Студия маникюра Лены Лениной (Москва, Дубравная улица, 34/29) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Студия маникюра Лены Лениной - Отзывы
Всего отзывов 19
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв22:4014.06.2020
0 отзывов
9 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
7 отзывов
19

Телефон: +7 968 461-33-61

Адрес: Москва, Дубравная улица, 34/29

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 19 отзывов о компании Студия маникюра Лены Лениной, расположенной по адресу Москва, Дубравная улица, 34/29.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.02.2018 по 14.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 42%.
Представителям компании Студия маникюра Лены Лениной нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 19 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 19
М*****С.
Плохое качество лаков. Во время маникюра лак сворачивался и не затвердевал на больших пальцах. Кое-как специалист справился с этой ситуацией. Сделала педикюр в четверг, на следующий день утром, по середине ногтевой пластины скрутился лак. пришла, показала, спросила о качестве покрытия на других пальцах. На что мне сказали "перекраска всего маникюра будет оплачиваться, а перекраска 1 пальца нет." В итоге договорились на перекраску совершенно другим цветом оба больших пальцев... прошло 2 дня, а что я наблюдаю? При приеме ванны, лак опять свернулся как резинка по середине пластины! Отвратительное качество покрытия, повторюсь, убила куча времени и нервов.

- 30.12.2020
Мария, здравствуйте! Ваш отзыв очень важен для нас, так как помогает нам повысить уровень сервиса. Большое Вам спасибо! Мы обязательно проведем аудит качества продукции. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, и очень надеемся увидеть Вас вновь в нашей студии. Уверяем Вас, все будет безупречно! С уважением, администрация студии маникюра Лены Лениной
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.06.2020
Яндекс
М**********ая
Подумайте! Где можно делать, а где конвейер

- 30.12.2020
Марина, здравствуйте! Спасибо за отклик и внимание к нашей работе. Однако по Вашему отзыву мы не совсем понимаем, что именно Вас огорчило. Будем признательны, если Вы дополните свой отзыв конкретными данными и замечаниями, чтобы мы смогли взять их в работу. С уважением, администрация студии маникюра Лены Лениной
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.05.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг