Студия Грива (Москва, улица Ярославская, 15 к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Студия Грива - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 930
Отзывы с ответами 622
Последний отзыв06:0115.06.2022
 209 отзывов
15 отзывов
4 отзыва
2 отзыва
8 отзывов
692 отзыва
287 297
346

Телефон: +7 926 404-02-93

Адрес: Москва, улица Ярославская, 15 к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 930 отзывов о компании Студия Грива, расположенной по адресу Москва, улица Ярославская, 15 к2.

Средний рейтинг компании 4,9 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.04.2015 по 15.06.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Студия Грива нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 622 отзыва из 930 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 287
А******рд
Салон понравился великолепным сервисом и высоким мастерством специалистов. Была на стрижке и коррекции бровей, осталась абсолютно довольна. Работа выполнена хорошо, прибывание в салоне максимально комфортно. Ушла довольной и отдохнувшей. Клиентоориентированность персонала удивляет в хорошем смысле

- 30.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.06.2022
Google Maps
Е**************ва
Отличное место для девушек и женщин, все так продумано, клиентоориентировано и профессионально, что уходишь из этого салона действительно отдохнувшей и с ощущением радости)))

- 30.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.04.2022
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 297
А**********☀️
С гривой знакома уже более 3-х лет, мне все очень нравится. Делаю здесь стрижки и окрашивания. Все мастера компетентны, расскажут как ухаживать за волосами, учтут пожелания. Если возникают спорные ситуации, всегда можно написать руководителю Кристине, вопросы решает оперативно. При любой услуге администраторы предлагают чай/кофе и вкусняшки. Я довольна ❤️

- 28.02.2022
Александра, огромное спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы счастливы, когда наши клиенты довольны! Ждем вас снова! Кристина Храмойкина и Грива команда❤️
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.02.2022
2ГИС
О**************ва
Дороговато, при таком качестве… Но все равно спасибо за работу.

- 05.02.2022

- 26.03.2022
Добрый день. Если было не качественно выполнено, мы всегда на связи, всегда несём ответственность за любую нашу работу.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
05.02.2022
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 346
К***ла
Была в салоне 03.02.2020 и хочу сказать большое спасибо прекрасному мастеру Анастасии! Очень аккуратная, деликатная и милая девушка. Сделала уход и постригла челку мечты, научила как укладывать и дала дельные советы по уходу на будущее. Очень порадовало, что все приборы при тебе дезинфицируются, каждая расчёска в отдельной упаковке после обработки. Весь персонал в целом со всеми приветлив, милая девушка администратор предлагает и чай и кофе, все что душе угодно! Дамская комната также оставила оч ень приятное впечатление: приятно пахнет, в ассортименте бесплатные средства гигиены и много чего еще приятного взгляду и сердцу! В общем, большое спасибо, буду приходить еще! – показать

Официальный комментарий заведения - 05.03.2020
Камила, большое спасибо за такой чудесный отзыв! Для нас это важно!Анастасия действительно профессионал своего дела! :) Наши клиенты всегда могу обратиться с вопросом к мастеру по укладке или домашнему уходу!Спасибо, что доверились нам! Ждем вас снова! Кристина Храмойкина и Грива команда ️
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.02.2020
Zoon
Е*****на
Не первый раз посещаю Гриву, всегда была в высшей степени довольна, даже доверила стрижку и окрашивание для мамы.Сегодня посетила новую Гриву на Тульской, наконец-то решилась посветлеть. Доверие 100%, ни разу еще сервис и работа мастера не подводили.Дано: 5 часов работы, вначале обсуждение с мастерами конкретного фото, уточнение, что я не ожидаю выполнения техники окрашивания на образце, но показываю его как ориентир, насколько светлой я хочу стать. Обсудили с мастерами, что перед окрашивани ем попробуем выбрать на накладных прядях/каталоге наиболее вероятный цвет, который может получиться по итогам осветления.Итог: мастер после осветления приходит ко мне уже со смешанной краской: — А вы уже подготовили цвет? -Да, как мы и обсуждали. Что ж, я же доверяю мастерам Гривы, начали красить. Итог — смывки словно бы и не было, был создан практически изначальный тон.Я в шоке, мастера, видя мое состояние, пошли писать Кристине, которая по WhatsApp посоветовала взять с меня расписку о согласии продолжить осветление и еще раз меня осветлить и сказала «показать девочке это сообщение». Я точно не мальчик, и рада, что молодо выгляжу, но точно не такого обращения ожидала от человека, продающего концепт своих салонов как эталона сервиса.Для длины волос «до талии» очень обидно получить такой эффект и подвергнуть волосы смывке просто так. Сколько я буду восстанавливать волосы и ходить с неприятным мне цветом волос — я не знаю. Дорогая Грива, я не ожидала от тебя такого. Пожалуйста, учитывая твой прайс, контролируй собранность и внимательность мастеров, вместо того, чтобы предлагать скидки за положительные отзывы на интернет-ресурсах. Разумеется, с меня попросили полную стоимость за все услуги. И за такие деньги получить настолько неприятный результат как минимум грустно. По-честному — я бы с удовольствием отмотала назад время и вред, причиненный волосам. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.01.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса