Студия Маникюра "Я ПО ДЕЛАМ" (Москва, Нагатинская улица, 18) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Студия Маникюра "Я ПО ДЕЛАМ" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 232
Отзывы с ответами 102
Последний отзыв22:0709.11.2021
 4 отзыва
21 отзыв
4 отзыва
6 отзывов
10 отзывов
187 отзывов
28 48
72 13
71

Телефон: +7 906 770-70-88

Адрес: Москва, Нагатинская улица, 18

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 232 отзыва о компании Студия Маникюра "Я ПО ДЕЛАМ", расположенной по адресу Москва, Нагатинская улица, 18.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.12.2017 по 09.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании Студия Маникюра "Я ПО ДЕЛАМ" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 102 отзыва из 232 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 28
У****************на
Была на маникюре в этом салоне. Понравилась мастер Дарина, которая делала мне маникюр. Надо отметить девушка действительно профессионал и делает качественный и красивый маникюр! Я даже не смогла к её работе придраться, хотя я очень привередливая, и косяки сразу замечу. Сам салон так же оценила, очень уютно и комфортно. Плюс, отметила что в салоне стоит идеальная чистота. В общем салон классный, и обязательно буду приходить ещё!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.04.2020
Yell
А***********ва
Обожаю этот салон красоты, постоянно здесь делаю маникюр у мастера Елены. Мне очень нравится приятная и уютная атмосфера, персонал все максимально вежливые и добрые, особенно администрация. У меня как у постоянного клиента действуют акции и скидки на различные процедуры. В общем, салоном я довольна, здесь даже предлагают бесплатный чай/кофе, причём очень вкусный!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.04.2020
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 48
M***********va
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.11.2021
Google Maps
E************ko
Огорчена сервисом.Более 5ти раз записывалась на брови к Рабише.Мастер просто топ - внимательная, отзывчивая,учитывает пожелания и делает качественно красивые брови. Именно из-за мастера я приезжаю из Таганского района в студию. Всегда записывалась через онлайн и делала скрин записи, не было никаких нюансов. Никто и никогда меня не информировал о том,что запись подтверждается автоматом в WhatsApp.Я указывала доступный моб. номер, к которому не привязан данный месенджер. Администраторы лишь однажды звонили мне и просили придти чуть по-раньше. Так вот - я записалась 17.09 заранее на будний день вторник 21 сет 19.30 к Рабише. Запись создана успешно, как обычно заскринила, всё ок, как всегда никто не звонил не подтверждал. Отложила рабочую встречу, в дождь, по пробкам приехала. Встретила девушка блондинка невысокого роста, без бейджа, видимо новый админ. Я назвала время и запись на что услышла, что сама напутала и мастер в отпуске и у них нет моей записи. Я показала скрин и начала задавать вопросы: почему раз местер в отпуске никто не ограничил запись на сайте, почему мне не позвонили и не предупредили, что возник форс можор. Я объяснила,что потратила время, подстроила свои планы, по пробкам приехала, а админ даже не предупредил. На это девушка неклиентоориентированно, без сочувствия к заказчику сказала "Я вас уже услышала, могу предложить запись на завтра со скидкой. И у нас оповещение приходят в ватсапп,мы клиентам не звоним, и вообще мы вашей записи не видим онлайн." Только из-за мастера я согласилась.Продумайте сервис. Во-первых,при онлайн записи просит ном мобильный! Как клиент должен понять, что подверждение/отмена/изменение приходит в WhatsApp? У меня 3 моб номера, WP использую для работы, вам указываю доступный моб.номер. Во-вторых, фраза админа "мы не звоним" для клиента не представляет ценности.Звонок подтверждение -1мин-нет проблем и говорит о вашей заботе о клиенте.Если настроена интеграция уведомлений и вашей базы с WP -настройте и эл.почтой клиента.Админ,работавшая в тот день, не клиенториетирована, не использует методы урегулирования возражений.С ее позиции -клиент виноват сам.Но в чём?P.s.Про скидку забыли, взяли полную цену. Из уважения к труду мастера не стала напоминать и ругаться повторно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 72
А**********Х.
Долго в поиске "своего" салона и мастера в Москве. Нашла салон через Instagram, и вот, наконец-то, кажется, нашла) Я очень на это надеюсь, так как была в салоне впервые и есть с чем сравнивать) Мастер Зарина аккуратно и качественно сделала аппаратный маникюр и покрытие с выравниванием ногтевой пластины. Посмотрим, как будет в носке) Звездочку сняла лишь за скорость: медленно.

- 25.10.2020
Спасибо, будем стараться
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.08.2020
Яндекс
Д***********ва
Отличное место. Живу рядом, часто проезжаю мимо салона, но всё не доводилось посетить. В итоге, уже пошла по совету соседки, уж, очень ей там понравилось! Но и не пожалела, была тут уже несколько раз. И все разы всё сделано аккуратно и качественно! И не маловажный факт - всегда во время, без задержек. Я довольна)

- 31.07.2020
Спасибо за ваш отклик)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 13
А**********ко
Эту ногтевую студию посещаю регулярно. Мастера реально профессионалы. В салоне уютно и доброжелательная атмосфера. В последний раз приходила на маникюр, обслуживала меня мастер Ольга. Сделала как всегда аккуратно. Спасибо, теперь планирую прийти на педикюр.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.04.2020
2ГИС
Т************ва
Хожу около двух лет к мастеру Евгения, нравится обсалютно всё, приятное общение, новые идеи, качество, всем рекомендую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.10.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 71
М**************ик
Достоинства Качество, скорость работы, цена Недостатки Расположение Комментарий Давно искала своего мастера маникюра. Мои ногти «перевидали» много специалистов, в основном частных. Думала, что в студии цена значительно дороже. Знакомая посоветовала «Я по делам» за что я очень благодарна! Попала к приятному мастеру Евгении, спрашивает, что хочу, предлагает новинки. С учетом их акций стоимость не отличается от частников, а качество в разы выше. Покрытие держится, пока ноготь не отрастет)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.05.2020
Zoon
E**********ey
Достоинства Акции и приятные цены, для клиентов бесплатный чай, кофе Недостатки Не обнаружила Комментарий Студия маникюра Я ПО ДЕЛАМ знаю давно и люблю всей душой, студия находится радом с моим домом, поэтому я здесь частый гость. Мне очень нравится приятная и практически домашняя обстановка и атмосфера, очень меня устраивают и мастера, которые профессионально выполняют свою работу. В этом салоне постоянно пользуюсь услугами мастера маникюра и педикюра Юлии, очень приятная и внимательная мастер, хожу с ее покрытием около месяца, ногти всегда в идеальном состоянии.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.05.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса