Студия красоты Scissors Studio (Москва, Зеленоград, Георгиевский проспект, 33Ак2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Студия красоты Scissors Studio - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0020.05.2019
 2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 926 729-79-89

Адрес: Москва, Зеленоград, Георгиевский проспект, 33Ак2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Студия красоты Scissors Studio, расположенной по адресу Москва, Зеленоград, Георгиевский проспект, 33Ак2.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.06.2018 по 20.05.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Студия красоты Scissors Studio нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Н*****тя
Я тот случай,когда хочешь вернуться а прошлое,но к сожалению это невозможно (((теперь буду ходить в салон с фото того как я хочу.Грустно когда обговариваешь с мастером одну длину,а получается короче см. на 7.Волосы лезут в глаза постоянно и еле собираются в хвост(((

Официальный комментарий заведения - 28.05.2019
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за обратную связь и возможность более подробно и детально пообщаться с Вами по телефону. Нам очень жаль, что во время общения с мастером не было достигнуто четкого понимания по желаемой длине волос и стрижка оказалась короче, чем Вы ожидали. Мы всегда стараемся максимально услышать и понять наших клиентов, но в этот раз видимо «что-то пошло не так», обязательно дополнительно проработаем с нашими мастерами этап консультации и подбора образа. Приносим Вам свои и скренние извинения за доставленные неудобства и Ваши расстроенные чувства. А также благодарим за то, что Вы согласились принять от нас небольшой комплимент в виде процедуры салонного ухода за волосами, который хоть немного, да порадует Вас и оставит приятные впечатления от посещения салона. Анастасия, спасибо за второй шанс произвести на Вас первое впечатление, с нетерпением ждём встречи с Вами!С уважением и благодарностью за честные отзывы, которые бывают разные и держат нас в тонусе, напоминая, что нет предела совершенству. Ваша Scissors Studio – показать

Марина - 28.05.2019
какой благородный ответ
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
20.05.2019
Zoon
Е******на
Была на окрашивании 17.03 у Маруси. Очень понравилась как мастер и девушка. Исправила мой ужас на голове. Цвет получился супер!!! Только очень жаль, что после первого мытья головы безсульфатным шампунем тонировка смылась((((

Официальный комментарий заведения - 29.03.2019
Екатерина, благодарим Вас за отзыв и такой комфортный телефонный разговор. Нам очень радостно, что наши клиенты предоставляют нам обратную связь и дают возможность исправить или доработать моменты, которые по тем или иным причинам с первого раза в полной мере «не сработали». Окрашивание и стойкость цвета — это во-многом индивидуальные характеристики, связанные со здоровьем и состоянием волос на момент окрашивания, а также способами ухода после процедуры. Екатерина, если Вы пользовались шампунем без сульфатов, а цвет все равно ушел, значит дело скорее всего не в уходе, поэтому мы очень ждем Вас к себе в салон на бесплатную консультацию и повторное тонирование если это окажется необходимым. Нам очень радостно и приятно, что Вам понравились работа нашего мастера и созданный цвет, и мы его обязательно сохраним и поддержим! Очень Вас ждем за «супер цветом» в нашей студии!)С уважением, администрация Scissors Studio – показать

Екатерина - 07.04.2019
Хотелось бы дополнить и обновить свой отзыв. Такого внимательного отношения к клиентам я еще нигде не встречала. Со мной связался Михаил и мы обсудили все нюансы. Далее мне предложили подъехать в удобное для меня (!!!!) время и внести исправления в окрашивание абсолютно бесплатно. Сергею отдельная благодарность за мастерство. Обновили цвет. Мой муж был в восторге, хотя очень критичный человек. Стрижка заслуживает отдельной похвалы. Сергей убрал сухие концы, но эффект вау! Волосы выглядят живыми и здоровыми. Спасибо Вам огромное – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
24.03.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса