Студия маникюра Лены Лениной на Речном вокзале (Москва, Фестивальная, 2Б, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Студия маникюра Лены Лениной на Речном вокзале - Отзывы
Всего отзывов 93
Отзывы с ответами 18
Последний отзыв00:0025.03.2020
17 отзывов
27 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
43 отзыва
20 12
61

Телефон: +7 499 110-31-99

Адрес: Москва, Фестивальная, 2Б, 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 93 отзыва о компании Студия маникюра Лены Лениной на Речном вокзале, расположенной по адресу Москва, Фестивальная, 2Б, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.03.2015 по 25.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 19%.
Представителям компании Студия маникюра Лены Лениной на Речном вокзале нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 18 отзывов из 93 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 20
k************ga
мне делала классический маникюр и педикюр с покрытием Кожобекова Нагима. Работают мастера с одноразовыми инструментами, очень аккуратно. Моего маникюра хватило на 4 недели. В салоне большое разнообразие цветовой палитры лаков. В этот раз мне Нагима сделала новогодний дизайн со снежинками
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.12.2017
Yell
М******та
В студии Лены Лениной на Фестивальной была один раз - делала Клачсическое наращивание и тайский массаж. Обслуживалась у мастера по имени Нагима. Массаж мне безумно понравился: раслабляющий и приятный. Вышла я из салона с красивыми, яркими ноготочками.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.10.2017
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 12
А***********ва
Лак скалывается уже через несколько дней, качество работы ужас, экономят на покрытии
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.02.2020
Яндекс
К********Ю.
Хожу постоянно в студию в ТЦ Речной, делаю педикюр, очень нравится девочки все старательный , внимательные молодцы .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.01.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 61
Е*****на
Отвратительно сняли покрытия геля! Мастер спилил гель мне настолько,что середина ногтя была аж красного цвета.И ногти стали очень чувствительные.Вообшем от этого похода я расстроена до сих пор.Приходила без записи.НЕ СОВЕТУЮ!!! Ещё и к тому же там космические цены.

Официальный комментарий заведения - 26.03.2020
Здравствуйте, Елена!Благодарим за подробный отзыв. Мы активно работаем с нашими мастерами и регулярно отправляем их на дополнительное обучение для повышения квалификации. От лица компании, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, на почту call.center@llmanikur.ru или WhatsApp 89032577766, с указанием контактного номера телефона и мы обязательно с Вами свяжемся для решения данной ситуации.С уважением,Мастерская маникюра by Lena Lenina.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2020
Zoon
А****на
Снятие гель лака в этом салоне просто УЖАС!!! После снятия фрезой одни сплошные пропилы на ногтях! Истончили ногтевой пластину до мяса. Пришлось самостоятельно убрать длину ногтя. Когда мастер снимала гель лак (жуткая процедура), вначале фрезой удалила лак вместе со слоем ногтевой пластины, была жуткая боль, потом прожгла жидкостью. До сих пор осталась чувствительность ногтей, у ногтей больной сине-красный цвет, предстоит длительное лечение и восстановление ногтей((

Официальный комментарий заведения - 13.03.2020
Здравствуйте, Анна!Благодарим за подробный отзыв. Мы активно работаем с нашими мастерами и регулярно отправляем их на дополнительное обучение для повышения квалификации. От лица компании, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, на почту call.center@llmanikur.ru или WhatsApp 89032577766, с указанием контактного номера телефона и мы обязательно с Вами свяжемся для решения данной ситуации.С уважением,Мастерская маникюра by Lena Lenina.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг