Отзывы Студия детейлинга Goodlook — 107 отзывов о компании — Автосервис (Россия, Москва, Дубининская улица, 55 к1)

Студия детейлинга Goodlook (Москва, Дубининская улица, 55 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Студия детейлинга Goodlook - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 107
Отзывы с ответами 73
Последний отзыв23:4312.04.2020
 0 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
100 отзывов
107

Телефон: +7 926 854-66-55

Адрес: Москва, Дубининская улица, 55 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 107 отзывов о компании Студия детейлинга Goodlook, расположенной по адресу Москва, Дубининская улица, 55 к1.

Средний рейтинг компании 4,8 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.01.2019 по 12.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 68%.
Представителям компании Студия детейлинга Goodlook нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 73 отзыва из 107 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 107
S*********K.
Ужасная работа и, вообще, качество предоставления услуг. Во-первых задержали прием авто в работу почти на полтора часа, хотя приехал по записи за 10 минут до назначенного времени (надо было просто развернуться и уехать). Во-вторых после работ «мастера» на кузове появились новые царапины, в местах, где он за него хватался (естественно, кузов ни чем не защищают при этом), хотя машина за 3 дня до этого была на комплексной полировке в проверенном годами отличном месте. На что им было обращено внимание. Свои ошибки не признают, отпираются, общаются при этом с ухмылкой на лице. В-третьих неприятный персонал, неохотно отвечают на вопросы и навязывают параллельно ненужные услуги. Хотя мне не все равно, что делается с моей машиной. В-четвертых клеили атермальную пленку на переднюю полусферу, просил тщательно защитить торпеду. И все равно все залили своим мыльным раствором. И вишенка на торте: НЕ СМОГЛИ наклеить слегка затемненную виниловую пленку на фонари BMW X6. После третьей неудачной попытки мне надоело смотреть на этот цирк, расплатился за атермалку и уехал. Посмотрим в итоге на качество их работы непосредственно по поклейке атермалки... Ах, да. В инстаграме написано об акционных услугах - ничего из этого не было предложено. Действительно, зачем? В общем, место КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую, если Вам действительно не безразличен Ваш автомобиль. А вам («студии детейлинга») удачного бизнеса в кризис, с таким отношением к клиентам - нулевой клиентоориентированностью и неумением признавать и отвечать за свои косяки.

- 14.04.2020
Светослав, наша ошибка заключается в том, что после нашей рекомендации забронировать боковые стойки для защиты от царапин и демонстрации одной из имеющихся царапин и вашего ответа: "Это вы поцарапали, я знаю свой автомобиль" необходимо было приостановить оказание услуг по Вашему автомобилю. Думаю, отвечать на дальнейшие претензии смысла не имеет, так как это Ваше субъективное мнение. После выполнения работ менеджер проверил качество выполненной работы и Вам был выдан гарантийный талон. С уважением, команда GOODLOOK Detailing.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.04.2020
Яндекс
A*******G.
Самое ужасное место!!!никому не советую сюда обращаться!нашел в яндекс картах,результат, поцарапали машину и хотели еще денег за устранение.Приезжал на смарте!причем задачи были простые, никогда не обращайтесь сбда в здравом рассудке

- 11.04.2020
Алексей, добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Перед началом работ вам было предложено осуществить демонтаж шильдиков с полировкой или без полировки. Вы отказались от локальной полировки. Логично, что стоимость полировки должна оплачиваться отдельно. В свою очередь, хотим отметить, что капроновой ниткой поцарапать машину проблематично. С уважением, команда GOODLOOK Detailing.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса