Стоматология Smile-at-Once на улице Станиславского (Москва, улица Станиславского, 11) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Стоматология Smile-at-Once на улице Станиславского - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 260
Отзывы с ответами 205
Последний отзыв10:5127.09.2023
 46 отзывов
19 отзывов
8 отзывов
9 отзывов
6 отзывов
172 отзыва
6 171
14 69

Телефон: +7 495 565-35-54

Адрес: Москва, улица Станиславского, 11

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 260 отзывов о компании Стоматология Smile-at-Once на улице Станиславского, расположенной по адресу Москва, улица Станиславского, 11.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.12.2015 по 27.09.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 79%.
Представителям компании Стоматология Smile-at-Once на улице Станиславского нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 205 отзывов из 260 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 6
r**********ov
Ваша клиника с доброжелательным персоналом,профессиональными врачами,чистотой,домашним уютом и очень соответствующим названием для меня лучшая.Поверьте есть с чем сравнивать.На консультациях со специалистами по результатам диагностического обследования получил много полезной информации и конкретных рекомендаций.Доктора все замечательные.Как же здорово ,что у вас такой выбор.Мне очень повезло с менеджером Светланой Васильевой,которая своей добротой,компетентностью и пониманием психологии пациента просто потрясла,стала настоящим другом и помогла принять окончательное решение.Спасибо моим лечащим врачам Беспалову Роману Дмитриевичу - высококлассному челюстно-лицевому хирургу,имплантолгу после визитов к которому всегда уходил в приподнятом настроении с ощущением,что все получится.А это,как известно,один из основных признаков настоящего врача. И Чернову Андрею Ростиславовичу-отличному квалифицированному стоматологу-ортопеду с индивидуальным творческим подходом в своей работе и очень позитивному открытому человеку. Отдельная благодарность Чорному Станиславу Владимировичу за внимательный добрый прием во время его работы в Таганском отделении, Путю Владимиру Анатольевичу за потрясающую лекцию по имплантологии о чем не пишут в интернете ,а так же всему Вашему руководству за создание такого замечательного коллектива. Процветания Вам и много-много новых счастливых улыбок.

Стоматология Smile-at-Once на улице Станиславского - 29.04.2020
Спасибо большое за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.10.2019
Yell
O***********va
Уважаемый smail at once, прекратите тотально вводить людей в заблуждение о бесплатных услугах, согласно договору который заключается при первичном обращении все услуги включая консультацию являются платными, так же прекратите вводить народ своим художественным произведением в виде сайта в заблуждение как ввели раннее меня которая прошла диагностику на основании анкеты и была послана Намдаковым на неприличное слово. Видимо такое поведение врача вызвано тем, что ранее, когда он работал в Дента 1 допустил ошибку и ввел меня в заблуждение, я не медик и верила ему что дискомфорт пройдет, а в итоге ситуация усугубилась до такой степени, что дала согласие на удаление импланта, хотя было очень жалко удалять и уж явно не в восторге от постоянного обращения к ЛОР специалистам , буквально прописалась у них, если господин Намдаков считает что ЛОР патология была до имплантации , то пускай доказывает это , а не ссылается на то что работает без ошибок.:) Волне нормальная практика, когда люди собирают достоверные диагнозы на основании договора, чтобы иметь разностороннее мнение разных клиник. То что сайт является средством вводящим в заблуждение отображено в "Соглашение на обработку персональных данных и политика конфиденциальности", а именно в пункте: 5.2 Информация о медицинских услугах, специализации врачей, болезнях, методах диагностики и способах лечения носит справочный характер. Администрация не гарантирует ее достоверность и соответствие современным научным достижениям. Администрация настоятельно рекомендует обращаться за квалифицированной медицинской помощью непосредственно к врачам требуемой специализации, в том числе к тем, профили которых представлены на Сайте.

Стоматология Smile-at-Once на улице Станиславского - 19.09.2019
Уважаемая Ольга, из комментария в комментарий мы Вам повторяем одно и тоже, на всех сайтах, где вы нам пишите. Хотя Вы даже НЕ являетесь нашим пациентом! Повторяемся: договор на первичную консультацию НЕ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ, для этого существует Информированное согласие на первичный перечень манипуляций, разработанный и внедренный Минздрав РФ - ПРИКАЗ от 20 декабря 2012 г. N 1177н. Это нормальная, законодательно разрешенная практика для нашей страны, так работают все клиники, не только в стоматологии. Вы не являетесь юристом и вы выдергиваете отдельные фразы из контекста. В договоре указано про консультацию на случай, если мы будем проводить ее на платной основе – это типовая форма. В договоре всегда отражается максимум информации. Для всех, кто приходит к нам в клинику, мы специально сделали бесплатную диагностику и консультацию, потому что считаем это правильным! Пациенты готовятся к имплантации, им предстоят большие траты, зачем же дополнительно тратиться на выбор клиники и специалиста, за получение стороннего мнения? Вы прошли у нас консультацию, бесплатно, теперь вы хотите пройти ее же на платной основе?! И еще раз повторимся: вам отказали в лечении, потому что на фоне сопутствующих заболеваний, о которых вы подробно пишите везде, где только можно, и которые проявились через 6 лет после прохождения стоматологического лечения в ДРУГОЙ клинике, проведение имплантации считаем ОПАСНОЙ. Наша задача - не навредить! Мы вас направили к соответствующим специалистам. Любой врач, любая клиника имеет право отказать в лечении (если оно не угрожает жизни человека и не является экстренным), если понимает, что нет соответствующих знаний и специалистов, чтобы оказать его качественно. ЛОР-заболевания – это не наш профиль! Мы действуем в рамках правового поля и строго соблюдаем законодательство Российской Федерации! Вы нас обвиняете в нарушении закона и вводите других людей в заблуждение относительно качества и юридической прозрачности договорных взаимоотношений. МЫ вам уже неоднократно писали, что ПРЕКРАЩАЕМ С ВАМИ ПЕРЕПИСКУ и переходим в решение вопроса в юридическом и судебном порядке. По статье ГК РФ 153 "Защита чести, достоинства и деловой репутации" мы готовы подготовить иск и все ваши комментарии лягут в основу данного дела. Мы так понимаем, что для вас принципиально почему-то топить нашу клинику в негативе, хотя ВЫ У НАС ДАЖЕ НЕ ПРОХОДИЛИ ЛЕЧЕНИЕ! Вы хоть сами понимаете, что уже зашли далеко, множественные телефонные разговоры, отзывы на разных сайтах, комментарии в социальных сетях. Если вы хотите добиться справедливости, так давайте решать цивилизованным путем ваши претензии.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.09.2019
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 171
Р*****С.
Замечательные доктора. Любезный медперсонал. Всем доволен. Так держать.

- 26.10.2023
Спасибо, что отметили положительные качества и уровень сервиса клиники Smile at once. Мы рады, что подарили вам отличное настроение. Звоните по любым вопросам лечения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.09.2023
Яндекс
А*************ко
Чернов Андрей Ростиславович доктор от бога. Прекрасная работа с его стороны. Большое спасибо и Вашей стоматологии.

- 26.10.2023
Искренне рады, что Вы довольны качеством лечения и сервисом нашей команды Smile-at-Once!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.09.2023
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 14
Е*************ва
Хорошая клиника, приветливый персонал, замечательные врачи. Отдельно хочу поблагодарить терапевта Якимов Кирилла Андреевича, спас мой зуб, который в других местах не брались лечить. Зуб как новенький и не болит. Все отлично!

- 30.11.2023
Спасибо за Ваш отзыв о нашей клинике и врачах. Будем рады видеть Вас снова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.08.2023
2ГИС
П*************ко
Необоснованно дорогая, выкачивающая деньги и нервы стоматология. При первичном приеме врач задерживается, это допустим. Так бывает. И врач хорошая, к сожалению имя не запомнил. Очень приятная, молодая девушка. (Ей точно нужно менять место работы). Но потом начинается откровенное выжимание. Просят оплачивать весь курс лечения, типа у них идёт акция до конца месяца. Если не соглашаетесь - уступают до 30%. Цены конские. Когда отказываешься - менеджеры начинают разговаривать так по-хамски, будто ты им заведомо что-то должен. Будьте готовы к надоедливым звонкам и далеко не вежливым общением с менеджером. Категорически стоматологию не рекомендую.

- 16.04.2024
Мы глубоко ценим вашу отзывчивость и разделяем ваше разочарование. Хотя мы всегда стремимся к идеальности, признаем, что иногда можем совершать ошибки. Ваш отзыв позволяет нам исправлять и улучшать нашу работу. Хотелось бы выразить наше глубокое сожаление и заявить, что мы принимаем ваш отзыв как стимул к улучшению клиники. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7(495)-540-50-42, чтобы мы могли рассмотреть вашу ситуацию и предложить пути ее разрешения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.08.2023
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 69
М***на
Очень хороший врач, спокойная, внимательная. Перелечивает мне каналы под коронки, так кропотливо работает и так аккуратно, что я практически сплю на кресле, хотя зубного не люблю с детства.

- 16.04.2024
Спасибо вам за такие теплые слова в наш адрес! Ваш отзыв подтверждает, что наша работа приносит радость и уверенность нашим пациентам. С уважением, команда Smile-at-once.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.12.2022
Zoon
О*****га
Достоинства: Есть доктора с большой буквы Недостатки: свинское отношение консультантов и менеджеров перечеркивает все старания докторов Комментарий: Очень жаль, что грамотную и качественную работу докторов, портят бестолковые консультанты...... В данную клинику впервые я обратилась в апреле 2020 года, где после всех манипуляций была установлена система All-on-6. Прекраснейший специалист своего дела Намдаков Николай Владимирович и девушка анестезиолог — безграничная благодарность им! И далее все согласно срокам проходило без проблем профосмотры и чистка (и даже не напрягали навязчивые звонки что по акции можно заплатить сейчас и забронировать имплантацию по старой цене, на что мы ответили что если будет дороже, то оплатим и без акции), все было прекрасно до вчерашнего дня! (28. 03. 2022) Согласно срокам в книжке пациента в июне 2022 года у меня очередной профосмотр и чистка согласно договору бесплатно, но так как я живу в другом регионе (есть нюансы вылета отсюда и билеты покупаются как минимум за месяц-полтора, о чем в клинике знают и мы понимаем что это не их проблема, но все же ранее не возникало проблем с переносом ± месяц-пара туда-сюда с учетом еще и подстройки отпуска), а также после перенесенного ковида, обострилось хроническое заболевание, я позвонила в клинику и сообщила, что могу прилететь в августе, а не в июне, есть ли возможность переноса? Если нет, то попросила прислать на почту или тф стоимость услуги, как и что будет происходить. И вот тут началось хамство консультантов, при чем обеих (звонили мы два раза, мало ли может у первой девушки траур какой и она не хамка совсем, все в жизни бывает)! Но нет.. — мы не обязаны ничего присылать, если вам так надо идите и поищите на сайте или везите справку или платите это ваши проблемы! Ни одна из них не услышала о том, что «если нет, то мы готовы оплатить так как по нашей вине сдвигается профчистка» и нам просто нужно знать стоимость.. Обе просто не давали слово вставить.... Еще интересный нюанс на который нам так и не ответили: — а на каком основании я вообще должна вам предоставлять справку в которой в любом случае будет указан диагноз, проходящего мною лечения в мае-июне и потому не смогу прилететь вовремя. Это является нарушением законодательства как бы… В данной клинике планировалось продолжить имплантацию и протезирование всей нашей семьи, так как для нас удобно когда все в одном месте, и первое впечатление было хорошим, и доктор действительно мастер своего дела! Но всю работу докторов перечеркивает свинское отношение невоспитанного персонала, после такого.... Будем подыскивать другую клинику! Не советую тем кто живет в других регионах обращаться сюда, как видите на поверхность всплывает совсем не человеческое отношение Дата оказания услуги: апрель 2020 Описание специалиста: All-on-6 – показать

Василий Ятленко - 16.05.2023
Обеими руками «За» — насчёт ХАМСТВА, практически, всего менеджмента!Для которых, главное — сначала «подсечь…» рыбку-клиента (НЕ сообщая ему стоимость предполагаемой услуги…)а затем, содрать с него побольше — озвучивая, взятую с потолка, стоимость(в моём случае, предложенная в апреле 2023-го года, цена — была завышена, ровно в… ПЯТЬ раз!…)После чего, при всём Уважении к прекраснейшим врачам и их помощницам, которых эти пройдохи-рвачи-менеджеры(включая и некую абсолютную Хамку -заведующую, представившуюся Елизаветой…)явно используют, как всего лишь обычных наёмников — эта клиника на Станиславского 11 — была, вполне естественно, тут же заменена. – показать

Официальный комментарий заведения - 16.04.2024
Жаль, что Ваши ожидания не были удовлетворены, и у нас возникло недопонимание. Сотрудники действовали в рамках регламента, согласно которому пациенту необходимо приезжать на осмотры в срок, определенный доктором, для сохранения гарантии на проведенное лечение. Мы лишь просили документально подтвердить причину переноса осмотра для сохранении Вашей гарантии, и действовали исключительно в интересах пациента. Мы глубоко сожалеем о вашем негативном опыте, но наша клиника всегда заботится о своих паци ентах. Даже несмотря на то, что обстоятельства, из-за которых сложилась данная ситуацию, не зависели от нас, мы готовы принять активное участие в поиске решения. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7(495)-540-50-42, чтобы мы могли выслушать вас, разобраться в происходящем и предложить возможные варианты разрешения проблемы. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
29.03.2022
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса