Отзывы Студия маникюра City Nails — 10 отзывов о компании — Красота (Россия, Москва, Крымский Вал, 3 ст2, 3.1 офис; цокольный этаж; 2 подъезд)

Студия маникюра City Nails (Москва, Крымский Вал, 3 ст2, 3.1 офис; цокольный этаж; 2 подъезд) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Студия маникюра City Nails - Отзывы
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв01:0907.01.2020
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
2 отзыва
10

Адрес: Москва, Крымский Вал, 3 ст2, 3.1 офис; цокольный этаж; 2 подъезд

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 10 отзывов о компании Студия маникюра City Nails, расположенной по адресу Москва, Крымский Вал, 3 ст2, 3.1 офис; цокольный этаж; 2 подъезд.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.03.2019 по 07.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 90%.
Представителям компании Студия маникюра City Nails нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
Н****ья
Работаю рядом с этим заведением. Здесь обучают маникюр. Соответственно это чистота и гигиена. Но ученики, которые там обучаются, оставляют желать лучшего((( После туалета не моют руки. Это ужасно, это первое правило гигиены. Отошёл от клиента, к чему либо прикоснулся, а тем более сходил в уборную обязательно моешь/дезинфицируешь руки.

- 17.01.2020
Здравствуйте, Натали. Подскажите, пожалуйста, что Вы имеете ввиду. Мы не обучаем маникюру.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.01.2020
Яндекс
Р******П.
Сегодня 30.12.2019 была в салоне . Запись была на педикюр с покрытием и маникюр наращивание . Педикюр сделали без покрытия так , как при моем звонке администратор забыла написать покрытие . Маникюр ... о тут есть чем поделиться . Я наращиваю давно и только гелем , сегодня же мне начали наращивать миксом гель - акрил , оговорили с мастером длину и форму . Когда гель был нанесён на обе руки , мастер начала подпиливать ноготь и сотворила ужас ужасный ! На мой комментарий , что данная форма и длина не нравятся , мастер АЛИНА , решила выразить своё мнение , мол ей то нравится . Ок, договорились переделать как я хочу , продолжаем и тут , АЛИНОЧКА ПРОПИЛИВАЕТ МНЕ ПАЛЕЦ ДО КРОВИ , я вскрикнула и профессионал сделал следующее : встала , кинула пилку , сказав , что отказывается продолжать . К моему удивлению , администратор , подойдя ко мне , не попыталась уладить ситуацию ( клиент всегда прав - золотое правило сервиса) , администратор начала доказывать , что мастер лучше знает какая форма мне нужна и что порешали меня из-за того , что я плохо сидела ! В итоге, переделывать мне отказались , по моей просьбе сняли все наращенное и отпустили меня с голой пластиной , без маникюра , обрезав все ногти , что были своими . Рану обработали , только когда я попросила !!! Жаль потраченных 3,5 часов и того , что красивых рук и ног в этом году не видать мне , так как завтра 31 и записаться никуда нереально !!!! Спасибо Вам девушки за испорченный праздник !!! А владельцам салона рекомендую отправлять мастеров на курсы по контролю эмоций !!!!

- 17.01.2020
Здравствуйте, Регина. От лица компании, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Если Вам не составит труда, напишите, пожалуйста, нам на почту: info@citynails.studio Ваш номер, указанный при записи и в теме письма: отзыв с Яндекс 30.12. Я перенаправлю руководству. Будем ждать. С уважением, CityNails.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.12.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг