Строй Легко (Москва, Сретенский тупик, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Строй Легко - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв14:1828.03.2017
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Адрес: Москва, Сретенский тупик, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1 отзыв о компании Строй Легко, расположенной по адресу Москва, Сретенский тупик, 2.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.03.2017 по 28.03.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Строй Легко нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
s***84
Это просто ужас.... Не видитесь на эти отзывы!!! Это не компания, а полный бардак. Первое знакомство с этой компанией началось с Артема, (если вас не остановит мой отзыв сами познакомитесь) я ему сообщил, что мой ремонт затянулся и я устал от некачественных ремонтников и что мне необходимо начать в кротчайшие сроки (1-2 дня) производить работы, он меня уверил что все будет отлично и в этот же вечер ко мне приехал замерщик и по началу меня все устраивало, потому что приехал нормальный адекватный сметчик и все посчитал, конечно от общения с ним у меня остались хорошие впечатления и мы подписали договор на ремонт ванной комнаты. На этом все хорошее закончилось, Артем перестал отвечать на мои звонки, по истечении 4 дней вышел на связь и накормил завтраками и прошла уже ровно неделя, и по нашим договоренностям ремонт ванной уже должен подходить к концу, а он еще даже и не начинался. Перечислил им деньги на строительные материалы, в итоге я присутствовал при их доставке где не было самых важных позиций, уже 5 дней прошу отчетные документы по доставке их нет (до этого заказывал все в Петровиче привозят все четко с документами,). Я не конкурирующая фирма и не тот кому нечем заняться и писать всякие отзывы. Просто бесит когда люди не выполняют взятых на себя обязательств и не соответствуют тому как преподносят себя в рекламных слоганах! После проведения работ напишу еще один отзыв.

sn8484 - 06.04.2017
Уважаемый Дмитрий Андреевич приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства, все ваши пожелания мы учтем и проведем работу над ошибками, мы абсолютно с Вами согласны в плане того что заказчик всегда прав, впредь мы обязательно уточним у наших будущих клиентов все наименования необходимого материала для выполнения работ! Со своей стороны хотелось бы пояснить, что весь материал, доставленный к Вам на объект, имеет сертификаты качества, и пригоден к использованию в помещениях с повышенной влажностью. В свою очередь руководство компании гарантирует дополнительную скидку в размере 10% (десяти) на все виды работ указанные в акте приемке работ, очень надеемся, что это хоть как-то компенсирует тот негатив, который встал между нами! С уважением к Вам и будущим клиентам Руководство компании “Строй Легко”. Рады будем в любое время с Вами пообщаться по телефону 8-(495)-143-10-03

Строй Легко ремонт квартир - 04.04.2017
Здравствуйте Дмитрий Андреевич. Заранее извиняемся за столь несформулированный красиво ответ, но мы против таких безрассудных слов и реагируем максимально быстро и жестко по данному вопросу! Почему же Вы не оставили номер договора, и как вас зовут, что бы мы понимали что Вы не робот. Но ничего, мы выяснили Ваш номер договора (Ю-БВЮ21032), узнали кто с Вами общался и проведя внутренее «расследование» можем с уверенностью сказать что Вы клевещете! А именно по всему тексту отзыва! Почему Вы не пишите что договор был заключен 21.03.2017г., и с нашим сотрудником из отдела доставки Вы договорились на ускоренную поставку материалов после того как Вы согласовали список и стоимость материала, так как самому не хотелось этим заниматься! Мы Вам просчитали материал и цена в 19200 Вас устроила, и доставка была оформлена на 25.03.2017г. (о чем свидетельствуют чеки)!!! После этого с Вами связался технический директор и сказал что мастера задерживаются по дополнительным работам на несколько дней и попросил Вас подождать пару дней, на что Вы согласились, лишь бы качественно было! При этом Вы умолчали о заключении нового договора (Ю-БВЮ21032/2) уже на малярные работы. Почему же вы все перечисленное выше не рассказали, а только негатив? Наш отдел качества не раз связывался с Вами, для уточнения Ваших пожеланий разрешения спорных ситуаций, однако Вы не разу с нами не поговорили, а только пишите нетрезвый отзыв! Мы не знаем пропустит ли данная площадка документы, но мы их прикрепили к данному письму, но если не пропустит дорогие наши клиенты не видитесь на эту чепуху, мы можем Вам все отчетные документы предоставить в нашем офисе, как чеки, сам договор , так и распечатки звонков, мизерные цены по которым мы работаем у данного клиента ( к сожалению хотели произвести впечатление, да и заработать хорошую репутацию). То что кто-то не выходит на связь откровенная ложь, мы можем так же сделать распечатки звонков и показать по Вашему номеру все переговоры! И то что есть какие то слоганы, Вы о чем, где Вы нашли такие слоганы? Подводя итог нашей дискуссии, хотим сказать уважаемые клиенты не видитесь на этот развод. Мы всегда готовы к любому диалогу, всегда покажем наши завершенные работы и объекты в работе, Вы сможете лично познакомится с нами за чашечкой чая. Спасибо за внимание и на наш крик души, так как мы тоже люди и наша команда старается сделать мир лучше в ремонтном плане. P.S. Уважаемый Дмитрий Андреевич возможно Вы возьмете свои слова обратно после ремонта, так как они не правдивы и оскорбительны!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
28.03.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг