Студия красоты Олимп (Россия, г Москва, пр-кт Свободный, д 20А 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Студия красоты Олимп - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв05:1207.12.2021
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
10 отзывов
2 11

Телефон: +7 499 322-20-88

Адрес: Россия, г Москва, пр-кт Свободный, д 20А 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 13 отзывов о компании Студия красоты Олимп, расположенной по адресу Россия, г Москва, пр-кт Свободный, д 20А 2 этаж.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.04.2019 по 07.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 85%.
Представителям компании Студия красоты Олимп нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 отзыва
М******уч
Вводят клиентов в заблуждение!!! По телефону говорят, что мастер Анна Бережная ТОП-стилист и соответственно цена стрижки у нее 1500 рублей. Однако на всех официальных источниках салона присутствует информация, что данный мастер является стилистом, а цена у стилиста составляет 1000 рублей.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2019
Yell
М******уч
Осталась крайне разочарована и салоном и ТОП-стилистом Анной. Посещала 04 апреля, делала короткую стрижку. До этого примерно в феврале 2019 проходила мимо зашла, расспросила администратора кто делает безупречные короткие стрижки, она очень советовала Анну, я спросила тогда еще, сколько стоит стрижка, мне ответили 900 руб. 03 апреля звоню записываюсь к Анне, спрашиваю сколько стоит стрижка мне говорят 1500 руб., на мое удивление отвечают, что Анна ТОП-стилист, поэтому так дорого. Ну, думаю, ладно, оно того стоит, поскольку всегда с моими волосами много мучаются парикмахеры. Пришла, все подробно объяснила, главное делала акцент на то, чтобы мне не нужно было делать укладку: помыла голову высушила феном и все, просила сделать форму, чтобы подольше подержалась. Видимо меня не услышали, во всем обвинили мои волосы, якобы такой рост волос, ничего не поделаешь! Пришлось брать бразды в свои руки и советовать в какую сторону брить, показывать, где торчит где убрать. В результате дошли до ультракороткой стрижки, в салоне мне еще она нравилась, но когда пришла домой вымыла голову, то полный отпад: помыла высушила и все не получается!! Теперь приходится по полчаса укладывать, макушка торчит виски как не старались все равно один торчит, короче одно расстройство(( Теперь жду не дождусь когда отрастут!! И вот у меня возникает вопрос, скорее к руководству данного салона, за что я отдала 1500 рублей??? Руку мастера (ТОП-стилиста) я не почувствовала (в эконом салонах мне делают такую стрижку за минут 20-30 и берут за это 200-300 рублей) пробыла в салоне почти два часа результат не порадовал. Также я не пойму где информация о том, что Анна Бережная является ТОП-стилистом. В результате вопрос к руководству меня, что обманули? Вместо 1000 я отдала 1500. Теперь, что касается салона (ладно можно компенсировать нетвердую руку мастера, уютной атмосферой салона, безупречным обслуживанием отношением персонала), сразу не порадовало мытье головы, а именно, вода: парикмахер сказала сейчас она "разбежится" (это про воду), потом было не комфортно горячо, я попросила похолоднее, на что мне сказали, ну я же говорю "сейчас разбежится" (это в салоне такого класса надо ждать, производить какие-то манипуляции с водой, чтобы достичь результата наконец-то, вместо того, чтобы нажал и без всякого разбега пошла нужная вода!!!) Уважаемое руководство за такие деньги уже установите пожалуйста нормальный смеситель, чтобы мастер не краснел перед клиентом! Далее Анна все время говорила про освещение, свет падает от окна и с потолка поэтому мне кажется, что волосы на висках торчат, может быть надо установить как-то более грамотно освещение, тогда результат будет лучше (например, свет (лампу) над зеркалом или еще как-нибудь, если мастеру не удобно данное освещение). Ну и наконец, самое банальное, и самое в последнее время, как это не печально, часто встречающееся в салонах такого класса, неуважение к клиенту со стороны администрации: "зажимают" чай-кофе, два часа я пробыла в салоне хоть бы кто-нибудь мне предложил воды, я бы отказалась, но предложить были обязаны, поскольку позиционируете себя салоном выше уровня эконом класса. В общем, релакса, к большому сожалению, не получилось( В эконом салонах тратишь хотя бы только нервы, а у вас я потратила и нервы и деньги.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.04.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 11
F**********ow
отлично удалили лазером "бородавки"

- 11.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.12.2021
Google Maps
Ю************ва

- 11.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.12.2021
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса