Отзывы Студия ногтевого сервиса O'NAILbar — 2 отзыва о компании — Красота (Россия, Москва, Энтузиастов шоссе, 12 ст2, 1 этаж)

Студия ногтевого сервиса O'NAILbar (Москва, Энтузиастов шоссе, 12 ст2, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Студия ногтевого сервиса O'NAILbar - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0005.11.2015
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 962 940-11-71

Адрес: Москва, Энтузиастов шоссе, 12 ст2, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Студия ногтевого сервиса O'NAILbar, расположенной по адресу Москва, Энтузиастов шоссе, 12 ст2, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.07.2014 по 05.11.2015.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Студия ногтевого сервиса O'NAILbar нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 отзыва
А*******************ль
Делала маникюр с покрытием шеллак — забежала по дороге в магазин. Были свободные мастера, спросила сколько стоит — сказали 1300 (про снятие за доп плату сказали только по окончанию маникюра, не стала ругаться — молча заплатила) Качество маникюра на тройку один ноготь сделали криво, покрытие на ногте облезло на сл день, лак при покраске съехал, ногти разной формы, делала девушка с азиатской внешностью — (она там одна такая) пришла на следующий день переделать — так как мне сказали что 3 дня гарантия — администратор очень удивилась моему приходу. Несколько женщин, работающих там смотрели мои руки, хватали за них, потом доказывали мне что все отлично, спорили, потом хамили. Согласились переделать один ноготь, я ждала пол часа, хотя были свободные мастера, потом мне долго не хотели давать телефон руководства, еще и обозвали в конце. Я позвонила начальству, женщина извинилась и сказала что лишит администратора премии, (администратор — высокая женщина с рыжими волосами), предложила маникюр со скидкой 50/ — на что я ответила что больше мне к ним не хочется приходить никогда. Результат — сомнительного качества маникюр, потраченное время, нервотрепка и 1950 руб… Не советую этот салон! Больше ни ногой!!!!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 09.11.2015
Интересный момент. Все сотрудники студии имеют бейджи с именем. Почему вы не запомнили ни имени мастера, ни администратора. Хотя это свойственно АНОНИМНЫМ пользователям.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.11.2015
Zoon
И*****на
Отвратительное отношение к клиенту. Есть только два вида маникюра: сухой и горячий. Ванночек нет. Выберете сухой — порезов не избежать. Работают медленно. За два часа успели только снять старое покрытие, и сделать маникюр с порезами. От дальнейшей работы отказалась. Было невыносимо. Зато всегда есть свободные мастера, наверное в данном случае не лучший показатель салона!!!

Официальный комментарий заведения - 09.04.2015
Интересно, почему две звезды? При таком отзыве одной было бы вполне достаточно.

Ирина - 15.04.2015
Очень надеюсь, что вы работаете над улулчшением качества своих услуг, а не только блуждаете в просторах интернета, чтобы заниматься словоблудием.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
25.07.2014
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг