Студия красоты Comfort Beauty (г Москва, ул Столетова, д 19) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Студия красоты Comfort Beauty - Отзывы
Всего отзывов 45
Отзывы с ответами 45
Последний отзыв00:0011.09.2019
4 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
40 отзывов
45

Телефон: +7 985 930-13-34

Адрес: г Москва, ул Столетова, д 19

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 45 отзывов о компании Студия красоты Comfort Beauty, расположенной по адресу г Москва, ул Столетова, д 19.

Средний рейтинг компании 4,9 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.12.2018 по 11.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Студия красоты Comfort Beauty нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 45 отзывов из 45 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 45
Н****ья
К качеству услуг претензий нет. Но в салоне действует абсолютно непрозрачная ценовая политика и навязывание доп.услуг без предупреждения. Итоговая стоимость услуг выросла в два с лишним раза по сравнению с той, которая предварительно обсуждалась по телефону.

Официальный комментарий заведения - 13.09.2019
Здравствуйте, Наталья!Благодарим Вас за отзыв, нам всегда важно понимать качество оказываемых услуг и уровень обслуживания каждого отдельно взятого клиента. Нами было проведено внутреннее расследование.После проведенной консультации нашим специалистом, мастер сообщил что услуга, на которую вы были записаны ранее(тонирование), к сожалению не справится с поставленной задачей на 100%, следовательно, вам была предложена процедура color balancing- окрашивание корней стойким красителем и тонирован ие длины.Специалисты нашего салона красоты всегда стараются подобрать оптимальный вариант решения, чтобы на все 100% справится с поставленной задачей и получить максимально нужный результат.С Уважением, команда Comfort Beauty – показать

Наталья - 21.09.2019
Добрый день. То есть мне оказали более дорогостоящую услугу окрашивания, и чтобы уж совсем довести качество услуг «до совершенства», дополнили услугой укладки, о которой я узнала только при оплате. Тем самым вы увеличили мне итоговую стоимость услуг с прогнозируемых 3500 рублей до 7200 рублей. На такую сумму услуг я абсолютно не рассчитывала. Ни на одном этапе оказания услуг меня не предупредили об изменении цены. Юридическим языком такое оказание сервиса называется «введение потребителя в заблу ждение». Глубоко разочарована в политике салона, больше не вернусь в салон и буду рекомендовать друзьям и коллегам обходить вас стороной. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
11.09.2019
Zoon
Ю****ия
В салоне я делала педикюр у мастера Дарьи. Она выполнила все достаточно тщательно, как и обработку стопы, так и покрытие ногтей.

Официальный комментарий заведения - 16.08.2019
Добрый день, Юлия!Мы благодарим Вас за высокую оценку работы студии красоты Comfort Beauty, надеемся увидеть Вас вновь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.07.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг