч ерез 10 мин еще раз померяли давление - 200. Доктор : “А какое у Вас рабочее давление?” Отвечаю: “160”. Пригодин: “Ну ладно, давайте по-быстрому установим”. Вот интересно: а какое значение давления остановило бы бесстрашного доктора? 250 или больше?? Это — капец! К сожалению, я в ту пору не придавал повышенному давлению нужного значения. Думал, по недомыслию, что всё сносно: курить бросил, посещаю регулярно бассейн, кардиограммы неплохие. Но почему доктор (у которого, кстати, у самого была гипертония) не выпинал меня срочно лечиться и снижать давление, а вместо этого стал делать операцию?! Если бы Пригодин меня тогда образумил (как и подобает НАСТОЯЩЕМУ доктору), я, возможно, осознал бы смертельную угрозу высокого давления, снизил бы его и не поймал инфаркт впоследствии. Но смех (если так можно выразиться) заключается в том, что когда я позже обсуждал эту ситуацию с главврачом клиники Юшковым С.Е., тот сказал, что при 200, конечно же, он сам не стал бы делать такую операцию! Спрашиваю: “А при каком бы стали?” Отвечает… “При 180”. Ну это как?!!! Если сам главврач такой позиции придерживается, то чего ждать от врачей?! Но через 2 недели во время нашего второго общения, Сергей Евгеньевич ретировался: “Ну я бы еще и другие факторы учел бы (общее состояние, кожные покровы и т.п…)” Говорю: “Вот если всё остальное — в лучшем виде, но давление у пациента - 180. Стали бы делать операцию?!” Отвечает: “Ну вот всё-таки после наших с Вами разговоров не стал бы”. Капец! А если бы я не явился и не высказал своё негодование? Так и оперировали бы пациентов с давлением 180—200?!!!Эпизод № 2.И вот в итоге, в ноябре 2018 года у меня случился инфаркт. А в начале 2019-го стала воспаляться челюсть (то с нагноением, то без). Прихожу к терапевту Болховской, у которой лечился очень многие годы. Посмотрев на панорамный снимок, выслушав мои жалобы и рассказы про случившийся 3 мес назад (на тот момент) инфаркт, Станислава Марковна отправляет меня… на удаление четырех (!!!) зубов (имеется подтверждение с печатями и подписью)! Вот хорошо, что у меня возникло сомнение и я решил проконсультироваться в других клиниках по своей проблеме! И вот уже там я узнал, что в течение полугода после инфаркта можно удалять только “критические” зубы! И вообще, необходимо запрашивать лечащего кардиолога на предмет возможного хирургического вмешательства в амбулаторных условиях. А в критическом состоянии у меня был только один (!!!) зуб!Юшков и Болховская сказали мне, что вовсе ничего страшного не произошло, и если бы я пришел к их хирургам на предписанное удаление четырех зубов, то те обязательно выяснили бы все нюансы моего состояния здоровья (в т.ч. и по инфаркту) и наверняка бы не стали рвать 4 зуба. В качестве доказательства этого Сергей Евгеньевич предложил эксперимент: набрал по громкой связи хирурга клиники Данилова А.А. и спросил, стал бы он рвать 4 зуба пациенту, у которого 2 мес назад (так было озвучено, хотя вообще на тот момент прошло 3 мес) был инфаркт. “Да не вопрос, удалим!” — отвечает хирург. “Ну а вот то, что пациент после инфаркта? Ничего дополнительно не требуется?” — спрашивает главврач, пытаясь вывести коллегу на правильный ответ. “Да нет, ничего не надо, пусть только 2 дня не принимает кроворазжижающщие препараты” — ответ Данилова. “И что, прямо вот все 4 зуба удалите?” “Конечно, удалю! Ну… если только сам пациент не против.” Это — ужас! Я понимаю, что у Денталцентра есть и довольные клиенты, несмотря ни на что (о чем я даже писать не стал — это всё есть в отзывах других пациентов). Но то, что произошло со мной, ВИП, между прочим, клиентом, не вписывается ни в какие представления об оказании медицинской помощи. Кто позволил этим врачам так рисковать здоровьем, а, возможно, и жизнью пациента?! – показать

АДМ - 14.10.2019
Здравствуйте, я понимаю Ваше негодование, но все же, импланты (которые у Вас прижились и на которых стоят зубы у же несколько лет) Вы поставили другой клинике в Люберцах (хотя, там тоже работал доктор, который работал и у нас в Жулебино, это разные юр.лица с похожим названием) и прокомментировать то, что С ВАШИХ СЛОВ ДАВЛЕНИЕ БЫЛО 200 и не снижалось после неоднократного приема таблеток (обычно это капотен) я не могу. Вы правильно сказали, что в разговоре со мной я Вам ответил, что обратил бы внимание на много других факторов включая и давление и при 200 мы бы ставить импланты не стали. Инфаркт у вас случился спустя месяцы после установки имплантов, и к имплантации он не имеет отношения. По поводу удаления зубов мы с Вами разговаривали, еще раз повторю, если есть показания к удалению зубов, то их удаляют, не смотря на то,что несколько месяце назад был инфаркт. – показать

Максим Евгеньевич - 14.10.2019
Здравствуйте! Отрадно констатировать, что мой отзыв дополнился Вашими ответами.А теперь по порядку: 1. Сергей Евгеньевич, не надо открещиваться от Денталцентр Люберцы! Да, там другое юр.лицо, но Денталцентр всегда (с момента открытия Люберец и Кожухово) позиционировал (и называл) себя сетевой клиникой! Для наглядности прикладываю фото с официальной страницы ДЦ в ВК. Остались сомнения?! Помимо этого, скажу, что г-на Пригодина мне представила г-жа Болховская именно в ДЦ Жулебино, а установка имплантов была в Люберцах исключительно из-за того, что там была акция на импланты. Кроме того в ДЦ Люберцы точно также действуют дисконтные карты, выданные в ДЦ Жулебино, и такой же логотип, так что Ваша аргументация касаемо “другого юр.лица” выглядит несостоятельно.2. Теперь относительно давления. Да, это с моих слов. А у Вас есть хоть один повод не доверять мною представленной информации? Если нет, то да здравствует презумпция невиновности. Кроме того, Вы говорили, что в ДЦ везде камеры, и всё пишется. Так давайте поднимем запись в ДЦ Люберцы в день, когда мне устанавливали импланты? Я только “за”, потому как абсолютно уверен, что всё так и было. Если Вы также готовы поднять из архивов видео, скажите, и я Вам сообщу дату и время операции.3. Сергей Евгеньевич, во время нашей первой беседы Вы сказали, что не стали бы ставить импланты при давлении 200, а при давлении 180 — установили бы. Позже, во время уже второй встречи я сказал, что и при 180 не надо проводить операцию (с моей точки зрения), то вот тогда Вы уже стали говорить про другие факторы. И когда я спросил: “Если все остальные факторы в норме, но давление 180, стали бы устанавливать?”, Вы ответили: “Вот после наших разговоров, пожалуй, уже не стал бы”.4. Я никогда даже не пытался связывать случившийся у меня инфаркт с установкой имплантов — где Вы это увидели?? Я лишь сказал, что если бы Пригодин (врач который!) настоятельно рекомендовал бы мне обратиться к профильным докторам и заняться снижением давления, объяснив угрозу этого фактора, то, возможно, я бы последовал его рекомендациям, снизил бы давление и не доигрался бы до инфаркта. Разумеется, в инфаркте виноват только я, но, блин, доктор (какой бы специализации он не был) должен (!!!) был сообщить пациенту о такой опасной ситуации! 5. Об удалении зубов после инфаркта. Т.е. Вы теперь уже считаете, что можно и нужно удалять все (!) предписанные к удалению зубы? Забавно! Помнится, в конце второй беседы Вы сказали что я вскрыл пузырь проблем в ДЦ (после направления Болховской и звонка Данилову) и вы (ДЦ, в смысле) теперь вообще не будете удалять зубы пациентам после инфаркта. А теперь уже снова готовы удалять?! Как-то Вы (главврач, в смысле) часто меняете позицию по этому вопросу. Я не стоматолог, но располагаю информацией, что в течение полугода после инфаркта можно удалять зубы в амбулаторных условиях только после запроса лечащего кардиолога. И вообще рассматривать к удалению в это время можно только критические (!!!) зубы! В моем случае такой зуб (от которого была возможность распространения инфекции) был только один, а Данилов отрапортовал, что удалил бы все 4! И, слава Богу, что я не записался к вашим хирургам по направлению вашего терапевта!Сергей Евгеньевич, уж простите, но все Ваши комментарии на мой отзыв выглядят абсолютно несуразными. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
13.10.2019
Zoon
И************ич
9.10.19 обратился в Денталцентр. Необходимо было поставить две пломбы и проконсультировать по поводу воспаления десны под мостом. Осмотр терапевтом длился не более 3 секунд. Далее мне объявили: две пломбы по 7 тыс (две 14 тыс), но срочно нужно удаление камня (цену не объявили), и самое главное специалист ничего не может делать пока не будет сделан панорамный снимок всех зубов (около 2 тыс). Я понял что это только начало, дальше будет больше. Я молча ушел и обратился в другую клинику в 5 минута х хотьбы от сего заведения. Там мне поставили 3 пломбы, две анастезии, снимок зуба и почистили десну под мостом и обработали медикаментами. За ВСЁ заплатил 11 тыс рублей. Так что потенциальные клиенты решайте сами..... – показать

адм - 10.10.2019
Добрый день. Снимок панорамный стоит 1300, а не 2000, пломбы стоят 4500, а не 7000. Эта инфа есть и на сайте и на ресепшн стоит прайс. Что вас интересует больше? Что на первом месте? Стоимость лечения или качество? Цены у нас средние. А вот качество очень высокое.Если не сложно, свяжитесь с Главным Врачом Сергеем Евгеньевичем 8(495)706-42-51, скажите кто провел у вас консультацию за 3 секунды, мы проверим по камерам и если это так, то врач будет наказан!

Иван Михайлович - 11.10.2019
Я, поначалу, тоже думал что не высокие. Я, по наивности, посмотрел прайс на сайте. Но ваши работники опустили меня на землю… Экспериментировать с качеством я не решился.

Иван Михайлович - 10.10.2019
Это вы разбирайтесь со своими сотрудниками, по поводу цен.Фамилию не помню, но это легко установить. Я был записан на приём у терапевта 9.10.19 на 15.30.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
10.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса