Студия красоты Muse beauty bar (Москва, улица Адмирала Макарова, 8, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Студия красоты Muse beauty bar - Отзывы
Всего отзывов 36
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв10:3413.06.2020
1 отзыв
7 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
28 отзывов
11 25

Адрес: Москва, улица Адмирала Макарова, 8, 2 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 36 отзывов о компании Студия красоты Muse beauty bar, расположенной по адресу Москва, улица Адмирала Макарова, 8, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.04.2018 по 13.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 31%.
Представителям компании Студия красоты Muse beauty bar нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 36 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
И************на
Лучшая студия с лучшими мастерами👍🏻 всегда все на высоте,аккуратно,красиво и со вкусом! Гостеприимные девочки и лучшие в своём деле!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.06.2020
2ГИС
М**********ва
Это лучшее место, где я могла побывать! На конец то нашла своего мастера, Дина прекрасно делает маникюр и педикюр.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 25
М******та
Сделала несколько раз гель-лак — без претензий. Но потом решила дать ногтям отдохнуть, записалась на снятие и маникюр без покрытия. Записали. Через пару часов пишет хозяйка и утверждает, что администратор напутала и маникюр без покрытия они сейчас не делают — якобы слишком плотное расписание. Я спросила, как же мне ходить с ногтями без маникюра после снятия, ну представьте, лак просто сдирают фрезой и так оставляют) Хозяйка сказала, что ничего не поделаешь, придется ждать, пока отрастет база (се рьёзно?). Я возмутилась, что из-за небольшой разницы в стоимости, они отказывают мне в услуге, видимо, выбирая клиента с полным спектром необходимых услуг, и плевать, что я хожу к ним несколько месяцев и дальше собираюсь. И тут оказалось, что причина вовсе не в этом, им не жалко на меня времени, просто после снятия гель-лака и простого маникюра я не узнаю свои ногти и оставлю им негативный отзыв! Что у них так уже было! Впервые мне несут такой бред в салоне. Понятно, что ногти будут тоньше и слабее, чем с гелем, но что они такого делают с ногтями, что клиенты ужасаются и строчат негативные отзывы? В общем, в услуге мне отказали, да и уже не хочется рисковать. Маникюр вам тут сделают, только по мнению хозяйки вы либо должны всю жизнь делать гель-лак, либо ходить с ободранными ногтями, пока они полностью не отрастут. Кроме всего, мне хамили в директе, а потом стирали сообщения. Никакого решения вам не предложат. Судя по ответам на негативные отзывы других клиентов, все что вам могут предложить на решение проблемы — это нахамить, советую внимательно почитать («а наличные уже не модно носить?» — офигеть общение с клиентом. Кстати терминалы тоже никак в моду не войдут, видимо, по-прежнему нужно переводить деньги на сбер). Записалась в другой салон, где без проблем сняла покрытие и сделала маникюр, и не испугалась вида своих ногтей. – показать

Официальный комментарий заведения - 10.03.2020
Маргарита, очень жаль, что Вы так категоричны. Мы исходим из своего опыта в таких ситуациях. В данный момент такая услуга у нас появилась.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.08.2019
Zoon
Л****ла
Хочу поблагодарить, а кому-то порекомендовать, студию и мастера Дину!!! Дина просто волшебница, всегда ухожу с красивыми ноготками и отличным настроением. Салон порекомендовала мне подруга, ей тоже спасибо). У меня сейчас длинные свои ноготки, благодаря Дине, теперь не могу нарадоваться на свой безупречный маникюр, тоже самое могу сказать и за педикюр, идеальная форма ногтей, шикарная обработка стоп и пальчиков. Дина, тебе отдельное спасибо, ты профессионал своего дела!!!!

Официальный комментарий заведения - 10.03.2020
Спасибо за Вашу оценку!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.07.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг