Студия маникюра Лены Лениной (Краснодарская улица, 51к2, ТЦ «Люблинский Пассаж», 2-й этаж, Бутик, Москва, 109559) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Студия маникюра Лены Лениной - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 31
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв01:0312.07.2020
 7 отзывов
10 отзывов
7 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
14 2
15

Телефон: +7 (903) 221-52-79

Адрес: Краснодарская улица, 51к2, ТЦ «Люблинский Пассаж», 2-й этаж, Бутик, Москва, 109559

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 31 отзыв о компании Студия маникюра Лены Лениной, расположенной по адресу Краснодарская улица, 51к2, ТЦ «Люблинский Пассаж», 2-й этаж, Бутик, Москва, 109559.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.01.2015 по 12.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании Студия маникюра Лены Лениной нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 31 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 14
Я*******як
Очень страшное место....не ходите не при каких условиях
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.07.2020
Яндекс
М*************ая
Ужаснее покрытия никто не делал. Конкретно к салону претензий нет, но мастер попалась видимо самоучка. Её вопросы и замечания изначально задали неприятный тон. Ушла расстроенная и не довольная. Предложили на следующий день переделать, но я туда больше ни ногой!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
А***************ко
Ужасно!!! Кроме того, что оплата исключительно наличными, что неудобно. Администратор недоброжелательно и высокомерно общается с клиентами. Мой мастер настолько неопытен, что просто тренируется на клиентах: кроме того, что снятие аппаратом заняло 40 минут, она умудрилась обжечь себя два раза, меня и первый слой шелакка так и остался у меня на ногтях кусками. Также мастер уронила в процессе спиливания длины пилку на грязный пол, подняла ее и хотела продолжить пилить дальше, пока я не сказала ей, что пилка грязная. Только после этого мастер недовольно встала и удосужилась взять другую пилку. В общем самый мой ужасный поход в салон, хотя это было всего лишь снятие. Что там ещё есть я даже не хочу узнавать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.10.2019
2ГИС
М**********ва
Хотела прийти на маникюр. Заранее позвонила в салон, записаться и задать пару вопросов. В процессе разговора с администратором задала вопрос: "Можно ли у Вас в салоне оплачивать картой?" (Вопрос был задан, так как наличных у меня в тот момент не было, соответственно, я бы либо заплатила спокойно картой, либо пришлось бы заранее выходить из дома, чтобы дойти до отделения банка и снять наличные). Администратор (или менеджер, не знаю должность) сказала, что возможность оплатить картой есть. Записала меня на процедуру. По итогу, когда я пришла, оказалось, что у них только наличные, карту они не принимают вообще. Второй раз - звонила, записывалась на процедуру (снятие типсов). Все прошло нормально. Пришла, оказалось, никто из мастеров этим не занимается и не умеет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.11.2017
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 15
Т**********ва
у меня возникло недоразумение с вашим администратором в салоне ТЦ «Люблинский пассаж» Когда стала рассчитываться, выяснилось, что безналичного расчёта нет. Меня не предупредили об этом, соответственно, у меня не оказалось наличных денежных средств. Мало того, что не предупредили, и даже не извинились, так и администратор по хамски пыталась меня убедить в том, что я не расслышала, якобы, я прекрасно помню разговор, так как я не дождалась звонка от салона и решила сама позвонить, узнать прошла ли моя запись. Эта ситуация создала мне огромную проблему. Надеюсь, что вы примите меры, чтобы таких ситуаций не повторялась с другими людьми. Я решила первый раз попробовать посетить ваш салон, и в этот салон, я уже 100% не вернусь, извините. Отношение персонала в нем желает лучшего. И маникюр за такие деньги не стоит того, не качественный! Заметила дома! Мастер Диля, вообще больше туда не пойду. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.10.2019
Zoon
Ю****ия
Отвратительно! Пальцы в порезах возле ногтей, маникюр болезненный, мастер медлительная, ушла в раздражении. В этот салон точно больше не пойду.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса