Студия красоты Celebrity nail на улице Удальцова (г Москва, ул Удальцова, д 71 к 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Студия красоты Celebrity nail на улице Удальцова - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0031.08.2019
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3

Телефон: +7 977 890-72-42

Адрес: г Москва, ул Удальцова, д 71 к 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Студия красоты Celebrity nail на улице Удальцова, расположенной по адресу г Москва, ул Удальцова, д 71 к 3.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.03.2019 по 31.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Студия красоты Celebrity nail на улице Удальцова нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Ю****ия
Делала стрижку дочери. Когла зашла в салон узнать цены — была названа одна цена. Когда дочь стриглась, с нее взяли больше. В прайсе указано, что эта цена за стрижку+мытье+укладку, Но укладки не делали, только сушка феном. Такое ощущение, что просто делали на отвали, т.к. пришел ребенок. Ну, и стрижка сильно оставляет желать лучшего, хотя и простое каре. Не советую салон.

Официальный комментарий заведения - 02.09.2019
Здравствуйте, уважаемая Юлия. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Уверяем Вас, что ни в коем случае не хотели обмануть Вашего ребенка. Возникло банальное недопонимание! В любом случае, это наша вина. Обязательно проведем работу с сотрудниками студии и надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс. Мы не подведем! С наилучшими пожеланиями, студия красоты Celebrity nail.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.08.2019
Zoon
М***на
Не рекомендую! Пришла на маникюр с покрытием. Мастер-Алекс. Сидеть было очееень неудобно потому что мастер требовал вытягивать руку через весь стол, так как ЕМУ только так удобно! Потерпела так как очень нужен был маникюр, думала дальше лучше будет. Мастер постоянно торопился и напоминал мне, что время ограничено. Делал больно маникюр, а в итоге поранил палец у основания. Постоянно дергался, форму ногтей сделал не одинаковую и не ровную. А покрытие и того хуже. Не спорю — ровно под кутикулу, но два ногтя с какими-то бороздами. Отвратительная работа мастера! Рядом сидели другие мастера и работали на первый взгляд очень даже ничего. Даже клиентам предложили чай, кофе. А этот мастер даже и не думал предлагать, видимо совсем не учат в этом салоне работать с клиентами. Высказывать претензии не стала, не то настроение, но выводы сделала. Никогда больше не пойду в этот салон и никому не советую! – показать

Официальный комментарий заведения - 23.04.2019
Добрый вечер, уважаемая Марина. В первую очередь благодарим, что пришли к нам в салон и нашли время написать отзыв. В свою очередь сделаем все возможное, чтобы разобраться в ситуации. Что касается неудобств, конечно, мастер может попросить Вас присесть поближе к столу, на вытянутых руках маникюр делать неудобно. Кофе и чай предлагает администратор абсолютно каждому человеку и наверняка, вы не были исключением. Но что касается пореза- мы приносим наши извинения и приглашаем Вас к нам в салон на м аникюр, уверенны, что мы Вас не разочаруем..ждем Вас! – показать

Анонимный пользователь - 25.04.2019
Интересно, почему вы решили, что я вру по поводу чая/кофе?)))) наверняка я бы заметила если бы мне ваш администратор предложила напитки) ну ничего, это не плохо, что вы отрицаете реальные вещи, так как это подтверждаете уровнь заведения-не выше среднего.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
22.04.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг