Студия дизайна Balcon studio (Москва, Валовая, 28, 4 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Студия дизайна Balcon studio - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0004.06.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 495 120-04-36

Адрес: Москва, Валовая, 28, 4 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Студия дизайна Balcon studio, расположенной по адресу Москва, Валовая, 28, 4 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.06.2019 по 04.06.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Студия дизайна Balcon studio нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 1 отзыв
А*******************ль
Почитав комментарии, поняла, что правильно сделала, что не начала ремонт вместе с Balcon interior design. Конечно нарисовать красивую картинку не стоит пол миллиона рублей, в остальном чертежи и замеры сделаны со множеством ошибок. Прежде чем покупать какие-либо материалы для ремонта вместе с любезным сотрудником Balcon interior design Марией Морозовой, пересчитайте всё сами, т.к. она заведомо продаст вам в большем количестве и обратно товар не примет (как в нашем случае плитку)+ получит свой% в магазине. Вообще не советую покупать у них ничего. Цены в разы дороже на всё. Начиная от строительных материалов и заканчивая их мебелью, которой напичкан весь проект, т.к. всё в проекте индивидуальные изделия, даже обычные кресла, не привязанные к размерам. Из 5 ставлю единицу, только за красивую картинку. Не профессионалы! В спецификации предметы интерьера не соответствует заявленным в дизайн проекте. В спецификации указаны номера краски по RAL, но при этом указана краска Sherwin-Williams, которая имеет совершенно другие номера, т.е. вам всё равно придётся самостоятельно подбирать цвета краски, потратив на это время))) Можно ещё много рассказывать, вообщем НЕ РЕКОМЕНДУЮ, тратить время и деньги! – показать

Официальный комментарий заведения - 23.08.2019
Анастасия, нам действительно очень жаль, что вы не выходите с нами на связь, для обсуждения и решения данного вопроса, а приняли решение сделать это на общей площадке. Мы не против и по прежнему готовы к диалогу. Конечно от таких отзывов, наша студия находится в легком недоумении Мы были очень удивлены подобным высказываниям т.к. год назад сдали вам прекрасный дизайн-проект, после чего спустя какое-то время вы обратились к нам за помощью в приобретении плитки и никаких нареканий с вашей стороны не было. Наша студия работает с 2013 года и за это время мы сталкивались с рядом трудностей, стройка как правило для многих очень волнительный момент. Но в любых ситуациях можно найти компромисс и договориться. Давайте попробуем разобрать все недопонимания по порядку: Очень жаль, что вы не обратились к нам при обнаружении расхождений. Но когда квартира не новая, а вторичка, то повторный замер после демонтажа это нормальная практика потому, что стены могут разниться по толщине до 10 см.; Наши менеджеры из отдела комплектации не получают никаких процентов в магазинах и мы всегда указываем артикулы в спецификации, кп и счете. У каждого клиента есть возможность проверить стоимость и принять решение, закупать материалы в студии или самостоятельно; Закупки всегда производятся с запасом 10—15%. С учетом подрезки или других строительных моментов. Ну и конечно на случай если через несколько месяцев данный товар снимут с производства и необходимый материал попросту невозможно будет купить; В РФ существуют правила возврата товаров в течение 14 дней и мы это всегда проговариваем своим клиентам. Наши партнёры и поставщики работают на общих условиях, которые существуют в нашей стране. К нашему сожалению в данном случае невозможно вернуть коробку плитки спустя 3 месяца; Касаемо спецификации, то она всегда соответствует визуализациям которые мы сделали и согласовали с заказчиком. Наши дизайнеры действительно любят индивидуальную мебель — не потому что нам надо что-то продать, а потому что мы хотим сделать ваше пространство уникальным. Возвращаясь к отзыву, хотим официально сообщить, что на сегодняшний день @balcon.mebel не производит мягкую мебель (кресла, диваны и.т.д.). Мы всегда в наших проектах указываем краску RAL, так как это цветовой стандарт, по которому можно заколеровать любую краску. С Уважением, Balcon – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.06.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса