Студия маникюра Лены Лениной (Москва, Профсоюзная, 102 ст1, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Студия маникюра Лены Лениной - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0017.07.2016
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 903 113-00-10

Адрес: Москва, Профсоюзная, 102 ст1, 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Студия маникюра Лены Лениной, расположенной по адресу Москва, Профсоюзная, 102 ст1, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.07.2016 по 17.07.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Студия маникюра Лены Лениной нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 1 отзыв
А*******************ль
Редко пишу комментарии. Только тогда, когда страна должна знать своих «героев»! Это как раз такой случай. Я живу прямо у метро Беляево и рядом со мной есть две студии Лены Лениной. По совету подруги стала ходить в тот, что ТЦ «Капитолий». В принципе, мне все там нравится. Но я решила попробовать сходить в тот, что прямо у метро в ТЦ«Ареал». Пожалела много раз!!! Записалась на простой классический маникюр, как всегда, на сайте студии он-лайн. Решила пойти к топ-мастеру Муяссар. Ну, чтобы наверня ка!) Как всегда, перезвонили, чтобы подтвердить мой приход… На этом положительные моменты закончились!Я пришла точно по времени. Даже на две минуты раньше. Запись у меня была на 13.05. На входе всех встречает администратор с каменным лицом. Объявляя ей время моей записи я почему-то (сама не поняла, как оговорилась)))) говорю, что мне на 13.15. На что администратор мне сказала :» У Вас запись на 13.05!!! Назаписываются через интернет и придумывают сами себе время!» Но по факту-то я пришла ВОВРЕМЯ!!! Как понимаете, настроение сразу понизилось. Я решила заранее не расстраиваться, т.к. надеялась, что работа мастера компенсирует хамство администратора. И тут я тоже ошиблась(((Как только начался маникюр, Муяссар сразу принялась предлагать мне дополнительные процедуры. Я понимаю, конечно, что это их работа и заработок, но столько предложений выглядят настойчивыми. Сразу создается впечатление, что у меня руки в ужасном состоянии, хотя я регулярно хожу в салон и последний раз до этого была две недели назад. Стало заметно, что мои отказы не понравились мастеру. Уж не знаю это послужило тому, что каждый мой палец для обработки она стала просто выдергивать из ванночки или она всегда так делает… Результат её работы не тянет на работу топ-мастера. А мне есть с чем сравнивать!Признаюсь, что я люблю делать маникюр-педикюр в салоне. Для меня это момент отдыха и получения удовольствия, т.к. не часто хватает время на себя. В этом же салоне даже морально не расслабишься. Обстановка нервозная. Мастера даже друг с другом не приветливы. Для меня в этом салоне был один плюс — дизайн) Гламурненько)) Но это все преимущества!Я пришла только с картой. Платежного терминала нет. Администратор (с тем же каменным лицом) доверила мне спуститься на 1 этаж к банкомату. Естественно, ей это не понравилось) Перед моим уходом она даже спросила, как мне понравилась работа мастера и пригласила прийти еще. Лицо при этом не изменилось и вся речь звучала заученно. Ни один человек не поверит по этой речи, что его будут рады видеть тут ещё раз.Я так точно сюда больше не приду!!! В «Капитолии» хоть и тесненько, но обстановка приветливая и мастера хорошие! – показать

Марийка - 14.04.2017
Допуслуг много предлагают, но если не хочу никаких, то сразу говорю девчонкам, что я сегодня только за маникюром и от них больше не звука. И соглашусь, что многие студии работают только с наличными, а мы все уже несколько привыкли к картам, что испытываем удивление, когда денег просят. А больше претензий к студии у меня нет. Девочки очень хорошо работают
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.07.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса